答题要点：
所谓流行，又称时尚，是指在一定时期内社会上或一个群体中普遍流传的某种
生活规格或样式，他代表了某种生活方式和行为。
流行的规律遵循以下原则： “反传统性原则” 时尚遵守“循环原则” 时尚遵守“新奇原则” 时尚遵守“从众原则” 时尚遵守“价值原则”
时尚有年龄与性别的差异的原则。
在设计过程中，参考这些规律和特点，对开发流行产品和为流行商品设计有重要的启示意义。
9、分析青年消费心理特点，并举例说明青年用品设计的心理策略。（如能用自己的产品创意，图解说明问题，另加5－8分）
答题要点：
生理成熟并不意味着生理成熟，表现在以下心理特
点：
独立性与依赖性共存；
强烈的求新、求异与识别能力低的矛盾； 情绪热情奔放，追求时尚和缺乏理智判断的矛盾；
理想与现实的矛盾。
以上心理特点必然反映在消费行为中：
消费意愿强烈多样 消费倾向标新立异 消费中情感色彩较浓 冲动性购买行为较多
设计必须从以上方面入手，加以应对。
对青年产品的开发，不仅要注意经济效益，而且要注重社会效益。
设计心理学复习资料
1、 商标的心理功能一般有以下五个方面：识别和标记功
能、促销功能、广告功能、保护功能、稳定功能。 2、 种子消费者四个基本特征：忠诚性、排它性、重复性、
传播性。
3、 产品生命周期一般分为四个阶段即：导入期、成长期、
成熟期、衰退期。
4、 心理学家罗森伯格提出态度三要素说，分别是：认知、
情感、行为。
5、 记忆是一个复杂的心理过程，包括三个环节：识记、
保持、回忆。
6、 产品造型设计的心理策略，可以从以下四个方面来考
虑：单纯化设计、人情味设计、审美情趣设计、地位功能设计。
7、 CSI采集的指标一般包括五个方面：理念满意（MS）、
行为满意（BS）、视听满意（VS）、产品满意（PS）、服务满意（SS）。
8、 惠顾消费者产生的三大原因：品牌忠诚、产品情结、
服务到位。
9、 消费者的动机冲突表现的主要三种形式：双趋冲突、
双避冲突、趋避冲突。
10、消费者的现代购买动机是：优越欲、同步欲、换购欲。11、构成动机的三要素：需要驱使、刺激强化、目标诱导。12、现代意义上的企业产品是由核心产品（包括产品的基
本功能等因素），有形产品（质量、包装、品牌、特色等）和附加产品（提供信贷、交货及时性、安装使用方便及售后服务等）三大层次组成
13、学习设计心理学八个方面的意义：学习设计心理学八个方面的意义：1.设计心理学为好的设计服务;2.消费者满意度CSI是现代设计管理的根本;3.消费者满意度是现代设计的依据;4.现代工业设计必须了解消费者心理;5.研究消费者心理与产品开发;6.研究消费者心理与经济效益;7.研究CSI与企业设计;8.消费者心理研究与设计师素质。 14、消费心理：消费者心理指消费者的心理现象，它既包括消费者的一般心理活动过程，也涉及消费者作为个别人的心理特征的差异性即个性（5分）。消费者在消费过程中的心理现象，表现为对产品的感知、注意、记忆、思维和想象，对产品的好恶态度，从而引发肯定和否定的情感。（5分）。
15、洛迪士坐标分析：
N代表需要、L代表欲望、D代表需求、S代表满意。
从图中可以发现在横坐标宽度上NLDS有如
