工作总结管理标准

   一、为强化管理、改进工作、增强各岗位的责任感，及时解决问题，特制定本标准。本标准适用于公司各部门（车间）。
    二、工作总结是个人或某一集体就某一特定时期的本职工作完成情况和所面临的问题而向上一级领导（部门）所作的书面汇报材料，是上级领导（部门）了解属下（部门、车间）工作的重要手段。鼓励员工定期向上级递交工作总结，但只对部门（车间）以上负责人的工作总结做具体规定。
    三、工作总结按时序分为月总结、季度总结、年度总结，分别就当月、当季、当年的工作进行总结分析。工作总结内容包括：业务指标完成与分析、职能管理与协作、问题与建议、工作自我评价、下阶段工作计划等项（详见附表4）。逢季月总结可与季总结合并，十二月份总结可与第四季度总结及年度总结合并。
    四、工作总结的填报要实事求是，突出重点，数据准确，分析客观，逻辑清楚，计划要周密，可行性强。
    五、部门（车间）应于每月二日前将上月工作总结提交主管领导及行政人事部各一份，行政人事部做好登记备案。无特殊情况过期不予以受理。
    六、行政人事部对各部门上报的工作总结，应于当月5日前分别呈报总经理及各副总经理等。
    七、行政人事部对各总结中提出的问题与建议应分类整理，对于能协调解决的问题尽快解决，对未能解决的问题整理列表，于5日前提交经理办公会。
    八、以上日期适逢节假日、星期日的，顺延执行。
    九、专题工作总结提交形式由部门（车间）负责人根据需要自行决定。
    十、有关岗位需填报工作总结的，由各部门（车间）参照本标准自行决定。
    十一、工作总结的提交作为公司对各部门（车间）的一项考核指标，由行政人事部具体考核。