五、设计调查的经验
1、首先确定被调查对象
在我们进行调查之前首先需要确定被调查对象，应该明确我们需要在那些人群中调查，对他们的调查能否完成我们的预期目标。如果被调查对象选择的不合适，就得从新调查，这样就会浪费许多精力和时间。我们这次进行的是电视机的设计调查，所以我们选择的被调查对象是使用电视机的顾客和销售电视机的售货员，两者相结合使我们的调查更加全面。
2、做好调查前的准备
在被调查对象确定了之后，应该具体考虑用什么方式进行调查，怎样提问，如何记录，需要和被调查对象座谈还是进行问卷调查。
3、选择调查时机很重要
如果当售货员正忙碌时我们就去和他座谈，很明显这是不明智的时机，当然得到的结果是被拒绝甚或招人反感。所以，我们应该选择售货员闲下来的时候调查。当然，首先需要获得他的好感和信任，这样我们就必须注意自己的言谈举止，应该谦虚礼貌。