下关系式：N>L>D>S，这个关系是表明N的宽度远大于L，L远大于D，D远大于S，从纵坐标强度上NLDS有如下关系式：N 16、成长期的产品特点，主要表现在那几个方面：主要表现在三个方面：1、产品销量增加。进入成长期的产品销量和销售利润较之前一段迅速增加。消费者在广告等宣传手段刺激下开始对新产品有所了解，并接受新产品对其持肯定态度。2、产品质量稳定，投入批量生产。经过导入期的努力促成在成长期产品设计和生产工艺完善，产品定型，质量也有保障。3、市场竞争日趋激烈。新产品经历一定的销售时期使得其设计生产已不再独有，技术的成熟时的其他竞争者利用自己的条件开始进行生产，争夺市场。因此市场竞争日趋激烈。 17、消费行为过程：所有的消费心理现象可以概括为六个相互联系的行为过程：1、形成消费需要。当人们因意识到自己缺乏某种东西而产生心理紧张时，一定的需要就形成了。2、产生购买动机。消费需要一旦形成，便会推动个体去寻求相应的满足，当必须通过购买才能满足消费需要时，个体购买动机便会随之产生。3、了解商品信息阶段。一旦 产生对商品的购买动机，消费者便会主动而又全面的需求有关的商品信息，通过现代各种大众传播媒介，去了解产品的功能、价格、外观、质量、服务等，供进一步比较挑选。4、进行商品选择阶段。消费者将以了解到的关于某种商品的主要信息进行整理，根据一定的选择标准，对不同类型的产品作相互比较，以便最后做出选择。5、发生购买行为阶段。消费者作出商品选择的决定后，一般很快就会着手购买。6、评价所购商品阶段。购买并实际消费商品之后，消费者自然会对这种商有所评价，当对所购商品比较满意时，消费者不仅愿在今后做重点购买，而且向其他消费者作义务宣传，扩大产品影响，倘若不满意，则将有相反的效果。 18、准消费者：是对企业的产品或服务已产生的注意、记忆、思维和想象，并形成了局部购买欲，但未产生购买行动的过客。对过客而言，本企业的产品或服务已进入他们的购买选择区，成为其可行性消费方案中的部分。但由于种种原因，他们一直未购买本企业的产品。 19、动机冲突：所谓动机冲突是指在个体活动中经常同时产生两个或两个以上的动机，如果这些并存的动机无法同时获得满足，而是相互对立或排斥，其中某一个动机获得满足，而其它动机受到阻碍时所产生的难于作出抉择的心理状态。 20、设计CSI调查问卷的原则：设计CSI调查问卷的原则：1.全面性原则，CSI是用来测量消费者满意度的，因此他必须具有全面性，如果不全面就不能完全准确的反映消费者的满意状况，也不利于提升消费者满意水平。2.代表性原则，影响消费者满意或不满意的因子很多，不能都一一用作测量指标，要求在每一个侧面都应选择最能代表该侧面的主成分因子。3，区分度原则，区分度指选出的项目因子与其他项目因子的区分程度，问卷项目因子必须具有较高区分度，必须是可以分化出来，并能独立存在的，如果不能就与其他项目因子没有明显区分，就不能用来测量满意度的指标。4.效用性原则，问卷的项目因子必须能够反映消费者满意度的实态，如果不能这些因子就是没有效用的，不能被使用。 21、CIS产生的原因有三个方面：1.市场竞争与环境变化，2.质量观念和服务方式的变化，3.消费者观念的变化。（注意展开论述） 北京经贸职业学院2008—2009学年第二学期期末考试 《艺术设计概论B卷》 一、填空题：（每题1分，共5分） 1、功能即其使用的目的 ，是产品之所以作为有用物而存在的最根本属性。 2、道德价值作为善的价值，善与美又联系在一起。 3、科学技术与艺术的关系：技术是艺术存在的真正基础，艺术也是在技术中生长起来。 4、设计的第一要义是功能，各种功能是设计追求的第一目标。 5、印染可以分为传统印染和现代印染两类。 二、单项选择题：（每题1分，共5分） 设计在本质上看是属于未来的，未来性是设计的（A）属性之一。 A本质 B基本 （A）在设计上首先表现为设计功能，结构的合理性和合目的性。 A真 B善 C美 3、艺术设计的形式是由内容即由它的（A）所决定的。 A功能和结构 B内容形式 4、艺术的特殊性就在于它的形式是（A）是理念的感性显现。 A感性形象 B理性形象 5、中国古代工艺艺术的一个典型特征，即（A）的密切结合。 