二O一O年科室目标管理考核细则（公共部分）
项 目 组 织 领 导
标考评目标管理内容及标准 准考评扣分标准 得分 分 认真贯彻落实公司和上级文件、会议精神及领导指示，及时研究部署未传达贯彻一次扣1分；记录不全扣0.5分；贯彻 本部门工作，每季不得少于一次，并有会议记录，做到半年有工作小3 落实不力，视情扣分，例会少一次扣1分；半年 结，年有工作总结。 无小结扣1分；年终无总结扣1分。 科室负责人对各车队、站场开展职能检查和督促（检查督促表另发），每月不少于1次，对车队提出的合理化建议积极给予帮助解决和回复，12 检查少一次扣1分；不配合一次扣0.5分。 并有记录。积极配合车队完成职能工作。 及时收集各类信息，以书面形式送办公室，在《公交简报》上录用全年不少于６篇。 严格遵守刷卡考勤制度（该制度细则另行公布），因事或有病等不能上班应事先请假。（注：此项稽查科不考核，分值计入其它项目） 实行首问责任制，办事不推诿，态度和气。 4 每少一篇扣1分；直接被上级部门或媒体录用1篇加1分（办公室除外）；转摘信息减半计分。 工 作 制 度 迟到或早退以及上班或下班不刷卡科长、副科长10 扣0.5分/次，科员扣0.2分/次；旷工一天扣1分；半天扣0.5分。 5 办事推诿扣0.5分/次，态度差0.3分/次。 二O一O年科室目标管理考核细则
部门：办公室 标项 目标管理内容及标准 准考评扣分标准 目 分 当好领导参谋，加强上下联系，开展组织协调，帮助部门、车队工作。 4 参谋不力、上下联系、组织协调工作不力一次扣1分。 负责起草综合性请示、报告、通知、意见、总结等各类文稿。 受理接待处理来信、来访（除投诉），及时办理人大、政协等上级有关部门提案、建议信件工作。 4 起草文稿中出现重大失误，发生一起扣1分。 2 办理来信、来访及提案建议等因工作失误造成一定影响，发生一起扣1分。 招聘员工把关不严，属办公室责任并造成经济损失的，负责公司员工招聘、调配及社保、工资等劳动人事工作，人员离职发生一起扣1分；办理社保、编制工资清单，因工作10 率不超过百分之二十五。 失误或徇私舞弊致公司经济损失，发生一起扣1分；人员离职超过一个百分点扣0.2分。 负责组织对新招员工进行业务培训，一年不少于六期，对公司管理12 少一期扣2分。 人员培训，一年不少于三期。 部搞好宣传工作，年新闻报道不得少于30篇，向上级报送信息不少于12 新闻报道少一篇扣0.5分；向上报送信息少一条扣0.512篇。 分 门少一期扣2分；组稿编印中出现工作失误而造成影响负责编印《公交简报》，一年不得少于12期；内部通报，每月一期。 10 视情扣分。 业做好办公设备、设施的登记管理。 2 办公设施无登记不得分，管理不到位，视情况扣分。 务 负责公司有关证件（工作证、服务证、乘车证）的制作、发放、回收工2 制作过程中徇私舞弊发生一起扣1分。 作。 采购、发放或审核印制工作中因工作失误出现重大差负责做好公司办公用品采购、发放，做好各车队办公用品采购和业2 错，发生一起扣1分；在采购、发放中假公济私和徇务表格等印制的审核工作。 私舞弊，发生一起扣2分；情节严重另行处理。 负责组织开展对各部门、车队管理人员考勤及目标管理工作考核汇对考勤及考核工作出现严重失误或徇私舞弊发生一起扣 2 总工作。 1分。 组织筹备工作失误，影响会议活动正常进行，发生一负责组织筹备公司有关会议及活动，并做好会议记录及会务工作等。 2 起扣0.5分；会议无记录或少一次扣0.5分。 做好公司办公公共区域的卫生保洁工作。 2 卫生保洁差每次扣0.5分。 考评得分 二O一O年科室目标管理考核细则
部门： 业务科 标项 考评目标管理内容及标准 准考评扣分标准 目 得分 分 及时掌握生产经营状况，合理调整线路运力和时间，发现问题开展调整不合理，协调处理失误，一次扣2分；未完成15 组织协调及时处理，确保全年营收任务完成。 全年营收，下降一个百分点扣1分。 负责公司新线路的报批、车辆证照的审领、变更工作及班线车辆的延迟、失误造成损失，一次扣1分；晚间出站审批5 更新、晚间出站审批工作。 不严，造成车辆偷跑或重大影响不得分。 负责制作、发放新线路站牌及日常对车队线路站牌检查监督工作，做到齐全、完整，每月不得少于一次，并有记录。 做好公司公路运输业务量的统计及报表上报工作。 部 门 业 务 6 2 检查监督少一次扣3分；发生站牌缺少或破损应在30天内补充完整，逾期10天每块扣0.5分。 统计数据发生严重差错，一次扣1分；不按时上报，一次扣1分。 负责制订公司车辆大中修计划，严格核定修理范围，并对修理质量计划不合理，造成漏修，每辆次扣1分；对质量10 与成本进行监督和控制。 