创业家及创业管理实务1-8周3、4节 有启发的创业故事
马云的创业故事
一、人物简介
姓名：马云 性别：男 国籍：中国
出生年月：1964年10月 籍贯：浙江杭州
学历：本科毕业院校：杭州师范学院外语系 供职机构：阿里巴巴集团
职务：阿里巴巴集团主要创办人、阿里巴巴集团主席兼首席执行官 阿里巴巴公
司主席及非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员。
二、创业历程
（一）创业故事
大学毕业后，马云当了6年半的英语老师。期间，他成立了杭州首家外文翻译社，用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。钱没挣到多少，倒是闯出了一点名气。
1995年，“杭州英语最棒”的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。结果是钱没要到一分，倒发现了一个“宝库”——在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。刚刚学会上网，他竟然就想到了为他的翻译社做网上广
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告，上午10点他把广告发送上网，中午12点前他就收到了6个Email，分别来自美国，德国和日本，说这是他们看到的有关中国的第一个网页。“这里有大大的生意可做！”马云当时就意识到互联网是一座金矿。噩梦般的讨债之旅结束了，马云灰溜溜地回到了杭州，身上只剩下1美元和一个疯狂的念头。成为“阿里巴巴”马云的想法是，把中国企业的资料集中起来，快递到美国，由设计者做好网页向全世界发布，利润则来自向企业收取的费用。
马云相信“时不我待，舍我其谁”！找了个学自动化的“拍档”，加上妻子，一共三人，两万元启动资金，租了间房，就开始创业了。这就是马云的第一家互联网公司——海博网络，产品叫做“中国黄页”。在早期的海外窗体顶端
留学生当中，很多人都知道，互联网上最早出现的以中国为主题的商业信息网站，正是“中国黄页”。所以国外媒体称马云为中国的Mr.Internet。
马云的口才很好。在以后的很长时间里，在杭州街头的大排档里经常有一群人围着一个叫马云的人，听他口沫乱飞地推销自己的“伟大”计划。
那时候，很多人还不知互联网为何物，他们称马云为骗子。1995年他第一次上中央台，有个编导跟记者说，这个人不像好人！其实在很多没有互联网的城市，马云一律被称为“骗子”。但马云仍然像疯子一样不屈不挠，他天天都先这样提醒自己：“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”然后出门跟人侃互联网，说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。
1996年，马云的营业额不可思议地做到了700万！也就是这一年，互联网渐渐普及了。这时马云受到了外经贸部的注意。1997年，马云被邀请到北京，加盟外经贸部的一个由联合国发起的项目——EDI中心，并参与开发外经贸部的
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官方站点以及后来的网上中国商品交易市常在这个过程中，马云的BtoB思路渐渐成熟：用电子商务为中小企业服务。他研究认为，互联网上商业机构之间的业务量，比商业机构与消费者之间的业务量大得多。为什么放弃大企业而选择中小企业，马云打了个比方：“听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。”
连网站的域名他都想好了——互联网像一个无穷的宝藏，等待人们前去发掘，就像阿里巴巴用咒语打开的那个山洞。
1999年，马云回杭州创办“阿里巴巴”网站。临行前，他对他的伙伴们说：“我要回杭州创办一家自己的公司，从零开始。愿意同去的，只有500元工资；愿留在北京的，可以介绍去收入很高的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑，但不到5分钟，伙伴们一致决定：“我们回杭州去，一起去！”芝麻，开门！ （二）主要创业历程：
1) 1988年-1995年 杭州电子工学院英文及国际贸易的讲师；
2) 1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”； 3) 1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方
站点及网上中国商品交易市场；
4) 1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，
目前已成亚洲最大个人拍卖网站；
5) 2003年 创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。 6) 2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿
里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
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7) 2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委，还
用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。
8) 2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里巴巴
以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入. 9) 2008年 阿里妈妈实行广告三包政策,再次掀起波浪
10) 2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范
大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。
三、主要业绩
（一）辉煌业绩
1. 马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000
多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。
2. 马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo 、
Amazon 、 eBay 、 AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。
3. 马云创办的个人拍卖网站淘宝网，成功走出了一条中国本土化的独特道路，
从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。
4. 马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家；2002
年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；2000 年 10 月，被
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创业家及创业管理实务1-8周3、4节 有启发的创业故事 “世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来领袖”之一；美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”；2004年12月，荣获CCTV十大年度经济人物奖。
5. 马云是最早在中国开展电子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，他和他
的团队创造了中国互联网商务众多第一。他开办中国第一个互联网商业网站，他提出并实践面向亚洲中小企业的B2B电子商务模式，他于2002年3月10日起在中国网站全面推行\诚信通\计划，从而在全球首创企业间网上信用商务平台，他发起并策划了著名的\西湖论剑\大会，使之成为青年企业家交流与成长的平台。2002年成为杭州市政协委员。
6. 哈佛大学两次将他和阿里巴巴经营管理的实践收录为MBA案例。在2002
年1月发布的阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈佛引用了马云对阿里巴巴的核心价值的阐述，\马云认为阿里巴巴的价值不在于每天的浏览量是多少，而在于能否给客户带来价值。\以此来表明对阿里巴巴迅速发展的认可。
（二）经营之道
马云称，阿里巴巴及其经营理念的核心包括三大要素。
首先，阿里巴巴的核心竞争力不是技术而是企业文化。马云在访谈中谈到了他在技术方面的外行。马云说，“我不了解技术，不会编写代码，我能做的技术含量最高的工作是收发电子邮件。”其次，股东重要性排在末位。最重要的是客户，其次是员工。马云说，客户是衣食父母，员工是朝夕相处的伙伴，股东则是“铁打的营盘流水的兵”。
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