A艺术与科学 B功能和设计 三、多项选择题：（每题2分，共10分） 思维材料方面的四个特征是（A B C D） A形象性 B概括性 C创造性 D运动性 E抽象性 2、人类学家弗朗兹-博阿兹从文化结构的角度，把文化分为三类（A C D） A物质文化 B民俗文化 C社会关系 D艺术宗教伦理 3、功能尺寸是为了确保产品实现某一项功能而规定的产品尺寸有（A B） A最小功能尺寸 B最佳功能尺寸 C最大功能尺寸 4、属于西方艺术设计风格流派的是（A B） A巴罗克 B罗可可 C青花 5、系统理论认为，系统具有以下特性（A B D E F） A整体性 B目的性 C规范性 D有序性 E反馈性 F动态性 四、名词解释：（每题5分，共25分） 1、技术美：个于自然美与艺术之间，主要指机械工业技术的美。如果从其完整的意义上看，人类的技术构成是多样的，应当包括手工技术之美。 2、最小功能尺寸：是为确保产品实现某一功能而在设计时所规定的最小尺寸。 3、人类工效学：是在理解和把握人体自然尺度的基础上，充分了解人类的工作能力及其限度，使之合乎人体解剖学、生理学、心理学特征的一门科学。 4、动机：是指为满足某种需要而发生行为的念头或想法，它是促成人们行动的内部驱动力，是激发人们的行为以达到一定目的的内因既活动的动因。 5、色彩形态：是产品的色彩外观，是色相和色度的表现。 五、简答题：（每题5分，共35分） 1、为感觉的设计：当代科学技术的发展，使设计进入到了感觉层面，即形成了所谓的感官设计，我们知道，人类造物最早是凭感觉，使大小高矮长短基本上适应人的使用要求。进入感觉层面的设计，无疑使为人的设计真正进入了一个新的发展层面。感觉设计是从人的感觉特性出发的设计，也是为适应和服务于人感性特性的设计。人的感觉包括：视觉，听觉，味觉，嗅觉，躯体觉等。 2、怎样理解为中国制造而设计：中国制造作为产品是所标示的产地名称，其含意实际上是简单的，只要是国产的都可以称之为中国制造。但在世界经济和贸易中，某国制造已经不是简单标明产地的含义了，而成为了一个产品品质的象征，代表着国家的制造质量和水平，也代表着这一国家产品的信誉和荣誉。 3、功能美理论的意义：注重功能性设计保障产品质量是设计的创新可减少不必要的功能节约成本具有系统化意义。 4、产品设计的九个程序：产品构想及可行性分析调研分析阶段构想发展阶段设计发展阶段投资报酬分析阶段试制现场试用量产阶段上市 5、设计方法论简述：设计方法论是设计中具有一般意义的设计方法的理论，它可以指导各种产品的设计，它可以使产品设计更加具有专业性，它走过了从手工设计到现代设计的过程因而具有指导性。 6、如何理解产品形态：包括功能形态、符号形态色、彩形态。 7、波普艺术：五十年代中产生于美国，以最大众化设计为主题，夸张变形组合，形成喜剧浪漫效果，把风马牛不相同的事物组合在一起，创造出不和谐的令人啼笑皆非的波普形象。 论述题：（每题10分，共20分） 1、论设计的内容与形式：产品设计的第一要素是其功能，这往往是其最主要的内容正是这一主要内容决定着其形式形式的设计，不应在内容之外形式的设计，是依赖于内容而展开更好的设计往往是两者的统一。 2、论包豪斯的设计教育思想：现代设计运动的代表一九一九年在德国魏玛成立的设计学院。创始人：沃尔特格罗皮乌斯，昌导艺术与科技结合的新精神，办学核心思想：艺术与手工艺、科技融和统一。设计理念：（1）、坚持艺术与技术的统一；（2)、设计的目的是人而非产品；（3）、设计必须遵循自然和客观法则 设计艺术心理学期末总复习资料 一、 名词解释：（16题，每题5分） 1、 设计艺术心理学(p1) 2、设计艺术心理学中的行为：设计艺术心理中的行为主体行为分为两类：一类是设计师作为主体的设计行为；一类是消费者行为。 