辽宁工程技术大学
消费者行为学实践课程
实验报告书
营销管理学院市场营销系
董翔，段新宇，王虎、吴雁峰，袁瑜国，
2011/12/31
消费者行为学实践课程实验报告书
消费者行为学实践课程实验报告书（文本）
课题组： 董翔 市场营销10-3班在校大学生 段新宇 市场营销10-2班在校大学生 王虎 市场营销10-2班在校大学生 吴雁峰 市场营销10-2班在校大学生 袁瑜国 市场营销10-3班在校大学生 课题顾问： 王丽娟 营销管理学院市场营销博士 袁少锋 营销管理学院市场营销博士 规划报告、文本执笔人员：
段新宇、王虎 撰写 实验一、二 部分
董翔 撰写 实验三 部分 袁瑜国 撰写 实验四 部分 吴雁峰 撰写 数据分析 部分 全体课题组 定稿
（姓名按照首字母排列，不代表顺序）
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消费者行为学实践课程实验报告书
消费者行为学实践课程实践报告书
【前言】本次的实践课程一共分为两天进行，共由四个实验组成，
且整个实验过程有一个渐进的变化，使我们可以逐步地适应，从而刚好的进行本次实践课。我们组的实践报告是按照四个实验来进行书写，因为我组的成员在次实践课较为活跃，每一个实验都有参与，所以感受颇多，其中一二次实验因其有极大的相似性，所以我组用对比的方式阐述，之后为第三与第四次实验，最后为数据的分析与总结。
【正文】
1、实验一、二
1.1环节介绍
本次试验为本次消费者行为实践课课程的第一次和第二次实验，第一次实验是厂商独立实验，相当于垄断市场，可价格已经规定。反观第二次实验，是自由竞争市场，价格仍然已定，体现了哪家厂商对消费者更加了解，消费者根据自己的收入水平和消费需求进行合理分配，厂商的目标是利润最大化。实验共有6种商品，分别为食品，服装，住宿，教育，旅游，奢侈品。其中食品、服装、住宿为生活必需品。
1.2实验比较
第一次实验分为六家厂商去卖不同产品，第二次实验将十二家厂商分为两组去卖同样的产品来相互竞争。第一次实验厂商的成本远远高于第二次实验，而消费者的收入水平保持不变。
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在第一次实验中，女性消费者较男性消费者来说更注重服装与奢侈品以及教育的消费，而男性消费者更注重食品消费。大部分消费者将钱花在生活必须品上，食品消费甚至出现了供不应求的局面，在食品上有很多收入水平较高的人竟然也选择了较低水平的食物，但有些收入水平不高的人却选择了吃大餐。在服装行业上，厂商设计了37套高档，80套中档，60套低档，高档的衣服全部售出，消费者比以前更加注重在服装消费上的投入，更加重视自身形象，中档服装与低档服装售出情况相当，对于整个行业来说，要逐渐提升产品档次。在住宿行业中，大部分消费者选择了中档住宿条件，在房地产行业不断上涨的今天，大家已经开始节约成本，不到必要时候（例如结婚等）宁愿选择一个人住条件稍差点的环境。但是有些消费者希望自己生活条件好些，虽然收入水平一般，但仍然省吃俭用选择了高档住宿。在教育行业中，大部分消费者在收入水平允许的条件下选择了进行进修，说明在知识经济大环境下，竞争仍然较为激烈，正如生物学中的适者生存，优胜劣汰。当然了，在条件好的时候更加愿意去国外进修，其他条件不好的消费者宁愿声吃俭用来进修，教育行业一片大好。在旅游行业中，大家更愿意出去走走，方松身心。生活水平提高了，消费者注重享乐型消费，能去好地方旅游就绝对不去条件稍差的地方。在享受奢侈品行业中，大部分消费者选择不购买，说明生活水平还没有达到一定水平。
在第二次实验中，大致情况与第一次相当。不过本次实验分为两
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组进行，与第一次实验不同的是本次实验两组厂商的成本降低了，两组竞争的方案就是如何精打细算获得最大利润。在食品行业中，第一组厂商选择的是保守型销售，而第二组厂商却选择了豪放型销售，结果证明，消费者对于食物的投入并不吝啬，足以证明，民以食为天这句古话，所以第二组厂商大赚特赚了一把。在服装行业中，两组厂商总结了第一次实验的经验教训，可第一组仍然选择了保守派，宁愿多存资本，而第二组却选择了积极的投资，结果表明，积极而理性的投资会为厂商带来极大的利润。在住宿行业中，也许是出于一个小组的原因吧，第二组厂商继续了豪放大胆的投资，而第一组也继续保守。结果，胜利的天平仍然站在了第二组的方向。第二组的表现告诉我们，敢于投入才有产出。在旅游行业中，第一组更注重低档次的旅游，而第二组更加注重中档的旅游。在生活水平不断提高的今天，消费者毫不吝啬的选择了条件更加优越的第二组。在教育行业中，第一组将大部分精力放在了中档教育上，而第二组则中档和低档双管齐下。既然在旅游行业中大家毫不吝啬，当然对于自身发展的教育事业当然也会付出很多的。第一组终于搬回一局。在奢侈品消费中，第一组比第二组更加了解消费者心理，第一组进行了保守型投资，而第二组继续疯狂的投资，甚至储存资本都很少。残酷的现实表明，一味的大胆冒进也许会掉进泥潭。
1.3实验中出现的问题与改进
在实验中，因为监管不严等因素，有部分厂商用得到的糖果、水
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