和成本不监督、控制视情扣分。 加强对车队业务监督指导，并召开车队和主要站场调度员业务培训或工作例会，每季不少于一次，并有记录。 负责公交IC卡读卡系统的业务衔接和车队的指导工作。 公司车辆正班营运率达98%（大中修、广告、保养除外）。 6 2 指导检查不力造成损失，视情扣分，培训、例会少一次扣2分。 衔接不及时、指导不力，导致差错，一次扣1分；造成损失不得分。 5 下降一个百分点扣1分。 上路检查少一次扣1分；被媒体曝光一次扣0.3分；加强对车队服务质量、车辆卫生和运营情况的教育和监督，并进行有责投诉一次扣0.1分。媒体表扬一次加0.3分；上路检查，每月不少于2次，并有记录，努力提高公交形象。及时15 锦旗和表扬信加0.2分。回复不及时一次扣0.1分；回复和处理各类服务质量投诉，并对处理结果进行汇总。 重复投诉一次扣0.2分。
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部门：安全保卫科 标项 考评目标管理内容及标准 考评扣分标准 准目 得分 分 贯彻落实不力视情扣分；发案上升1个百分点扣1认真贯彻落实有关安全生产法规和各项制度，控制事故发生率，力20 分；发生死人事故次责扣2分/人，同责扣5分/人， 争发案总数比上年下降5%、不发生死人等重大事故。 主责扣8分/人，全责扣10分/人。 及时受理登记各类事故，发生5000元以上财产损失及伤人事故的必登记不全视情扣分，漏登一起扣1分；不去现场一10 须到现场调查处理。 起扣2分。 负责调处各类事故，收集有关理赔资料，按公司规定办好结算清单。 5 部 门 业 务 无故推诿不到场调处一起扣1分；资料不齐，并出现差错一起扣1分。 治安纠纷查处率低于1个百分点扣1分；投诉不及及时受理各类乘客投诉，调处治安纠纷，查处率达100%，并按公司10 时转交承办部门每次扣1分；记录不全少一次扣1有关规章提出处理意见，转交承办部门，有汇总登记。 分。 组织召开客运班线每月一次的安全生产例会，参与、指导每季一次的公交车队司乘人员的安全例会。 经常开展安全生产检查，加强指导各车队站场防火、防盗为重点安全防范工作，每月不得少于一次，对安全隐患应及时提出整改意见和防范措施，并有检查记录。 及时做好安全生产管理台帐，按时上报各类资料，做好上级部门检查考核验收的各项准备工作等。 做好公司安全监控工作，发现违章及时告之；组织上路检查，每月不少于2次，并有记录。 6 缺少一次扣1分。 月检查少一次扣0.5分；无记录或记录不全视情扣分；站场发生盗窃案件扣1分/次。 上报不及时，准备不充分，受到上级部门批评，发生一起扣1分。 监控不力，一次扣1分；监控不到位，造成事故，不得分；上路检查少1次扣1分。 5 2 8
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项 目 部门：财务科 标目标管理内容及标准 准考评扣分标准 分 为公司领导决策当好参谋，提供正确的财务数据。 执行公司财务制度，进行月、季、年度会计核算，做到帐目清楚，帐证、帐帐与帐实相符。编制各类财务报表，定期报告财务和经营情况，并做好财务资料按月组卷归档工作。 确保现金日清月结无差错，印章及支票、发票，各种有价证券的安全完整，做到不失窃。 部 门 业 务 定期盘点、核对货币资金及往来帐户，审核各车队核算清单及工资。加强各项费用的征收、追缴工作，并按时缴纳各项规费。 上报和核对IC卡客流和金额，及时结算IC卡款项，做好政府补助相关数据收集和结算。 加强对车队核算员的业务培训或工作例会，对各下属公司财务进行检查、督查、指导、培训，每季不得少于一次，并有记录。 会计资料、凭证等按月装订成册，及时归档，入库资料存放规范，妥然保管。 负责公司车票的日常管理，做好领发、登记、保存和核销工作，并开展定期抽查，每月不得少于一次，并有记录。 监督指导各站场食堂帐目，每季开展一次盘点、检查，并有记录。 10 4 4 财务数据出错不得分。 发现差错一次扣2分，未及时报告，工作失误视情扣分。 玩忽职守或工作疏忽造成短缺、遗失、被盗等事件，不得分；情况严重另行处理。 往来帐户发生差错，一次扣1分；工作失误，审12 核把关不严发生差错一次扣1分；滞纳受罚，发生一起扣2分；不及时征收、追缴视情扣分。 10 未核对，造成差错一次扣2分；未及时结算一次扣2分；造成损失不得分。 考评得分 10 少一次扣2分。 4 10 2 资料收集、装订不规范扣1分/次；保管不妥造成遗失，发生一次不得分。 盘点核销工作少一次扣2分；领发、登记、核销工作失误致使差错一次扣2分；造成损失不得分。 检查少一次扣1分。