今年以来，面对全区拆迁改造、企业改制力度加大，信访量日益增多，“非访”整治工作任务更加艰巨的实际，他进一步建议区委、区政府加强了区信访局的队伍建设，由原来的五人，增加到现在的七人，并由区信访局承担起了区政府行政调解的工作职能，建立了“桥东区行政调解中心”，处理了大量的矛盾纠纷。他亲自起草了《关于非正常进京赴省访整治工作奖惩办法》和《关于进一步改进和加强办事处信访工作的意见》，经区委常委会认可，以区委文件下发，这些都为全面做好新时期的信访工作提供了有力的保证。
三、坚定信念，全身心地投入信访工作
任锡宽同志，在信访工作中始终实践着这样一条原则：“对党和人民有利的事，赴汤蹈火我也要做；对危害人民利益的事，千难万险我也要阻止”。他把信访工作放在第一位，在工作上他从不计较个人得失，2003年3月，区主要领导考虑他在信访局工作岗位太累、太辛苦，准备调整他到政法部门工作时，他依旧选择留在信访工作这一特殊岗位。他常说：“工作没有高低贵贱之分，只有分工不同。扎扎实实做好本职工作才是真，实实在在为百姓办事才是实。要以平和的心态，把心思和精力全部用到工作上去，时刻把人民群众的利益放在心上，抓在手上，落实在行动上。
六年来，他不断用自己的行动实践着他最初的信念：“群众利益无小事”。人民群众的利益已经深深的铭刻在他的心上，他说：“对于工作我将会一如既往的用朴实的工作作风，以鲁迅先生笔下所描述的‘俯首甘为孺子牛’的精神，无怨无悔的做一名使群众满意，让人民信赖的好公仆。”