客户名称 所属线路 制造厂 资产编号 表计示数 制造厂 互感器 相别 资产编号 变压器型号容量 户号 型号 规格 型号 CT变比 电能表 计量设备故障、计量差错、窃电、违约用电情况 登记人签字 部门(供电所长、营业主任)签字 处理方案:
附件三: 计量装置异常处理流程图
计量装置异常处理流程营销部用电客户计量中心稽查大队供电所电费结算中心开始发现问题1.1 现场检查发现计量异常1.2 现场检查发现计量异常1.3 抄表员发现计量异常现场取证分析2 发计量装置异常工作单至营销部专工处3.1 现场检查处理并拍照取证3.2 现场检查处理并拍照取证4.1 用户自购计量装置4.2 “四到户”台区及变电站主变线路总表更换5 计量中心主任派工作单安排领计量装置,资产管理员办理出库手续计量装置出库4.3 追补电量(依据《荣成市电业总公司电量追补管理办法 荣电字08年34号》实施)6 现场更换电能计量装置7.2 客户在工作单签字7.1 现场填写工作单(一式两份)8 更换回的计量装置入库9 库房管理员对计量装置的钳封、外观、表码及相关资料进行核实并签字更换处理10 主任签字录入MIS系统 11 台帐管理员对工作传票进行核实12.2 传递一份工作传票存档12.1 录入电费MIS结算13 结算结束
附件四: 追补电量流程图
追补电量流程图总经理分管副总经理营销部用电客户计量稽查供电所电费结算中心开始发现客户问题发现考核表问题组织调查计量装置丢失违约用电、计量差错、窃电现场校验计量故障计量装置丢失违约用电、计量差错、计量故障、窃电计量装置丢失违约用电、计量差错、计量故障、窃电违约用电线路出线、台区关口表台区关口表现场调查组织调查现场调查现场调查分析、确认分析追补电量原因及追补电量多少分析追补电量原因及追补电量多少确认Y填写电量工作传票N填写电量工作传票复核YN审批N填票、审核Y批准NA
追补电量流程图总经理分管副总经理营销部用电客户计量稽查供电所电费结算中心A电量追补存档整理Y核算存档存档结束