2.3.5 应急通信车申请及优化
应急车现状：
目前唐山有应急通信车2辆，其中一辆 支持2/3/4G，其中一辆只支持2G ，2G应急车配置满配，3/4G配置为s111。
应急车需求申请：
世园会期间将根据人员及业务量情况调配应急车进行保障。并根据近几次压力测试情况提前向其他地市借调应急通信车，需求2G支持爱立信设备，3/4G支持中兴设备。
应急车使用期间优化：
应急车启用期间监控吸收的业务量情况，并进行邻区及参数调整。
3 世园会中保障工作
3.1 省公司网络部网络优化中心会中保障工作 3.1.1七大重要活动驻地保障
3.1.1.1. 网络健康度监控
实时监控告警，出现后及时通知相关人员处理，需要关注的告警如下：
1. 传输故障类，如网元与OMC服务器链路断、SNTP对时失败、SCTP 偶联断、基站同步异常等。
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2. 单板运行类，如单板初始化、单板通讯链路断、单板状态不可用、CPU过载、空口时钟源不可用、模拟功率超额、过驻波比告警等。
3. 接口故障类；如光口光功率异常、光口解码错误、光/电口帧失锁、RRU通讯链路断等；
4. 环境监控类；如电压告警、温度告警，风扇告警等； 5. 网管参数类：针对重要参数进行周期核查，保证参数一致性。
3.1.1.2. 性能报表监控
1、监控周期：每15分钟观察一次，每1小时上报一次，若发现指标异常，通知相关人员进行处理；
2、需要监控指标：无线接通率，无线掉线率，切换成功率、寻呼拥塞率、CPU峰值使用率、网络PRB利用率及RRC连接最大个数、干扰低噪等。
3.1.1.3. 用户数实时监控
重要活动进行实时在线用户数监控。 3.1.1.4. VIP用户感知监控
收集活动现场VIP客户信息，并加强VIP客户感知的监测分析，对于重要VIP客户的感知劣化，及时定界分析原因，并派单至相关专业进行处理。
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3.1.1.5. 业务均衡分析
针对高负荷区域进行业务分析，着重开展高负荷小区分流工作，挖掘业务均衡目标小区，通过覆盖控制、参数优化、增加异频同覆盖小区、开启负荷分担、小区分裂、新增板卡等手段提升站点容量，达到业务均衡的目的。
3.2 省公司网管中心会中保障工作 3.2.1 网络监控分析
世园会期间对人员流动分、告警监控、性能监控使用中发现的问题进行持续优化；对重点区域进行7*24监控，尤其是在人员密集的七大重要活动期间进行重点监控。
告警监控方面，发现故障及时处理；性能监控方面，1.实时监测各项重点性能指标，出现性能劣化小区及时处理；2.分析重点监控区域小时粒度性能指标，并进行周期性对比；以天为粒度，观察性能变化趋势；每次重要活动后进行总结分析，做到在下次重要活动前的容量预测工作。
3.3 唐山分公司会中保障工作 3.3.1 园区指标重点监控
与网管中心密切协同，利用现有故障管理系统的监控界面，将世园会园区、周边重点景区、高速高铁、车站机场等重点保障场景的基
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站信息导入系统，结合具体保障需求，将性能指标、退服情况、业务量等相关指标实时、直观地呈现出来，为世园会整体网络的监控、分析提供数据支撑。
当前已经与网管中心进行充分沟通，预计3月15日提供具体的各类场景的基站信息，导入后结合具体保障需求，商讨监控界面的呈现形式及呈现内容。
3.3.2 本地指标监控
保障地点的2G/TD/LTE基站话务量，从8:00到22:00，进行15分钟/1小时统计，及时发现高掉话、高拥塞、高干扰、高质差小区的异常情况，通知定点测试组、道路测试组、代维队伍做好优化调整和设备抢修工作。
保障期间密切监控网络运行状况，发现异常及时处理。 信息共享平台：
建立保障工作飞信群，所有参与保障人员全部加入本群，并第一时间通报监控指标情况.
监控原则： 监控内容
实时告警监控，如有异常及时上报并处理（产品）
定时采集KPI数据进行分析，如有异常及时上报并处理（网优） 通报指标周期：
实时在线用户数：15分钟/次
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实时KPI监控：发现指标恶化即通报，判断标准以活动未开始前指标情况为基线；
小时粒度指标：1小时/次
每天保障结束后，整理后台网管小时级的，保障监控小区组级和小区级两个维度指标，邮件通报；
重点监控指标：（2/3/4G）
世园会监控指标.xlsx
充分利用现有专业网管系统，全天候24小时网络监控。涉及世园会路线的各个通信基站，都要密切监控，有各种网络问题公告及时发布，以更快处理，保证整个世园会活动的通信正常稳定。
系统名称端到端信令分析系统统中兴/普天LTE OMC中兴/普天TD OMC华为M2000网络投诉可视化系统手机动环OLP网管OTNM2000T2000U2000U2520Utraffic流量工具开发单位华星研发属性市研发省研发省研发省研发省研发省研发市研发厂家研发厂家研发厂家研发厂家研发厂家研发主要功能基于GB口和IUPS口分析信令数据对交换局、传输节点及基站进行集中监控LTE网络告警监控TD网络告警监控高铁基站监控核实全量投诉及信息库引用，公告查询实时查看基站机房动力环境情况管理监控OLP烽火SDH、OTN网管华为SDH网管华为PTN、OTN网管华为PTN测试诊断系统应用方式电脑电脑电脑电脑电脑电脑手机电脑电脑电脑电脑电脑网络限制内网内网内网内网内网内网移动网络手机内网内网内网内网内网应用专业网优设备/质控质控质控质控质控、网优、客服质控传输传输传输传输传输应用人员自有/代维人员自有/代维人员自有人员自有人员自有人员自有人员自有人员自有人员自有/代维人员自有/代维人员自有/代维人员自有/代维人员值守情况7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时7*24小时监控颗粒度分析工具实时监控实时监控实时监控实时监控实时监控实时监控实时监控实时监控实时监控实时监控实时监控流量工具检测数据颗粒度为华为厂家研发PTN网络流量监测电脑内网传输自有人员7*24小时15min,每天监控96个点，用峰值点和忙时均值点作为评价指标。GOPN网管高低压监控系统华为/中兴/烽火ABB、无锡博尔电力、南京瑞博特省研发设备厂家GPON OLT、ONU网管监控，设备配置对交换局高低压配电系统进行监控电脑内网设备自有/协维人员7*24小时实时监控动环监控系保定天河、艾默生中兴/普天中兴/普天华为神州泰岳天河中昱烽火华为华为华为电脑内网设备自有人员7*24小时实时监控 40