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中小企业信息化发展趋势纵览
作者：北京赛迪信息工程设计有限公司 来源：《中国信息化周报》2014年第12期
据统计，中小企业占全国企业总量的99%，对国内生产总值GDP的贡献率达60%以上，对税收的贡献率达50%以上，创造了约80%的城镇就业和约65%的新专利。中小企业不仅是我国经济活力的源泉，更是吸纳就业和改善民生的重要载体，其在促进社会经济发展、吸纳就业、增加财政收人、扩大对外开放和保持社会稳定方面发挥着重要作用。 中小企业信息化趋势
近年来国家支持中小企业的政策接连出台，中小企业受到了越来越多的关注，但是中小企业发展仍面临多的困难，如专业人才缺乏、资金投入不足、消化吸收新技术、新工艺能力较弱等共性问题凸出。在资金方面，中小企业要生存、要发展，离不开适当的融资支持，但“融资瓶颈”成为中小企业的普遍困扰，阻碍了中小企业的发展和技术进步。在提高技术创新能力方面，中小企业希望获得服务。为解决技术疑难问题，需要搭建与高等院校、科研院所在高新、专利等方面的技术转化平台。在贸易方面，希望及时了解国内外行业发展状况，寻求合作伙伴，提高产品竞争力，拓展销售渠道，销售企业产品。在人力资源方面，需要开展培训、职业能力等评价服务，开展高层次人力资源服务，组建专家人才库、为企业出谋划策、排忧解难，为中小企业解决急需的中高级人才。在信息需求方面，中小企业需要国家、省市相关政策信息、科技信息、市场信息、以及技术查询、新技术、新工艺、新材料、新产品等信息服务，并需要通过宣传扩大企业知名度。
上述问题是制约中小企业发展的主要因素，仅靠中小企业自身的建设能力，上述问题难以从根本上解决，因此，提升对中小企业的公共服务能力至关重要。在提升中小企业公共服务水平的过程中，信息技术的作用日益凸显，以中小企业公共服务平台为代表的公共服务信息化手段已初现成效，得到了国家政策的大力扶持，也受到了中小企业的欢迎。 目前中小企业公共服务信息化发展现状主要如下：
公共服务信息化发展初具规模。中小企业公共服务信息化多以平台形式展现，典型的包括国家中小企业公共服务平台，各地方政府主办的中小企业公共服务平台以及部分企业建设的中小企业服务平台，随着国家政策的逐步推出，中小企业公共服务平台的建设在全国重点省市已逐步开展，总量已初具规模，依据工业和信息化部规划，“十二五”期间，我国将实施中小企业公共服务平台网络建设工程，支持建设和完善4000个中小企业公共服务示范平台，重点培育500个国家中小企业公共服务示范平台，以带动各类社会服务机构开展中小企业服务。到“十二五”末，中小企业公共服务平台将基本覆盖全国80%以上的省（区、市）。