税务局行风建设经验材料(2)

2010-06-18 00:20

四是建立监督约束机制。行风建设是项综合性较强的工作,需要建立内外结合的监督网络,通过广泛的社会监督,不断改进作风。一是强化了内部监督。县局成立了纪检组和监察科,并明确专人专职抓好这项工作,定期召开会议研究和解决本系统、本单位行风建设中存在的不良倾向及问题。同时,加大执法检查的力度,仅今年以来就开展了3次执法检查,及时发现和纠正执法执法偏差。二是建立广泛的社会监督网络。各基层单位聘请了30余名社会各界人士担任税风税纪监督员,定期召开座谈会,主动向监督员汇报工作、听取意见和建议。三是主动征求纳税人的意见。今年四月份的税收宣传月期间,由局班子成员带队,在全县分片召开了由500余名人参加的座谈会。在向纳税人宣传税收政策的同

时,及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面的反映和意见,对改进工作,促进作风发挥了积极的作用。此外,为了更好地强化社会监督,我们还实行了税收执法跟踪回访制,到被检查的纳税户中调查了解税干在检查时的执法及廉政情况。向纳税人发放了500份监督举报卡,欢迎他们对税干的违规违纪行为进行监督举报,受到了纳税人的一致称赞。

三、夯实行风建设的支撑点:提高队伍素质,形成工作合力

行风建设是一项涉及诸多方面的系统工程。为此,我们在搞好这项工作中,狠抓三个结合:

(一)行风建设与队伍建设相结合。一是加强政治理论教育。组织税干认真学习胡锦涛总书记“两个务必”和十六届四中全会讲话精神,提高政治理论修养;二是加强法纪法规教育。今年以来,县局就举办各类法律法规培训班五期,认真学习《中华人民共和国税收征收管理法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》等法律法规,开展争当业务能手大比武活动,进行了严格地执法资格考试,提高了执法技能;三是加强职业道德教育,开展了“人该怎样做、权该怎样用、法该怎样执”的大讨论,认真学习了国家公务

员行为规范,并于7月中旬到8月底,进行了以“整顿干部作风,强化依法治税、从严治队、文明办税,树立地税良好形象”为主要内容的“一整顿三强化一树立”纪律作风整顿,围绕队伍建设、税收征管、文明办税、规范管理等方面,通过学习发动、查摆问题、整顿建制、总结验收等手段,使税风税纪发生明显变化,进一步使广大税务干部树立起了正确的权力观和执法意识;四是加强廉政教育。把每月28日定为“廉政日”,在这一天,各单位在全体税干集体认真学习廉洁自律的各项规定,反省本月的执法过程中是否有不廉洁行为,相互开展批评和自我批评,防微杜渐,防患于未然,极大地增强了税干的廉洁从税意识。

(二)行风建设与文明创建活动相结合。我们制定了创建文明行业实施方案,开展了争创文明办税厅(所)、争当优秀税务工作者和评选最佳税嫂活动。在各征收单位普遍推行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制,实行税收咨询、纳税申报、税款征收、发票领售等一条龙服务,并为纳税人提供桌椅笔纸和饮水机等,做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声。征收分局在优质服务中做到了“四个一”,即向纳税人道一声问侯,让一个座位,倒一杯茶水,送一张笑脸,营造了一种温馨怡人的办税环境。

(三)行风建设与党建工作相结合。全县地税系统共有党员51人,占税干总数的58。6%。发挥好广大党员的先锋模范带头作用,对于搞好地税工作,促进行风建设具有十分重要的意义。因此,我们围绕税收抓党建,抓好党建促税收,成立了党总支和五个基层支部,认真落实“一课三会”制度,开展了争创“六好支部”、争当“五强党员”活动,全力抓好党的思想建设、组织建设和作风建设,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员干部在行风建设,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员干部在行风建设中的表率作用。

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