根据安顺供电局各年度、各重大活动期间的电网运行方式，认真执行好日调度工作计划，并提前制定电网应急预案，按保供电方案做好事故预想，把保障电力可靠供应落实到每个细节中。杨艳以严谨务实的态度和一丝不苟的工作作风，创造性地开展调度运行工作，用行动诠释“服务永无止境”的理念。在2007年11至12月因电煤紧缺导致限电工作中，认真、严密执行安顺地区用电计划，全理安排、调剂客户错峰用电，做到“限电不拉路、错峰不减产”，受到地方政府和广大客户一致好评。她还以强烈的责任心和使命感，2005年至2009年连续四年出色地完成了“中国·贵州黄果树瀑布节”保供电、“迎峰度夏”保供电以及奥运保供电等大项工作，以过硬的业务能力保证了安顺电网乃至贵州主网的安全、稳定运行，同时也树立了供电企业良好的社会形象。
三、全心迎战冰灾
2008年初，一场历史上罕见的冰雪凝冻袭击祖国南方，黔中大地遭遇了史无前例的破坏和打击，倒杆、断线事故频频发生，安顺电网由“预警”转入“应急”状态。所有调度运行人员与其他抢险队员一样，以强烈的社会责任感迅速投入抗冰抢险战斗。“冰魔”肆虐，网区内220千伏、110千伏、35千伏、10千伏及以下线路大面积受损，灾情惨重。身为正值调度员的杨艳，有责任指导、下令各变电站、县级调度中心执行各项倒闸操作和处理各类设备事故，有责任协调修试所、输电所、变电所、县公司等相关部门全力抢修受损线路和设备，有责任尽最大努力恢复供电。在特殊时期、在紧要关头，杨艳等电力调度员主动放弃休息时间，不分白天黑夜，全天候24小时奋战在调度运行岗位上；一个星期不洗脸、不漱口、不洗脚，那是十分正常的事。
为了履行神圣的诺言，为了让更多的人看到光明，作为电力职工的丈夫也投身织（金）纳（雍）片区抢修“冻伤”线路，夫妻双双叱咤抗冰战场，家中四岁女儿的入园接送、吃饭、洗衣、防寒保暖等生活琐事，只好由年迈的奶奶独自一人“包揽”。抗冰抢险期间，杨艳等诸多调度员以调度室为家，以工作为重，心系电网安全，时刻关注全网抢修复电情况，一个多月安全、准确操作5000余次。40多天下来，当“俏酒窝”杨艳蓬头垢面、满脸疲惫回到家时，目光颤栗的女儿不敢叫妈妈，却躲藏到奶奶身后偷看她，还以为杨艳是从外面来的阿姨。
四、开展技术攻关，提升综合技能
作为安顺电网电力调度中心的正值调度员，在科学合理安排运行方式，准确镇定处理电网异常及事故的同时，杨艳还积极参与了安顺供电局地调调度规程修编、安顺地区事故处理预案编制等多项地调层面上的工作。为提高自己的综合素质和专业技能，杨艳从忙碌中挤时间，认真学习《电力法》、《电网调度管理条例》、《电力监管条例》、《电网运行准则》和《中国南方电网电力调度管理规程》等相关法规和制度，全面把握安顺电力系统主要一次、二次设备的性能和相关运行参数，为开展技术攻关奠定了坚实的基础。
为使调度运行管理迈上新台阶，杨艳把着力点放在调度管理标准化工作上，梳理、优化调度工作流程，扎实推进地调、县调规范化、标准化管理。加强电网各项数据的分析计算，做到提前预知安顺电网在不同方式下各节点的电压、潮流变化情况，及早制定应对措施。杨艳还从技术角度和安全角度出发，合理调整城网运行方式，及时把部分客户端的联络开关由冷备用状态转为热备用，较好提高了城区电网的供电可靠性。付出总有回报，2007年9月，杨艳撰写的论文《变压器过电压及其防护》发表在《贵州电力技术》杂志上，得到业内人士和技术专家的高度认可。在2007年贵州电网公司组织举办的全省第五届调度运行技能竞赛中，杨艳凭着扎实的基本功、准确的分析判断和娴熟的操作，一举使安顺供电局夺得团体二等奖、个人第三名的好成绩，她本人同时也被贵州电网公司授予“调度运行岗位能手”荣誉称号。