４． 交际型公共关系
５． 服务型公共关系
６． 社会型公共关系
７． 潜在公众
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８． 大众传播
三．简答题
１．公共关系咨询公司有哪些优势？
２．公共关系部有哪些优势？
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３．选拔公共关系从业人员的原则是什么？
４.公共关系的主要工作类型有哪些？
５.公众有哪些特征？如何分类？
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６．人际传播有哪些基本类型？
５. 简要说明公共关系工作的工作程序？
６. 什么是文献调查法？
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《公共关系实务》作业3
一.选择题：
(1)公共关系日常工作和公共关系专项活动可统称为___________。 a公共关系活动 b公共关系实务 c公共关系项目 (2)企业赞助的对象主要有：教育事业、__________等。 a汽车事业 b娱乐业 c体育事业 d水产业
(3)展览会是综合运用各种__________树立形象的大型公共关系活动。
a效果 b方法 c媒介 d手段
(4)企业突发事件的基本特征有：舆论关注性、________等。 a不可预测性 b目的性 c展示性
(5)公共关系主要的接待工作包括电话接待和__________。 a会议接待 b来访者接待 c外宾接待 (6)CIS战略最早起源于___________前德国的[AEG]公司。 A第二次世界大战 B第一次世界大战 C普法战争
(7)__________品牌形象被誉为“美国国民共有财产”的标志。 AMIZDAKIRIN b“COCA—COLA” cDAIEI (8)__________至今可以说是欧美CI全盛时期。 a70年代 b80年代 c60年代
(9)CIS战略的构成要素有：企业视觉识别系统、企业理念识别系统________。
a企业行为识别系统 b企业现代识别系统 c企业行动识别系统
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