2、 投射法(p15) 具体说来，就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的一种个性测试方法。测试中的媒介，可以是一些没有规则的线条；也可以是一些有意义的图片；也可以是一些只有头没尾的句子；也可是一个故事的开头，让被试来编故事的结尾。因为这一画面是模糊的，所以一个人的说明只能是来自于他的想象。通过不同的回答和反应，可以了解不同人的个性。 具体方式是提供给被试者一种无限制的、模糊的情景，要求其作出反应，让被试者将他的真正情感、态度投射到“无规定的刺激”上，绕过他们心底的心理防御机制，透露其内在情感，常用的投射法包括词语联想法、句子、故事完型法、绘图法、漫画测试法、照片归类法等。 3.动机（p73） 【动机】是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理或内在动力。动机是一种心理过程，而不是心理活动的结果。 创造思维（p170） 创造思维是一种新颖而有价值的、非结论的，具有高度机动性和坚持性，且能清楚地勾划和解决问题的思 维活动。表现为打破惯常解决问题的程式，重新组合既定的感觉体验，探索规律，得出新思维成果的思维过程 。例如某学生一反史学界对方伯谦临阵脱逃、最终伏法的定论，认为“方案”纯属冤狱，并通过旁征博引，自 圆其说，得出‘重新认识甲午战争中的方伯谦”这一观念。该过程实际就是由 心智到实践，最终演绎出创造思 维的过程。 3、 设计美(p125) 1.设计美是设计的一个指导思想，由人设计的美丽中融入了人的情感与价值观 2.设计美是指一切美工设计中尽力使被设计项目体现和谐的感官享受或不和谐的刺激的行为 3.设计美(Beauty Designing)是一项惨绝人寰的整容科技，把人搞得没点个性 4、 审美联想(p135) 审美联想是指在审美活动过程中由一个事物想到另一事物的心理过程，亦即心象的转换递变过程。联想可分为相似联想、接近联想、对比联想、因果联想等等。在审美活动过程中，最常见最重要的是相似联想和接近联想。 相似联想是依据相似律，即依据事物之间性质、情态、内容等方面的相似或相近而构成的联想。 接近联想是依据接近律，即依据事物之间在时空上的接近而构成的联想。 相似联想和接近联想，是审美想象中最基本的联想方式。美国学者雅克布逊认为，这两种联想方式是人类一切符号性活动的两极，从语言学上看，亦即隐喻和转喻两极，构成这两极的内在规律便是相似律和接近律；从文学史上看，这两极构成了再现与表现，现实主义和浪漫主义两种倾向。 5、 设计的审美思维（p134） 艺术设计师在其设计过程中,影响其创作的因素很多,比如说甲方的要求,设计本身的一些制约,社会大众的审美能力等,但是其中最重要的因素仍然是设计师自身的审美思维。把握好了合适的审美思维,才能真正给设计以准确的定位,合理的实施,做出成功的设计。 6、 审美知觉（p132） 审美知觉是当审美对象与审美主体通过感官直接遭遇时，审美主体对审美对象所进行的综合、整体的把握活动。审美知觉是实际审美活动的基础，整个审美活动都必须建立在审美知觉的基础上。 7、 审美感受（p142） 是指主体在对客体的审美感知过程中出现的一种特殊心理状态.审美感受实际上就是由对象的刺激所引起的一种心理感奋状态 二、 填空题（45个空，每空2分） 1、设计艺术心理是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想 、结构设计计算 、 设计方案表达 、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。