编号：HMS102 密级：限制
酒店管理系统软件需求说明书V1.00
部 门: 项 目:
软件工程项目实践 酒店管理系统
编 写: 审 核:
计算机系酒店管理系统开发小组
2010年11月6日
酒店管理系统需求说明书v1.00
文档名称 文档编号 部门名称 项目名称
酒店管理系统软件需求说明书 CSMS102 软件工程项目实践 酒店管理系统 版 本 号 编 写 人 审 核 人 V1.00 密 限制 级 总 页 16 数 编写日2010-11-6 期 审核日 期 摘 要 本文档是酒店管理系统的需求说明书，它定义了用户对酒店管理系统在功能上和性能上的需求。
版本修订记录 编号 1 日期 2010.11.6 版本 修订人 1.00 初始版本
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修 订 内 容 2010-11-06
酒店管理系统需求说明书v1.00
1.引言 1.1编写目的
本文档是酒店管理系统的需求说明书，编写该文档的目的在于明确酒店管理系统的用户需求，使得软件开发人员与用户对待开发软件的需求有统一的、无二义性的认识，安排项目规划与禁毒、组织软件开发与测试，该文档所描述的内容，可作为软件确认测试的依据。
本文档仅供项目经理、设计人员、开发人员参考。
1.2项目背景
项目名称：酒店管理系统；
本项目是本科生《软件工程项目管理》课程的实验项目，通过该项目应该达到让项目组成员了解并熟悉RUP开发过程，对软件工程这门课程有更加全面和深入的认识。
1.3术语定义
参见《词汇表》
1.4参考资料
[1] 酒店管理系统项目开发计划_v1.00
2.用户特点
使用该系统的用户必须是经过专门培训的专业人士，熟悉计算机操作，具有一定的专业知识，能够恰当及时处理紧急情况。
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3.假定和约束 4.软件需求详细描述 4.1客房部管理系统
客房部管理系统包括客房管理、前台预订、前台接待和前台收银四个功能模块；
▲客房管理
●房态管理 可选择按楼层、房态或房类显示当前的所有房间的状态，房间状态包括吉房、住房、脏房、坏房、配房和锁房．
●客人查询 可按房号、客人姓名、团体编号、身份证号、客人类型、客人国籍、客房类型、抵店日期、离店日期等条件组合查询在住客人的简表及详细资料．
●统计及报表 报表包括： 房态比率统计、房态分类列表、在住客人名单、预期离店客人、实际离店客人
●操作员重登记
▲前台预订
●房态查询 可查询房态比率统计和预测将来某段日期内的订房情况
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●订房管理 包括散客订房和团队订房两大功能，可通过预订编号、姓名、团队名称、预订日期、预订客类或客人来源等条件查询已订房的客人情况，并可以取消预订或修改预订．
●报表统计 统计的报表包括： 当天订房报表、当天删除报表、预期到步报表、预期未到报表、客人配房报表
●操作员重登记
▲前台接待
●散客管理 自动按客人要求的房类给出可选房号，完成客人登记手续； 可由预订单、历史客人资料自动生成登记单，并可实现客人的续住；登记时若客人有历史记录的则自动显示历史资料和以往的房租折头方便操作员参考． 提供预订单的输入、复制、修改，同行客人、同住客人的登记，散客转团队（如为团队成员则按钮为团队转散客），设置酒店自用，制作宾客卡，打印登记单功能； 入住客人是否开通ＩＤＤ功能； 提供设置ＶＩＰ，特殊需求、口信、意见、同行客人查询、转账、客人其他信息查询等功能，协助酒店实现一流服务； 提供同住客人的换房处理，客人调租处理，实现真正的酒店电脑管理．
●团体管理 完成对团体入住的登记或团体增加团员等操作
●房态管理 可选择按楼层、房态或房类显示当前的所有房间的状态，房间状态包括吉房、住房、脏房、坏房、配房和锁房．
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