B、同情心 ? C、交流沟通 ? D、商务会谈
我的答案：A得分： 20.0分 3
?
【多选题】
倾听的层次包括：（）。
? A、同理性倾听 ? B、喜好性倾听 ? C、单一性倾听 ? D、选择性倾听
我的答案：AD得分： 20.0分 4
【判断题】
所谓选择性倾听，就是听你感兴趣的一些话题，而过滤掉那些你不感兴趣的话题。所谓同理性倾听，指的就是倾听对方说的所有话题。（） 我的答案：×得分： 20.0分 5
【判断题】
同理心不等于同情，双方的地位是平等的。 我的答案：√ 1
【判断题】
时不时打断别人有助于让别人对自己产生好感。 我的答案：×得分： 20.0分 2
【判断题】
内在干扰主要指示是房间里的噪音。 我的答案：×得分： 20.0分 3
【判断题】
提问分为两种类型，一种是封闭性问题，一种是开放性问题，两种都需要对方展开描述。（） 我的答案：×得分： 20.0分 4
【判断题】
倾听中，外在干扰主要是些物理性干扰，内在干扰指的是内心的一些影响。（） 我的答案：√得分： 20.0分 5
【判断题】
在倾听中我们不需要作出回应，只需要认真倾听。（） 我的答案：× 1
【单选题】
非言语表达不包括以下哪点（）
? A、文字 ? B、接触 ? C、微笑
? D、眼神交流 我的答案：A 2
【多选题】
说服性沟通体现在（）
? A、建立信任
? B、掌握丰富可信的事实证据，拿出权威数字 ? C、寻找沟通点，以大同求小同
? D、合理地从事实出发进行推导以得出结论 我的答案：ABCD得分： 25.0分 3
【判断题】
非言语和言语技巧的巧妙配合会增加沟通的有效性。 我的答案：√得分： 25.0分 4
【判断题】
提高我们的言语表达能力，我们可以：增加沟通的机会、积累话题、增加幽默感、擅于站在别人的角度。（） 我的答案：√ 1
【单选题】
演讲的（ ）指的是希望在听众脑海里留下的内容以及听完讲话后他们会采取的行动。
? A、目标 ? B、内容 ? C、主题 ? D、准备 我的答案：A 2
【单选题】
以下哪个不是演讲目标的类型（ ）
? A、告知 ? B、指导 ? C、娱乐 ? D、理解
我的答案：D得分： 20.0分 3
【多选题】
如何选择演讲主题（ ）
A、从听众需求和自身的能力找契合点 ? B、话题是演讲者渴望倾述的
? C、演讲的内容要超越听众，但能理解 ? D、话题越难越好，显得高深 我的答案：ABC得分： 20.0分 4
【判断题】
演指的是用我们的体态语言，而讲指的是用我们的有声语言。（） 我的答案：√得分： 20.0分 5
?
【判断题】
要做好一次好的演讲，我们的有声语言比体态语言更重要。（） 我的答案：× 1
【多选题】
演讲开场的目标包括（ ）
? A、唤醒听众的注意并引发听众的兴趣 ? B、阐明演讲主题 ? C、建立可信度和好感 ? D、介绍演讲主题内容 我的答案：ABCD得分： 33.3分 2
【判断题】
说明主题的重要性有助于引起听众的注意。 我的答案：√得分： 33.3分 3
【判断题】
演讲中引起对方产生兴趣的方法有：让你演讲的主题跟对方引起关联，说明主题的重要性，让听众震惊，用名人名言开头，引有共同的语言，还可以以时事来开头。（） 我的答案：√ 1
【单选题】 演讲者可以通过（ ）迅速产生与主题相关的诸多想法，然后再从中挑选关键点，调整结构，进而从中形成要点。
? A、复述观点 ? B、引导观众 ? C、头脑风暴 ? D、苦思冥想 我的答案：C 2
【单选题】
如果演讲中要点比较多，应对方法就是对他们进行（）
A、归类 ? B、筛选
? C、减少说明部分 ? D、延长时间
我的答案：A得分： 25.0分 3
【多选题】
在安排要点时应注意（ ）
? A、要点之间相互独立且完整。 ? B、要点需要相互联系 ? C、要点的措词前后一致。 ? D、要点之间要保持平衡 我的答案：ACD得分： 25.0分 4
?
【判断题】
一般来说一次演讲的要点越多越好，要点越多内容越充实。 我的答案：× 1
【单选题】
演讲中我们可以根据要点的类型进行布局，有：时间顺序、空间顺序、因果顺序、问题求解模式、（）等。
? A、主次顺序 ? B、主题顺序 ? C、问答顺序 ? D、前后顺序
我的答案：B得分： 33.3分 2
【单选题】
如何让听众在15分钟之后还能够维持比较高的注意力呢？可以用视频、图片、讲故事和（）。
? A、游戏 ? B、对话 ? C、讨论
? D、头脑风暴
我的答案：A得分： 33.3分 3
【判断题】
良好的过渡对于听众来说非常重要。 我的答案：√ 1
【多选题】
1演讲结尾的类型包括（ ）
? A、总结观点
B、幽默式结尾 ? C、开放式结尾 ? D、号召采取行动
我的答案：ABD得分： 50.0分 2
?
【判断题】
演讲的结尾有几种方式：包括总结式结尾、幽默式结尾、号召式结尾等。（） 我的答案：√ 1
【单选题】
就业力是求职成功的一个重要预测指标，以下不属于提升就业力的项目是？
? A、加强对自己选择的认定性
? B、争取上一个好学校，利用学校优势 ? C、更广泛的实践磨炼
? D、主动与人建立积极的合作关系 我的答案：B得分： 33.3分 2
【多选题】
就业力由哪几个维组成？
? A、生涯的自我认同 ? B、人力资本 ? C、社会资本 ? D、个人适应力
我的答案：ABCD得分： 33.3分 3
【多选题】
社会资本就是与人建立合作关系的能力和机会空间。所以建立社会资本，需要：
? A、更充分的自我表达
? B、主动去与有资源的人建立关系 ? C、更广泛且有效地与人合作
? D、随时反思当前交往的人有什么用 我的答案：AC 1
【单选题】
职业生涯发展中最重要的动力来源就是：
? A、工作满足个人的生涯认同 ? B、所从事的是积极正向的事业 ? C、有足够的物质激励 ? D、有良好的工作团队 我的答案：A得分： 33.3分 2
【多选题】