发挥服务效能,改进检察机关后勤保障工作(2)

2010-06-17 18:43


  要不断增强责任意识和前瞻意识,以服务为基础,以经营为主体,为机关职工福利待遇的提高起主导作用。人们总结出管理出效率,管理出效益。管理出效率,管理工作做得好,把一个单位的人、财、物三方面以最大程度的合理性结合起来、组织起来、调动起来,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作。管理出效益,管理工作做得好,人、财、物使用得当,搭配合理,就能以尽可能少的开支为创造出最大限度的经济利益。要解放思想,与时俱进,冲破仿碍发展的思想观念,牢固树立协调发展、全面发展、可持续发展的科学发展观,切实把企业办好、办强,大力发展后勤经济,以外促内,以外补内,不断促进机关后勤服务保障水平上新台阶。如离子水厂在服务工作中,发现供需方式不大方便机关同志的需求,一些年岁大的老同志或女同志取水多有不便,就采取一站式服务方式。现在是只需打一个电话,水就直接配送到每个办公室,这么简单一改,就很方便地解决了大家的饮水问题。
  三、提高服务效能,开拓创新促服务
  提高机关服务效能,要求做到服务能力要强,服务途径要广,服务效率要高。所谓机关服务效能,就是机关及其工作人员等服务主体对服务客体所具有的潜能以及由此发挥作用时所收到的成效。它包括三个基本要素,服务能力、服务途径、服务效率。要进一步增强工作责任心,始终保持对工作有激情,做到份内事情精心办,份外事情设法办,大小事情认真办,一切事情依法办,对承担的工作和交办的任务,有“食不甘味、夜不能寐”的压力感和“不达目的誓不罢休”的责任感,干一行、爱一行、钻一行、成就一行。要进一步提高服务效率,坚持立说立行、速决速行、雷厉风行,做到急事急办、特事特办、能办的事马上就办、办就办好、办出成效。要进一步增强主动服务、超前服务的意识,以优化服务为己任、以服务发展为天职,变过去领导要求怎么做,转变为机关需要怎么做我们就怎么做,努力提供优质高效服务。
  “服务、管理、勤政、廉洁”的要求,是检察机关后勤保障工作的基本要求。检察机关的后勤保障,要紧紧围绕着检察工作实际开展工作,以优质服务为第一要务,增强服务意识,大局意识,公仆意识和宗旨意识,立足奉献、廉洁、高效为服务宗旨。要在三个方面力求创新,一是在思想理念上创新。要做好新时期机关后勤工作,确立机关后勤工作的新理念。在后勤服务的生产、分配、消费的具体实践中,牢固树立市场观念、效益观念和质量观念,树立知识后勤、资源后勤、技能后勤、信息后勤的新理念。用新的思维方式研究和解决后勤工作在新形势下出现的新情况和新问题。二是在运行机制上创新。建立和完善适应社会主义市场竞争规律的内部激励和约束机制。在人事用工方面,全面实行人员聘用制。要通过公开、平等、竞争、择优的充满生机和活力的运行机制,建立健全相应的配套制度和保障体系,有效的调动起广大干部职工的劳动积极性。机关后勤服务机构要建立成本核算制度,对机关内部服务采取保本微利的结算方式,对社会服务则放开经营,按照市场经济规律进行运作。三是在服务方式上创新。全心全意为机关以及机关人员服务是后勤服务部门的天职,也是机关后勤赖以生存的基础。机关后勤要跟上时代的发展,不断满足新形势下机关及机关人员的服务需求,就必须对现有服务方式进行创新。铅印室、招待所、浴池、水厂在为机关服好务的基础上,开展经营创收。安达副食品基地、呼兰养殖基地要科学规划、精心设计、加快建设,争取早投产,早见效。
  总之,检察机关的后勤工作是一项集管理、服务、保障于一体的综合性工作。新形势、新任务、既带来新挑战,又带来新机遇,只要与时俱进,开拓创新,就能够不断推进机关后勤事业向前发展。

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