（p1） 2、设计艺术心理学研究的意义包括两个方面：一个方面是其实践意义、另一方面则在于它的理论意义。（p10） 3、设计师关注色彩，研究色彩，是为了把色彩作为一种重要的具有表现力的设计因素来使用，而色彩的确在观者的感受中具有情感表现力。（p36） 4、动机可以描述为个体内部存在的迫使个体产生行为的一种驱动力 ，或者说个体想要做某事的内在意愿。（p73） 5、美的类型基本可以分为以下五种：形式美、自然美、社会美 、艺术美 、设计美。(p122-125) 6、设计师创造力的培养和激发包括两个方面的内容： 一是设计师的设计思维能力的培养，主要侧重于培养设计师思维过程的流畅性、灵活性与独创性；二是通过某些组织方法激发创意产生。(p187) 7、装饰光，有时也称氛围光。（p40） 8、空间其实是多种形态的，既有内部空间也有外部空间，既有固定空间也有可变空间或活动空间，既有实在空间又 有虚拟空间。(p43) 9、设计师处理的是物理空间，关注的却是受众的心理空间，即受众在这一物理空间中的心理感受，或者说受众所感受的空间。（p46） 10、运动，是最容易引起视觉强烈注意的现象。 11、所谓需要是指有机个体或者群体为了生存和发展在生理和心理上某种匮乏的不平衡状态与客观条件的欲望渴求。（p65） 12、目的（策略）行为。在一定情况下通过使用有效的手段和恰当的方法，行为者实现一定的目的或进入一个理想的状态，其核心概念是在不同行为可能性中做出决定（或者称为决策）。(p77 13、态度是个人对待特定对象以一定方式做出反映时所持的评价性较稳定的内部心理倾向。（p81） 14、根据认知心理学的理论，说服是一种信息加工的过程，根据信息传递交换的过程，说服过程被划分为四大要素：分别为信息源、信息媒介、信息及信息接受者（目标受众）。（p80） 15、情感或情绪，它是设计艺术接近“纯艺术”的部分，它使产品产生了类似于纯艺术品般的吸引力，调动消费者的情感。（p82） 16、决策，即在备选中做出选择，决策的前提是做判断，即根据自己对事物和人的认知、态度和知识等做出评价性的评估。（p86） 17、感官刺激。是最直接、最易于实现的情感设计就是刺激人的感官的情感设计，这个层面所激发的情感是也就是属于前面所论述的感官层面上的情感体验。（p99） 18、人格（personality），也称个性，该词来源于拉丁语persona,最初指演员所戴的面具，后来指演员和其扮演的角色。（p104） 19、仿样，是模仿的一种，即有意识地按现成的式样造物。（p163） 20、“隐喻”（metaphor）本出自希腊语，第一个明确谈及“隐喻”的是古希腊亚里士多德，恩斯特.卡西尔进一步发展了对隐喻的理解，指出隐喻包含着一种创造的意蕴，是一种意义生成过程。 21、艺术修养是指艺术感悟的灵性，对艺术知识的积累及对艺术鉴赏的能力，是创造艺术形象的本领所达到的程度。（p157） 三、 选择题：（多选，每题3分） 1、设计的类型包括那几方面？（ ） A、视觉传达设计B、产品设计 C、环境设计D、平面设计 2、设计说服的手段包括哪些？（ ） A、物质说服B、晓之以理 C、动之以情 D、关联说服E、符号性说服 3、审美的心理特征包括？（ ） A审美心理的自觉性 B、审美心理的独特性 C、审美心理的普遍性D、审美心理的创新性 E、审美心理的发散性 4、消费者动机的激发，主要激发方式包括？（ ） A、生理唤醒 B、情绪与情感唤醒 C、头脑唤醒 D、感性唤醒 E、认知唤醒 5、设计的知觉与心理包括哪些内容？