急救指挥中心 设计方案
方案审查专家信息：
专家单位： 专家姓名： 专家职务： 专家职称： 审查日期： 联系方式：
浙江金华援疆指挥部
新疆人民医院 2015年11月1日
一、 背景、必要性及重要意义
地处南疆边境地区，总面积1.46万平方公里，辖区人口24.5万，设有乡镇场22个，各乡镇分布较为分散，个别
的离县城110余公里。全县共有卫生机构23个（县级医院2个，乡镇卫生院19个，疾病预防控制机构1个，妇幼卫生机构1个），其中：2个县级医院和5个乡镇卫生院设有急救站，共配备有急救车11辆，除县级医院外，各急救站基本无专职的急救工作人员。
目前，120急救仅靠一部电话完成日常的急救服务，由于通信手段的相对落后和医疗急救信息化的不完善，院前急救还停留在“接警、出诊、现场救治、返回医院、诊断、救治”的原始流程上，给紧急救护工作带来许多不便。而紧急救护的关键在于一个“急”字，如何解决快速地对各类人身伤害、病痛进行及时的抢救、治疗、护理问题，不仅是弘扬\救死扶伤\精神的需要，也是切实实现医疗部门对广大人民群众“承诺服务”的具体体现。
为加强和完善我县医疗急救应急体系建设，适应突发公共事件应急救援的需要，提高救治能力和救治水平，切实保护人民群众的身体健康和生命安全，推动国家应急示范县工作，按照国家卫计委《院前医疗急救管理办法》（国家卫生和计划生育委员会令第3号）和《城市120急救指挥中心系统建设标准(征求意见稿)》以及卫生厅相关文件精神，现结合县情，完善120急救应急体系建设以人民医院为中心覆盖全县的120指挥中心。
二、 建设内容
建设内容分为三块，总预算: 2000000元
1、120 指挥中心装修工程方案(详细方案附件一：装修方案)
中心建设在人民医院120急诊楼。 调度中心平面规划图：
预算：（预算总计: 78225元）
2、120急救指挥中心系统建设(详细方案附件二： 120指挥系统建设方案)
120急救指挥中心系统采用现代通讯技术和计算机技术，将呼救受理和指挥调度有机地结合起来，实现120急救指挥的准确化、快速化和全程信息化。120急救指挥中心系统按照“统一受理、统一调度、统一指挥”的原则，根据伤病人员情况，实行“就急、就近、就专科救治能力、就患者和家属意愿”救治，保证急救工作及时、高效、合理、透明，
使区域有限的急救资源得到充分利用，搭建了一个“听得见、看得着、查得到”的生命救援大平台。整个系统具有高可靠性，是急救中心的重要组成部分。系统主要由以下几部分组成：
①交换机子系统：交换机主要是提供良好的通讯线路，以及加强对通讯线路的管理，以辅助急救信息子系统实施对呼救者的处理。
②计算机信息子系统：调度人员用来进行呼救受理及指挥调度的实时信息处理系统，指挥调度对象是各急救站所有的救护车。
③地理信息子系统：为调度员提供处置呼救的现场感受，同时，通过矢量化的城市地理信息，为就近调派救护车、监控车辆状况提供基础的工作平台。
④数字录音子系统：将急救过程中的对话进行全程数字录音，将为急救当时和以后的事故查询提供最真实、最直接的依据。
⑤UPS电源子系统：是系统安全可靠运行的基本工作环境保障。
⑥急救综合管理子系统：为中心领导、科室领导以及日常管理人员（包括技术人员、财务人员）、医学专家等提供信息查询、信息统计分析功能。