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部合作协调年度会议”，深化了广州与曼谷的友城关系，推介了中新广州知识城、第16届亚运会和广州宜商宜居的城市环境。
（二）全力做好亚运会、亚残运会筹办工作分工事项，实现两个亚运同样精彩，外宾与港澳台侨贵宾接待服务工作取得圆满成功。
亚运会、亚残运会筹办工作是我市今年的中心任务，也是最大的外事。在中央、省委、省政府和市委、市政府的高度重视和正确领导下，我办作为外宾和港澳台侨贵宾接待指挥中心办公室，统筹协调83个成员单位，遵循“筹备工作精细化、接待服务信息化、落实环节程序化”的工作原则，通力协作，群策群力，周密组织，无缝对接，实现了零差错、零失误、零故障，为实现“两个亚运同样成功”的目标做出了重要贡献。
亚运期间，外宾中心共接待了外宾和港澳台侨贵宾9864人次，其中亚运会期间4942人，亚残运期间4922人，包括外国政要代表团19批，亚奥理事会和亚残奥委会大家庭成员重要贵宾40多批，部长级代表团25批，国际友好城市副市长级以上贵宾8批，港澳台重要贵宾13批。牵头或协助组织了国家的领导人会见外国政要11场次，开闭幕式大型外宾欢迎宴会4场次，以及组织嘉宾出席开闭幕式、观摩比赛项目并参观考察城市环境等。外宾接待工作圆满、高效、
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成功、有特色，得到了中央、省、市领导和境外贵宾的充分肯定和高度赞誉
（三）、不断开展制度化、规范化、细致化建设，转变工作观念，涉外服务质量和水平获得较大提升。 1、精益求精做好国际要人接待和外事礼宾工作。 20xx年，我办共办理礼宾拜会与接待事务73件共543人次。其中，接待来穗访问的国家元首级代表团6批104人次，包括加拿大总督、新加坡国务资政、哥伦比亚副总统、泰国副总理、联合国副秘书长、韩国前国务委员等；接待高规格政府代表团8批92人次，主要包括韩国知识经济部部长、泰国农业与合作社部部长、泰国农业与合作社部部长顾问主席、泰国投资贸易促进会永远荣誉主席、加拿大温哥华市市长、加拿大蒙特利尔市市长、瑞典皇家科学院院士、东盟秘书长特别助理等；接待各国驻华大使及使馆官员、各国驻穗总领事代表团5批16人次，包括阿曼苏丹国驻华大使、法国驻华大使馆经济财政公使衔参赞、美国驻穗总领事、泰国驻穗总领事等；安排和接待各类经贸团组54批次331人，主要包括美国丘博保险集团亚太区总裁、美国摩托罗拉（中国）电子有限公司董事长、美国nba篮球资产有限公司主席、美国百盛餐饮集团中国事业部副总裁、英国毕马威会计师事务所亚太区主席、德国安联保险集团常务副总裁、丹麦马士基码头公司亚洲区总裁、瑞士银行集团亚太区主席等，涉及
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金融保险、电子信息、银行储蓄、汽车、餐饮、环保、旅游、零售等各领域。还牵头策划组织及参与国家、省、市和各有关部门举行的专项大型活动15场，主要包括：中印建交60周年“印度文化节”、第三届亚太城市旅游振兴机构（tpo）峰会、第一届世界电子政务组织大会、亚洲大学校长论坛等。 为进一步规范外事礼宾接待工作，我们不断充实完善外事礼宾接待规程、外国记者在穗管理细则、在穗国际会议管理规定、外国人在穗指南等规范性文件，使外事礼宾服务和管理工作有章可依、有规可循，外事礼宾实践职责明确、节点清晰，忙而不乱、高效高质。并以广州亚运会、亚残运会为契机，更好地接待出席亚运会、亚残运会的部长级国际要人团组，使接待工作安排具有相对的稳定性和延续性，我们着手制定了具指导性、实操性的《国际要人接待操作规程》。明确和细化了机场迎送、拜会领导、景点参观、出席开闭幕式和观看比赛和访问分赛区等六大项接待工作的操作流程和要素。使国际要人接待工作有法可鉴，是我市礼宾要工作朝着制度化、规范化、专业化的方向发展的重要标志。 2、不断优化和规范领事服务工作。
随着广州亚运会亚残运会的筹办工作的推进和我市经济社会高速发展，各国驻广州总领事馆对我市各个层面保持高度关注。我们遵照“以我为主、为我所用、服务入手、管用并举、内紧外松、区别对待”的原则，认真做好领馆交往
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管理工作。一方面对市领导出席领馆庆典活动的程序进行规范和优化，安排市领导轮流出席各类领馆重大活动，完善市领导与各国领馆的交流机制，得到了市领导和各国领馆的好评；一方面严格把好领馆交往报批程序，指导各单位开展领馆交往、领团邀请和领事接待工作，提升各单位与领馆交流的水平和层次。全年共邀请领团出席市政府及各局委办举办的各类活动21场，221人次。如协助邀请各国驻穗领事机构旁听市十三届人大五次会议和市政协十一届四次会议，宣传具有我国特色的社会主义民主政治制度；邀请领团参观我市亚运新貌，宣传亚运带给广州的积极而深远的影响；邀请领团出席亚运会亚残运会开闭幕式，展示我市举办的具有中国特色、XX风格、广州风采，祥和、精彩的体育文化盛会；邀请领团出席第八届中国（广州）国际汽车展，宣传我市经济社会建设取得的重大成就；出席XX市轨道交通亚运线网开通仪式，协助安排外国驻穗领团考察各区县投资环境、会展经济，架通双方经济、贸易、科技、文化教育等多领域的合作交流。
3、继续加强因公出访工作的标准化建设。
20xx年，我办继续严格按照中央省市的有关规定，在因公出国（境）审批管理工作中，坚持分类指导、优化结构、确保重点、有保有压，保证“党政机关20xx年因公出国（境）人数要在2009年的基础上压缩10%”。
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及时传达中央和省关于严肃外事纪律的精神。 审批表格标准化，文件依据标准化。
启动我市民营企业人员申办apec商务旅行卡的申办工作”。
（四）切实贯彻落实《粤港合作框架协议》，不断凝聚共识，穗港澳合作开创崭新局面。
一年来，我们认真贯彻中央对港澳工作的各项方针和政策，积极配合中央对港澳工作部署，落实全省和全市港澳工作会议精神，充分发挥我办的统筹协调作用，协调港澳特区政府和市直有关部门，进一步推动落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》、《粤港合作框架协议》和cepa及服务业先行先试工作，推进穗港澳更紧密合作交流。
全力推动穗港澳政府高层交往，穗澳合作发展长效机制建设取得新突破。截至12月，共接待港澳特首及司局级以上官员包括澳门特区行政长官崔世安、香港特区政府政务司司长唐英年等共计13批157人次。
全面启动南沙实施cepa先行先试综合示范区规划建设，开局良好。自今年6月30日省政府确定规划建设广州南沙实施cepa先行先试综合示范区以来，我们会同XX区推进各项工作。研究制定了《广州南沙建设实施cepa先行先试综合示范区方案》并呈报省政府，加快推进了南沙新区临港经济发展战略课题研究，进行了广州南沙建立实施cepa先行
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