2017年青海省房地产经纪人：集体所有的土地作为建设用地试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、下列选项中，质量高低决定了整个品牌战略的成败。 A：品牌规划 B：品牌结构 C：品牌定位 D：品牌愿景
E：客户资金代收代付风险
2、房地产经纪机构歇业或因其他原因终止经纪活动的，应当在向工商行政管理部门办理注销登记后日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续，逾期不办理视为自动撤销。 A：30 B：45 C：60 D：90
E：客户资金代收代付风险
3、下列选项中，决定了房地产经纪企业的竞争地位。 A：房源性质 B：房源特点 C：房源信息
D：房源的物理属性 E：工厂的生产设备 4、”您认为这个小区的停车位可以满足您的需求吗?”这一问题属于。 A：开放式问题 B：试探型问题 C：封闭式问题 D：镜像型问题 E：工厂的生产设备
5、享有房地产优先购买权的人有和房屋承租人。 A：房地产开发商 B：境外个人 C：境外公司
D：房地产共有人
E：客户资金代收代付风险
6、某房地产的土地面积为，土地单价为19000元，建筑面积为，建筑物价值为2300元，房地产投资收益率为10％，计算房地产投资可获得的净收益为亿元。 A：0．23 B：2．09 C：4．04 D：4．28
E：客户资金代收代付风险
7、水中酚的来源不包括工业排放的废水。 A：冶金 B：煤气 C：电镀
D：石油化工
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
8、房地产企业进行分析，主要是分析组织的核心竞争力。 A：内部资源 B：总体环境 C：产业环境 D：竞争环境
E：工厂的生产设备 9、房地产经纪人工作目标是在客户最终决策过程中担任的角色，提供优质服务，直至最后成交。 A：中介 B：保障 C：宣传 D：引导
E：工厂的生产设备
10、根据《城市区域环境噪声标准》(GB3096～1993)规定，2类标准适用于。 A：工业区
B：居住、商业、工业混杂区
C：疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域
D：城市中的道路交通干线道路两侧区域、穿越城区的内河航道区域 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、存量房的买卖双方在房地产经纪机构的协助下签订了买卖合同后，发现房屋产权存在问题，房屋无法交易及过户。这种情况提示房地产经纪人必须高度重视签约前的。 A：买方调查 B：合同审查 C：产权确认
D：房屋现场查验
E：客户资金代收代付风险
12、材料在饱和水作用下强度不显著降低的性质是。 A：吸湿性 B：吸水性 C：抗渗性 D：耐水性
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、气态污染物是指以气体形态进入大气的污染物，气态污染物的种类很多，其中不包括。 A：硫氧化物 B：一氧化碳
C：二氧化碳 D：碳氢化合物
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、就房地产经纪而言，如按服务方式分类，房地产经纪主要分为房地产居间与两大类。
A：房地产咨询 B：房地产投资 C：房地产代理 D：房地产行纪
E：客户资金代收代付风险
15、西方室内装饰装修的传统风格中，主要是通过建筑绘画、雕塑以及与室内环境的结合，体现室内装饰装修的力度、变化和动感，具有夸张、浪漫、激情和非理性、幻觉等特点。 A：哥特式风格 B：巴洛克风格 C：意大利风格 D：伊斯兰风格
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 16、在所有感觉中，是最重要的。 A：听觉 B：视觉 C：嗅觉 D：肤觉
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 17、房地产经纪人执业资格考试的考试科目中，主要考察其实际工作能力与业务水平的是。 A：《房地产基本制度与政策》 B：《房地产经纪概论》 C：《房地产经纪实务》 D：《房地产经纪相关知识》 E：权利型房地产投资信托
18、房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要?
