B、不断提高业务水平
C、注意服务态度方面存在的问题
D、看到不讲理的患者，找借口不给予治疗
E、注意沟通的技巧
医疗活动中常见错误医疗行为分析
1、医疗行为的判断标准为 E
A、是否以治疗矫正为目的
B、是否以预防为目的
C、是否有诊察诊断及治疗行为
D、是否有用药或处分行为
E、以上都是
2、下列属于正确医疗行为的是 B
A、未取得执业注册的人员独立行医
B、异地会诊，办理了相关手续
C、熟人看病，简化程序，不严格遵守诊疗常规
D、开假的请假条
E、开假的诊断证明
3、下列医疗行为正确的是 D
A、原始病历可以交给病人
B、门诊急诊工作量大，医师可以不写或者少写病历
C、病例可以小范围的涂改，不可以大量涂改
D、在很多医疗纠纷中，实物证据的重要性不亚于原始病历
E、自费情况可以不告知
4、下列医疗行为说法错误的是 B
A、对于患者医生应当问清楚之前有无医生给其看过病，如果发现有不当情形，也应当委婉告知病人，耐心的解释，而不应当全盘否认
B、医护人员在接诊过程中，态度生冷，硬，卡。
C、患者及家属对治疗不满时，医务人员应在第一时间告知病人其相关权利
D、一般检查与特殊检查应尽告知义务
E、严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料