第六,精心准备,迎接考核。在2004年行评考核前,我们行评办深入领会考核的精神,依照省、市行评办制定的考核细则,监察室主任张瑞杰同志动脑筋、想办法,创造性地采取了按每个考核项目,编制出本项的工作情况说明,并附上该项的材料目录以及相关材料,形成了四个方面、十九个大项、五十三小项的系统考核资料。同时我们对各县(市、区)局行评资料整理进行了专门培训,全市系统统一要求了标准。市局行评办的同志们经常加班加点主动放弃休息时间,如国庆节放假7天,大家都坚守在工作岗位上。
二、创新思路,给党组当好参谋
能否搞好行风建设,能否使行评出成效,要靠局党组的支持,也需要我们做具体工作的能向局党组出好点子,当好参谋。2003年,为了进一步树立质监系统的良好形象,我们提出了开展“法律、技术、业务”三下乡这样一种活动方式,用免费向企业、群众、农民服务的方法,一方面让群众进一步了解我们的工作职能,一方面为建立服务型质检队伍作一些尝试。这个办法向市局党组提出后,得到市局党组的支持,我们及时发出文件,要求全市系统各单位每月10日开展一次“三下乡”服务活动。为此,行评办设计下发了统一的下乡服务表格,内容包括服务时间、地点、服务人员、服务对象、服务内容、服务对象签注意见等,每次服务后都及时收回并整理归档。此举赢得了广大群众的赞誉,收到了良好的效果。
为了加强同企业的联系,我们又推出了开展“信息服务联络网”的想法,也得到了局党组的支持。为了做好这项工作,办公室人员起草了“信息服务联络网管理办法”,提出了建立联络网的目的、任务、活动方法以及必须遵循的纪律要求,设计了建立联络网的联系卡和反馈表,使这项活动从开始筹划到组织实施,既严谨又实在,收到了良好的效果,市局同400家企业建立了信息服务联络制度,全市系统共和800家企业单位建立了联络制度。即:每个干部联系三至五家上门征求意见,表格填清姓名、电话,从而使联络单位有需要办理的事、需要解决的问题,一个电话就可以解决,极大地方便了企业和广大群众。
此外,我局建立的公务人员下乡就餐规定,召开百家企业参加的“心贴心交实底,面对面评行风”座谈会,邀请市级老干部参观指导会,在全市颇具影响的行风建设阳城现场会,都起到了很好的作用。去年11月份在集中评议将要告一段落时,我们及时提出建立行风建设的长效机制,制定了“全市系统职业道德规范”、“挂牌上岗、投诉待岗、违纪下岗”等三个规范行为的文件,市行评办给予转发,出台了“关于强化服务职能、树立行业新风,促进地方经济发展的实施意见”,市政府文件转文,并在《太行日报》全文刊登。这些都是在我们行评办的提议或倡导下,由党局组同意并实施的。
三、狠抓落实,促进行风改善
抓行风建设,搞行风评议,不是为了摆样子、争名次、图好看,而是切实通过行风评议,促进行风建设的提高,纠正损害群众利益的行为,建设服务型机关,做到执政为民,服务人民。为此,市局响亮地发出了“当地政府关注什么我们就切入什么,当地经济急需什么我们就服务什么,当地企业盼望什么我们就提供什么”的号召,先后推出了为社会抓好“四个紧贴”,为百姓提供“四个放心”,为企业建立“四个网络”,为“三农”开辟“五条绿色服务通道”和法律、技术、业务三下乡服务活动的“44453”便民服务活动,同时提出了警示教育“六不罚”、支持企业发展“六免费”,改进服务作风,落实“八项承诺”、行政执法“十禁止”、政务“八公开”和便民“一站式服务”,有效地解决了职权与服务社会的关系,取得了明显成效。
通过行风评议,增强了质监人员的服务意识,树立了质监队伍科学、公正、廉洁、高效的形象,也有效地净化了不良风气,促进了各项工作开展,取得了行评和工作双丰收。2004年我局被评为国家质监总局先进单位(山西质监仅此一家),全省安全工作先进单位,省质监系统优秀单位,市政府服务地方经济先进单位,省政府、市政府、省局行风评议优秀单位,市检测所连续两次在全省质监系统技术比武中获得团体第一名。成绩的取得,靠的是各级党委、政府、行评办的大力支持,靠的是市局党组的正确领导,靠的是兄弟单位的大力配合。我们虽然做了一些工作,但也还存在着不少的差距。2005年的行风政风评议,我们质监系统将和大家一样会继续扎实工作,再创佳绩。