浙江省高速公路联网收费系统东方通中间件安装及维护手册
察看任务管理器中TLQ的进程均正常存在,但托盘精灵显示仍为蓝色,启动TongLink/Q为激活状态),则可以采用开始-》程序-》TLQ71-》启动TongLinkQ;或直接在命令行中敲命令:tlq来进行启动。
使用开始-》程序-》TLQ71-》停止TongLinkQ;或在命令行中敲命令:tlq –cstop -y来进行停止。
5.4 收费站消息未能成功上传总中心(数据无法上传情况出现后的
收费站级检查及常见问题处理)
1)检查收费站本地TLQ是否正常启动,察看托盘精灵显示的状态,显示为红色则表示TLQ已经启动,显示为蓝色表示TLQ已经停止,也可在任务管理器中察看进程是否存在,如果TLQ未正常启动,则重新启动TLQ,如果确认TLQ启动正常,则进行第二步检查。
2)检查收费站与总中心的连接状态,有两种方法:
a)使用命令行方式:在命令行窗口下敲击 tlqstat –snd qcu1 1,回车,察看最后一列的连接状态结果显示,如果为link,则说明连通,否则则说明与总中心联通不正常。
b)使用管理控制台进行监控,在“开始-》程序-》TongLINKQ71webmanager-》启动TLQ71控制台服务器”,会弹出一个命令行窗口,直至窗口内提示system ready,则表示控制台服务器已经启动完成。
浙江省高速公路联网收费系统东方通中间件安装及维护手册
再点击“开始”-》“程序”-》“TongLINKQ71webmanager”-》“TLQ71管理中心” ,登陆控制台,会打开控制台网页,提示输入用户名,密码分别为:admin,admin,登陆控制台后,如还未配置监控节点,则首先要进行配置,点击“TlqMngCenter”,再点击右图中的“添加节点”,具体如下图:
否则直接点击监控节点,在下拉菜单里选择qcu1,点击发送进程,下面会出现1,点
浙江省高速公路联网收费系统东方通中间件安装及维护手册
击这个1,右侧会出现全部的发送连接,具体如下图所示:
点击conn_Center(或conn1)这一行最后面的监控按钮进行监控,会得到监控结果,察看监控结果最后一列的连接状态,如果是link,则表示与总中心连通,否则为连通失败。具体如下图所示:
如果检查结果TLQ发送连接断开,则需要检查步骤3),否则直接跳到步骤4)。 3)检查与总中心网络是否联通,使用ping +总中心IP地址,如果不能ping通,说
浙江省高速公路联网收费系统东方通中间件安装及维护手册
明网络本身断开,如果能够ping通,则进行总中心TLQ接收进程端口号的检测,使用telnet +总中心IP地址+10003,如果telnet不通,则有两种可能,总中心的10003端口收费站无法访问,或者总中心的TLQ未启动所以该端口号未处于监听状态。联系总中心,确认TLQ是否启动,检查方法为察看任务管理器里面的进程等是否存在,如不存在,则将TLQ启动,如存在,则察看端口号10003是否处于监听状态且对收费站开放,如未对收费站打开该端口,则进行相应处理。
将所发现的异常处理完毕后再使用2中的方法进行监控是否发送连接连接成功。观察数据是否成功上传。
如果检查的结果TLQ的发送连接正常,那么需要察看收费站向总中心的发送队列里是否有消息堆积,检查的方法有两种:
a)在收费站使用命令tlqstat –msg qcu1 sq+收费站四位站编码_Center察看消息,如下图所示:
如果
结果显示如上图,则说明队列中无消息堆积.
b) 使用TLQ71的管理控制台监控消息,如下图,点击监控节点,在下拉菜单选择qcu1,点击发送队列,下面会出现全部的发送队列具体如下图所示:
浙江省高速公路联网收费系统东方通中间件安装及维护手册
点击发送队列下拉选项中的sq+四位站编码_Center,则会进入对该队列的监控项中,
点击单消息后的监控按钮,则会得到以下的结果显示: