项目一: 市场调研工作准备阶段
项目任务三：设计市场调研方案
实训大纲
一、背景提出
假设我们的角色和身份是一家调研公司，我们受鹤骏4S店委托做调查。
二、调研主题
鹤壁市居民轿车需求调查 三、调研内容
1、被调查者家庭的基本情况（年龄、性别、文化程度、职业、家庭人口、人均年收入、住房面积等）
2、城市居民私家车的市场普及率、市场需求潜力（是否拥有、车型、品牌、价位、购入时间等）
3、用户车况与使用评测。主要包括节油性能、加速性能、制动性能、座位及舒适度、外观造型、平稳性、车速、故障率、零配件供应、空调、内部装饰、售后服务等项目的满意度测评。 4、居民对轿车的购买欲望、动机和行为（方向和态度） 5、影响购买的因素
6、竞争对手情况。主要包括竞争对手的数量、经营情况和经营策略等。
7、经销点的商圈情况主要包括本经销店顾客的地理分布、职业分布、收入阶层分布、文化程度分布、行业分布及商圈构成要素等项目。
四、实训内容
1、根据调研主题和内容，设计市场调研方案，将方案制成PPT格式。
2、将我们已经完成的任务一和任务二做成PPT。 3、下节课我们将进行方案设计的过程和结果的交流。