A：全面细致地向客户介绍房地产现状 B：认真观察客户看房的反应 C：认真倾听客户的陈述
D：引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产 E：客户资金代收代付风险
19、房屋所有权的权能中，是房屋所有权的核心。 A：处分权 B：占有权 C：使用权 D：收益权
E：客户资金代收代付风险
20、客户的因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。 A：购买需求 B：购买动机 C：购买能力 D：购买形式
E：工厂的生产设备 21、房地产市场调查中，方法主要运用在大客户的调查和为其他调查的补充或验证中。
A：全面调查 B：典型调查 C：抽样调查 D：重点调查
E：工厂的生产设备 22、房地产估价的分支机构负责人应当是注册后从事房地产估价工作年以上并无不良执业记录的专职注册房地产估价师。 A：2 B：3 C：4 D：5
E：权利型房地产投资信托
23、在对房地产市场环境调研时，着重对购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保障程度等方面的调研属于的内容。 A：政治法律环境调研 B：社区环境调研
C：社会文化环境调研 D：经济环境调研 E：工厂的生产设备
24、按照信用的期限分类，属于信用的是。 A：商业信用 B：短期信用 C：银行信用 D：政府信用
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、根据，确定市场细分的标准，这是市场细分的依据。 A：消费者的特点 B：市场效益的趋势 C：市场战略的方法 D：消费水平的增长 E：工厂的生产设备
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为等。
A：一般属于完关型客户，对物业品质要求较高，但一旦物业条件合适，便会立即成交
B：购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业 C：经济条件好，购房支付能力较强
D：较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格 E：对物业的条件不是特别苛刻 2、地役权的特征包括。
A：地役权具有从属性和不可分性 B：地役权是按照合同设立的
C：地役权是为了提高自己不动产的效益 D：地役权是利用他人的不动产
E：地役权是不转移标的物占有的物权
3、申请人申请存量房地产买卖转移登记一般应当向登记机构提交的文件包括。 A：购房付款凭证 B：地籍图
C：房屋平面图
D：房地产买卖合同 E：契税完税凭证
4、从来看，房地产贷款的主要风险可以分为静态贷款风险和动态贷款风险。 A：贷款风险的性质 B：贷款风险的程度 C：贷款风险的来源
D：贷款风险的影响范围
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 5、客户关系管理的核心思想是。
A：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
B：客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念，为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，实现企业和客户利益的双赢
C：客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制，是自动化的以客户为中心的商业过程
D：客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
E：客户资金代收代付风险
6、沟通的目标是，因此为了提高沟通的有效性，要选择合适的沟通方式。 A：表达清楚 B：信息分析 C：传递信息 D：争取理解 E：达成共识
7、反映房屋状况的主要统计指标包括。 A：实有房屋建筑面积 B：实有住宅套数
C：实有住宅使用面积 D：人均住宅建筑面积 E：成套住宅建筑面积
8、房地产经纪人协理享有的权利包括。 A：要求委托人提供与交易有关的资料 B：有权拒绝执行委托人发出的违法指令 C：执行房地产经纪业务并获得合理报酬
D：协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬 E：加入房地产经纪机构
9、关于经纪、行纪、经销以及包销之间的区别，表述正确的有。 A：经纪同交易主体之间是以自己的名义进行活动 B：经销同交易标的之间是不占有交易标的
C：行纪同交易主体之间是以自己的名义进行活动，但行为受到一定的限制 D：经纪报酬的形式是差价+酬金
E：包销同交易标的之间是不占有交易标的 10、为完成市场营销活动，市场营销者可通过等途径提高预期顾客所得到的价值。 A：增加所得利益 B：降低消费成本
C：增加所得利益的同时降低成本 D：成本降低幅度小于利益降低幅度 E：成本增加幅度大于利益增加幅度 11、交通污染源中，其主要污染物为。 A：碳氢化合物 B：二氧化碳 C：氮氧化物 D：硫氧化物 E：含铅污染物
12、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有。 A：吸引最有价值的客户 B：与老客户保持联系
C：把眼光放在长期潜在客户上 D：建立广泛的社会联系
E：与相关服务供应商建立广泛联系
13、公民下落不明满的，利害关系人可以向人民法院申请宣告死亡。 A：1年 B：2年 C：3年 D：4年
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 14、房源的特征包括。 A：独家性 B：长期性 C：动态性 D：经济性
E：可替代性
15、房地产居间合同中房地产经纪人的义务有。 A：如实报告的义务
B：尽力提供居间服务的义务 C：保守秘密的义务 D：支付报酬的义务 E：支付必要费用的义务
16、房地产估价机构按照等条件，资质等级分为一级、二级、三级。 A：专业人员状况
B：固定的经营服务场所 C：管理制度 D：经营业绩 E：注册资本
17、直接式顶棚按施工方法分类，不包括。 A：直接粘贴式顶棚 B：直接式抹灰顶棚 C：直接平滑式顶棚 D：直接喷刷式顶棚
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用有。 A：活动可以加强消费者的记忆 B：记忆影响消费者的购买决策 C：通过加深理解提高记忆效果
D：研究消费者的记忆规律对营销工作非常重要 E：思维对记忆产生影响
19、下列内容中，属于品质变异标志的是。 A：居民的收入 B：居民的民族 C：居民的性别
D：居民的文化程度 E：居民的职业
20、房地产经纪合同中缔约过失造成的纠纷，产生的原因有。 A：房地产交易行为与经纪行为混淆 B：居间行为与代理行为混淆 C：房地产经纪人的失信、失职
D：经纪合同当事人的观念和法律意识不足 E：经纪合同的权利义务不等 21、目前，上海房地产经纪业内大中型房地产经纪企业的房源管理普遍采用了手段。
A：信息化 B：综合化 C：统一化 D：规模化
E：客户资金代收代付风险
22、房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括。 A：获取双倍佣金 B：提高服务效率 C：节约时间成本 D：提升服务能力 E：避免产生纠纷
23、下列选项中，不属于现代企业战略管理特点的是。 A：全局性
B：决策层是管理主体 C：特殊性
D：企业资源是保障
E：客户资金代收代付风险
24、我国台湾地区房地产经纪业在中介发展时期，行业发展的特点有。 A：拓展项目，全面服务 B：提供虚假信息
C：调整薪奖，注重品牌 D：不合理收费
E：同业联盟，交易安全
25、城市规划常用术语中，对于容积率的表述正确的有。 A：容积率指一定地块内总建筑面积与建筑用地面积的比值 B：容积率
C：总建筑面积是地上所有建筑面积之和
D：建筑用地面积是以城市规划行政主管部门批准的建设用地面积为准，含代征用地
E：容积率是反映和衡量地块容量的一项重要指标