1、参加交接班仪式要严肃认真,保持良好的军人姿态;
2、交接码数时,相互盖章确认无误后方可离岗;
3、严格遵守加油操作规程;
4、严格执行"三米微笑"服务制度;
5、规定时间内实行"站立候车服务"。其它时间实行"跑动式服务";
6、必须熟记五项基本职责及制度(岗位职责、岗位安全职责、经营纪律、十大禁令、三违)内容;
7、发票必须做到三分钟开启完毕,字迹要求清晰工整,数码书写规范。发票开启误填率必须作到2%以内;
8、加油员日报表等,字码书写工整规范准确、干净整洁、不准涂改或有污渍,日报表撕口整齐。
9、正确使用投币金柜。收取的现金、油票随时放入投币金柜内,身上和包内现金不得超过人民币300元(三星及以上级站500元);
10、熟练使用加油站设备并熟悉其性能,做到会使用、会检查、会保养、会排除一般故障;