网络维护备忘录
迅速得到故障原因的步骤: 1. login: gmc
(登陆的用户名) (登陆的密码)
2. passwd: gmc
3. SOFTPOS:@gmc@/home/gmc>m
4. (在命令提示符后面输入m后回车看看监控上显示内容,如果显示的是乱码,则按Ctrl+c键退出监控程序,然后输入zhcon回车,再按m弹出监控界面,根据监控上的显示进行排查处理)
5. 按下Ctrl+c键退出监控程序
6. 如果出现以下画面则进行下列几步排查
第一步:ping 192.168.168.2 (ping本地路由器的IP地址,如果不通表示内部局域网络有故障)
第二步:ping 153.153.5.1 (ping农行端的路由器IP地址,如果不通表示到农行的路由有问题,检测网线是否插紧,如果网线灯正常打电话给农行)
第三步:ping 144.120.64.9 (ping农行端的IP地址,如果不通表
示专线或农行端有故障,打电话给农行)
7. telnet 144.120.64.9 4008 ( 连接农行服务端端口,如果没有返回”^)”这个符号表示端口没有打开,需要迅速联系农行)
本服务器地址:eth0 192.168.168.89 eth1 153.153.5.254
如果需要远程的话,在cmd窗口下输入telnet 192.168.168.89 ,输入用户名/密码gmc/gmc,进去之后按m回车即可看到我们的监控界面。
以上是判断网络故障的基本方法,可由商场技术人员实现操作进行排查。
8 前台刷卡交易过程中,一但发现无法成功,及时记录下前台报错的信息,后台监控画面的报错信息,并向我公司实施人员联系。
南京银石softpos前置机操作手册
本机器已设置自动启动程序,如果在遇到停电情况后,只要维护人员打开前置机电源开关,约2分钟后刷卡程序会自动启动(启动时间由机器配置决定),不需要其它任何操作,如果想看监控屏,用
gmc
登陆,密码
gmc,登陆后在
后输入zhcon回车(启动中文环境,
只有再服务器上登录才需要输入,远程的话不需要),然后再输入“m”即可。
如要关闭收银程序,则在
stopbmc,正常情况下严禁关闭此程序。
关机方法: 1,
输入
先关闭收银程序,在监控界面按Ctrl+c退出监控屏,然后在如图
输入stopbmc。
2, Alt+f2 ,此时后出现登陆界面, 输入用户名oracle 密码:oracle 输入./dbshut.sql
[oracle@rhel5 ~]$ ./dbshut.sql 等待数据库停止.
3 关机必须要用root su – root 密码$0871@root 输入命令: init 0 不久之后机器就会自动关机了 建议把主机接入UPS不间断电源。 农行李经理 :13888972402
银石实施人员: 毕宇林 15195792341