新公共管理的几点启示(3)

2010-06-17 18:08

1、对于政府公共管理的再认识

通过学习使我们认识到,政府公共行政与公共管理体系在创造和提升国家竞争优势方面具有不可替代的作用。并且,政府具有处理公共事务的合法地位及权力。由于经济全球化激烈竞争的压力,政府部门面临着前所未有的挑战,同时也正在经历着根本性的变革。加之社会各界对于政府部门有着极高的要求和期望,政府部门的工作较之以前有着更加重大的意义以及更加广泛的影响。目前,由于一些公务员行为的失范,一些部门管理的失误,使社会对公务员及公共管理部门评价不高,甚至认为“政府无能”、“政府无用”,我认为这种观点是错误的。政府作为社会规制的制定者和社会秩序的守护者是不可或缺的。尤其在我国推行社会主义市场经济的过程中,政府管理不应当被简单的削弱,而应当积极发挥作用,管好那些份内的事情。另外,通过学习,也使我进一步认识到,作为一个管理者提高自身素质的重要。因为,“管理者组织员工获得最高生产力,其目的在于取得一种成效,实现组织的持续生存”。从这个角度看各个层级的管理水平与事业的兴衰成败、长治久安是息息相关的。管理对于我们个人就不仅仅是一种职业、是安身立命的饭碗,更是现实赋予我们的责任。

2、对管理创新、管理技术和技巧运用的认识

“公共部门的职业不仅是值得追求的,而且公共部门的职业必须富有开拓精神”,即管理作为一种实践,其必须不断创新。对照所学的内容,我感到自己作为教科文卫委员会办事机构的负责人,在工作中除了身体力行外,尤其不能坐等上级布置任务或者迫于外界的压力而变化,应当主动思考如何把教科文卫委员会的具体工作融入到法治建设的大目标之中;应当主动采取措施使办事机构日常工作在教科文卫事业中起到基础性、保障性的作用。

在学习行政管理技术和技巧时,对照自己以往的工作方式方法,感到受益非浅。如制定战略计划、怎样培养团队精神、如何与上级发展有效的工作关系、怎样进行责任授权、如何处理与媒体的关系、怎样改变不能解雇但又不称职的员工、如何与属下进行有效的沟通、怎样实施绩效管理等等。通过学习我认识到,领导能力不是与生俱来的,必须通过不断地学习而获得。在提倡以人为本的今天,管理是科学,更是影响人的艺术,“影响的主要对象是为你工作和你为之工作的人”,“管理可以定义为使人们做事的艺术”,“有效的管理是使人们做正确的事情”,“管理者通过机制的建立,要使属下愿意为组织目标的实现而努力工作”。我理解“影响为你工作的人”,首先,就是要求管理者除了要有高度的责任意识、为人表率的示范作用外,深厚的理论功底,娴熟的行政管理技能,高超的行政管理手段也是必须的。尤其是要能够合理地利用人力资源,充分调动人力资本,最大程度地发挥属下的工作积极性和创造力。实际工作中要想做到这一点,就必须要对自己的属下有足够的了解,将属下视为平等的主体,尊重他们的人格,重视他们的发展,并适时给予适度的激励。其次,是要求自己的属下具有职业的忠诚,并了解上级的管理风格、尊重上级的工作安排、保持与上级的沟通、认真的执行上级的决策。具体到本职工作,就要注意运用法律的理念、原则、方法,为委员会集体行使职权做好各项服务工作,使委员会的决策符合法律的要求。那种以法律专家自诩,事事说不,不仅无法在法制的岗位上做到有为有位,也无法对上级的决策产生良好的影响。

    通过在北京大学为期九周的学习培训,不仅拓展了个人的知识视野,也使自己进一步认识到作为党员领导干部不断学习进取的重要性。只有将学到的知识更好地运用到工作实践之中,注意理论联系实际,才能不断提升工作水平。

 


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