县招商局申报省招商引资系统先进集体材料(3)

2010-06-18 05:33

 

强化服务,确保招商项目顺利建设

 

实践中我们深深体会到,优质服务是搞好招商引资的保证。水富县招商局在实践中践行了“人人都是投资环境、人人都是水富形象”这一要求,努力为经济发展提供全方位、宽领域和高效优质服务,打造诚信水富,构建“亲商、富商、安商、助商”的良好局面,为招商引资创造良好的外部环境。从完善投资服务中心职能入手,进一步协调相关部门按《行政许可法》相关要求精减行政审批事项和简化行政审批程序,做到“一个窗口对外,一条龙服务,一站式办公”。在接待客商时,水富县招商局一直坚持来有迎声,问有答声,去有送声,一个微笑,一声问候,一杯热茶,给客商以宾至如归的感觉。不论是来投资的还是来咨询的、考察的,甚至是问路的,都做到知无不言,言无不尽,为客商客观地介绍水富的县情,发展的重大机遇以及由此带来的巨大商机,描绘美好新水富的未来美景,将一个完整的水富展示给客商,让客商既看到水富的优势与潜力,又看到水富的不足,为客商投资决策提供全方位的信息。正是通过这些言行的宣传,让客商在看到了水富商机的同时,还看到了水富干部职工朝气蓬勃,锐意进取,昂扬向上的风貌,树立了良好的对外招商形象。同时增强了客商投资水富、参与水富建设的信心,客商也自觉不自觉的成为水富县良好投资环境的宣传者。

   对于签约项目,水富县都成立了项目建设协调领导组,下设办公室在招商局,招商局及时落实专人积极开展跟踪服务,切实推进项目履约,及时协调相关部门帮助企业选择确定厂址,办理项目用地、环评等审批手续,同时帮助企业办理验资、注册、税务登记等手续,搞好全程服务,努力做到符合条件的立即办、急事急办、特事特办,保证项目顺利启动,早日投产见效,做到了争分夺秒谋发展,加快节奏办实事。同时准确掌握其发展动态,积极协调解决其在履约过程中遇到的困难,并做到持之以恒,确保项目建设顺利进行。如水东炸药厂在与县委、政府达成意向性协议以后,迟迟未见动静,大多数人都以为该项目可能要搁浅,但招商局仍然经常与项目负责人保持联系,及时了解其前期的工作动态,给领导作好汇报,也让大家对该项目有足够的信心,并给予充分的理解和支持,现该项目已启动。又如在水富县今年引进的重大项目张滩电石厂的建设过程中,为促成其顺利投产,县委、政府要求举全县之力支持该项目的建设,作为招商部门理所当然地推到了服务建设的第一线,积极协调相关部门为该项目提供服务,替他们到相关部门查找资料,咨询相关问题,带他们去认门、找人,一切以他们为中心,最大限度地满足他们的需求,多次协调农业局为其提供天气预报,协调交通部门为其原料和产品运输进行保通,协调公安部门为其整治厂区治安,最终确保了项目建设的顺利进行。在这段时间里,基本上没有周末,没有下班的概念,有的只是如何让该项目建成的激情,通过大家的努力,克服了在项目建设过程中交通、天气等各种因素的制约,于今年顺利建成投产,实现了令投资者满意的当年投资当年建成当年投产当年见效的目标,被称为水富的深圳速度。

             

健全档案,总结不足为跨越

 

  为了及时准确掌握企业情况和项目建设进度,水富县招商局按照省、市要求安排了专人负责健全外来投资企业信息档案和招商引资项目及合作单位相关情况的统计工作。切实按照《云南省国内经济合作统计报表制度》要求,按时将相关数据收集整理,验证输机并及时上报和装档,初步建立完善了水富县招商工作的各项主要指标台帐,及时为省、市、县研究和推进国内经济合作及扩大开放提供依据。

  在工作中,水富县招商局从不因为2003、2004连续两年取得的成绩骄傲自满,而是结合“先进性教育活动”的开展和“云岭先锋工程”的实施,从零开始,时时根据档案资料对比过去,分析、总结、查找问题,并向广大外来投资企业发放调查问卷,请他们对工作提出建议和意见,对发现的问题进行及时整改,不断提高服务满意度。同时积极和本市其他县以及外地县市进行对比,找出存在的差距,不断学习、借鉴、吸收先进经验,及时调整工作思路和工作方法,全力以赴,促进工作实现新跨越。

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