（ ） A、立体感 空间感 B、运动感 质感 C、量感 图与地 D、错视 方向 E、群化 6、促进设计师创造能力的性格特征：（ ） A、勤奋 B、客观性 C、意志力 D、兴趣 E、主观性 7、创造性思维能力的障碍及克服方法（ ）、 A、反思我们接收的教育 B、延伸与综合是创造的一条途径 C、创造性思维的又一障碍——从众 D、自信——创造性思维的力量源泉 E、走出思维定势 8、设计创造的渠道：（ ） A、满足行为 B、改进技术 C、捕捉流行、从众 D、转化情感 E、激发灵感 9、创造活动的过程模式：（ ） A、准备阶段 B、酝酿阶段 C、明朗阶段 D、验证阶段 E、实施阶段 10、创造力的动态结构成分包括：（ ） A、发现问题的能力 B、明确问题的能力 C、组织问题的能力 D、阐述问题的能力 E、输出问题的能力 11、创造具有如下一些基本特征：（ ） A、独创性 B、合作性 C、首创性 D、个体性 E、功利性 12、意境是设计者的最高境界，其中包括：（ ）、 A、物境 B、情境 C、意境 D、联想 E、幻想 13、审美标准的类型包括（ ） A、设计美 B、形态美 C、形式美法则 D、意蕴尺度 E、情感层次 14、设计艺术的审美价值包括：（ ） A、设计艺术要创造审美价值。B、设计艺术的审美创造 C、设计艺术是没创造的和谐 D、设计艺术维护自然美 E、设计艺术美是与人和谐 15、按传统的审美联想分类方式，应该了解一下类型：（ ）A、创意联想 B、临近联想 C、相似联想 D、对比联想 E、意境联想 16、记忆的材料（ ），审美活动则愈有活力，愈深广，愈有创造性。 A、愈丰富 B、愈生动 C、愈牢固 D、愈深刻 E、愈活跃17、人类通过长期的审美活动，逐步归纳和概括出（ ）等几种美的主要形态： A、优美、丑陋 B、柔美 C、壮美、崇高 D、悲剧 E、喜剧 18、美的类型（ ） A、形式美 B、自然美 C、社会美 D、艺术美 E、设计美 19、审美的心理特征包括（ ） A、审美心理的自觉性 B、审美心理的独创性 C、审美心理的普遍性 D、审美心理的一致性 E、审美心理的独特性 20、美的特征： A、美的形象性 B、美的独创性C、美的感染性 D、美的时代性 E、美的社会性 第五章设计艺术中的个体心理 名词解释 1、感觉：是感受器所产生的表示身体内外经验的神经冲动 过程。感觉是知觉的第一个阶段，是人对外界刺激的即时、直接的反映。 2、阈限：是使个体产生感觉的刺激水平，其中能引起人体产生感觉的最小刺激水平称为绝对阈限，而在两个相似刺激之间被觉察到的最小差别叫差别阈限。 3、颜色视觉：个体能察觉颜色是依赖于各种色彩的物体反射到视觉感受器上的光线，大脑对光线进行加工，产生了颜色视觉。 4、明度视觉：是最基本的视觉。是对照射在视网膜上的一定强度的光的感受，它受到两个要素的影响，一是眼睛的适应状态，二是光的强度。 5、运动视觉：是感觉物体空间位移和移动速度的视觉。人类的运动视觉常常会忽视静止的物体，运动的物体格外容易吸引人的视觉注意。 6、注意：指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，即有机体对周围环境刺激的选择性知觉。 7、辨认与识别：主体从外界获得的感觉信息，与存储的知识相互匹配，赋予知觉对象意义的过程，这个过程包括两种途径，自下而上的加工和自上而下的加工。 8、原型匹配：各种事物被抽象为某种信息储藏在记忆中，人们在对物体进行知觉时会寻找与之相匹配的原型。 9、二可图形：一些模糊的、不稳定的图形，它们可使单一的图像在知觉和辨认上产生多种可能。 10、错觉轮廓：也称为主观轮廓。指那些没有直接刺激而产生的轮廓知觉。 