4、给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是：
A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下
B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求
C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考
D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话
5、以下哪些是统一ppt的技巧
A、同一图片中截取元素
B、统一效果的处理
C、统一色系
D、同一系列出处
6、给客户电话时,建议是
A、Time is money,get to the point
B、Ask questions and listen,fully understand your clinets
C、Believe in yourself and your protessionallsm
D、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the call
7、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？
A、提交报关
B、付款方式
C、安排货运
D、价格术语
8、接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、办公室
B、车间
C、仓库
D、原料间
9、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
A、UPS
B、Fedex
C、TNT
D、DHL
10、关于全球旺铺的特点,以下说法中正确的是？
A、全球旺铺一经发布,立即生效
B、全球旺铺最多可以拥有7个页面
C、装修旺铺时候记得随时保存页面,防止误关浏览器导致装修内容丢失
D、全球旺铺支持gif,png,jpg等格式图片
三、判断题（共20题，每题1分，共20分）
1、“诊断总览”星级和推荐优化项的更新时间是：中国时间每天上午更新。 否
是否
2、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？ 否
是否
3、审核信用证时,对于不符合合同规定的条款或不能接受的内容,受益人可以直接向开证行提出修改 否
是否
4、 我某出口公司向国外出口东北大豆2 000公吨,国外开来信用证规定：“禁止分批装运和转船,装运港：中国主要港口,目的港：汉堡” 。我出口公司在规定的装运期限内 分别在新港、青岛各装1 000公吨,均装在98航次的“顺风”号轮上,海运提单分别表明装运港为新港和青岛,装船日期为5月10日和5月20日,两张提 单均注明目的港为汉堡。根据国际商会现行的《跟单信用证统一惯例》的规定,银行对此项交货有权拒付 是
是否
5、随样品文件一般包含物品种类、目的地、收件人、数量。 是
是否
6、管理橱窗产品中的产品排序不影响买家在搜索时的排序 否
是否
7、有效果产品加零效果产品之和必定等于产品总数 是
是否
8、质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。 否
是否
9、根据《2000通则》的解释,DDU的卖方必须办理运输,所以,他必须承担货物在运输途中的一切风险 是
是否
10、橱窗是所有业务员都可以设置的。否
是否
11、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么？ 否
是否
12、远期汇票在承兑前,出票人是汇票人的主债务人,但汇票一经付款人承兑,承兑人即成为汇票的主债务人 是
是否
13、买家搜索的关键词在文本中反复出现的越多越好 否
是否
14、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？否
是否
15、部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。是
是否
16、按国际贸易惯例的有关规定,在国际货物买卖中,货物所有权和风险将同时从卖方转移至买方。否
是否
17、按国际惯例,出口额要以CIF价格计算,进口额要以FOB价格计算 否
是否
18、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么？是
是否
19、如果您是第一次使用行业视角,会提醒您选择行业,最多可选择6个行业否
是否
20、不可抗力是在订立合同以后,合同履行完毕之后发生的,并且是在订立合同时当事人所不能预见的。否
是
否
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