11、不可能图形：这种图形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来。形成的原因是感知对象需整合时间和空间上的信息。 12、恒常性：指客观事物本身不变，但其给人们的感觉刺激由于某些外界条件变化而在一定限度内变化，人对它的知觉不变。 13、似动：是一种实际上没有动而知觉为运动的错觉。 14、识记：就是去记的过程。认知心理学则以内在的机制出发，称为编码，就是主体将感知到的信息有意或无意转变为大脑可以接受的形式的过程。 15、保持：即储存，把信息以一定的方式保存在大脑中，知识的存储也可以称为知识的表征，就是以某种方式存储知识。 16、回忆：即提取，是一个解码信息的过程。 17、图式：是关于事物、人、情境的概念框架或知识群。 18、重学节省：是记忆的两种再作用之一。即我们对于那些曾经记忆的信息，即时不能再现，甚至不能再认，但再次学习时，学习的时间和遍数都能减少。 19、正负迁移：指前后记忆的信息相互之间存在影响。有时，先学的内容能促进后学的内容，即正迁移；先学的内容会干扰后学的内容，即负迁移，二者主要取决于刺激元素和反应之间的关系。 20、技能：是一种程序性记忆，以组块的形式保存在人的记忆中，它的外在表现是主体可以不通过有意识地控制，而自动执行某些行为。 21、仿样：是模仿的一种，即有意识地按照现成的式样造物，是设计艺术中的一种现象，也是艺术设计的重要手段。 22、共性文化自觉（131）：是指同一文化群体中的个体或是文化具有类似性的不同群体之间对于某些共性文化的觉察和崇尚，在设计艺术中常反映为对共性文化中器物的仿样。 23、优势文化崇拜：是社会阶层较低的文化群体对于层次较高的文化群体以及弱势文化群体对于强势文化群体的崇尚与模仿。 24、表情：是情绪最外显的表现形式，是由于躯体神经系统支配骨骼肌的运动而产生的。 简答： 1、什么是感觉？其类型包括？（P82-83） 答：是感受器所产生的表示身体内外经验的神经冲动过程。感觉是知觉的第一个阶段，是人对外界刺激的即时、直接的反映。 现代心理学将感觉分为外受、内受和本受三类。外受指通过感觉器官感受身体外的事物变化；内受是人对自身肉体内部变化的感受；本受即运动觉，是人对自身运动的感觉。 2、简述视觉的种类。（P85-87） 答：颜色视觉：个体能察觉颜色是依赖于各种色彩的物体反射到视觉感受器上的光线，大脑对光线进行加工，产生了颜色视觉。 明度视觉：是最基本的视觉。是对照射在视网膜上的一定强度的光的感受，它受到两个要素的影响，一是眼睛的适应状态，二是光的强度。 运动视觉：是感觉物体空间位移和移动速度的视觉。人类的运动视觉常常会 忽视静止的物体，运动的物体格外容易吸引人的视觉注意。 3、简述“韦伯定律”。（P83） 答：认为：所能觉察的强度的最小差别，和背景强度成正比。反之，当额外刺激的强度不能引起个体的感觉，则是一种感觉上的适应，即“习惯于”一定水平的刺激。 4、简述吸引注意力的常用方法。（P91-93） 答：一是提供产品价值，尤其是使用价值的有效信息； 二是体现目标消费者参照群体的支持性特点； 三是刺激性的信息，刺激消费者的感官； 四是利用知觉特性，包括大小刺激、对比刺激、活动刺激和颜色刺激。 5、简述“遗忘曲线”。（P111） 答：首先，人们最初对于所学习的材料遗忘得很快，额外的学习次数可以提高记忆，对抗遗忘；其次，两三天后，遗忘曲线开始保持稳定，记忆基本形成。 6、简述记忆信息加工的三级模式。（P118） 答：外界刺激被人所感觉后，进入感觉记忆，只有那些被主体注意到、经过感觉登记的信息才能进入到短视记忆；在短时记忆做中，部分输入的信息丢失，其他信息通过加