转变作风，强化服务。转变作风要强化服务意识，作为公共资源交易中心工作人员，首要的工作是做好服务，我们面临着形形色色的服务对象，个人认为好的服务是从一个微笑、一句主动的询问、一次主动的指引、让一个座、倒一杯水开始的，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”。一个微笑、一句主动的询问、一次主动的指引、让一个座、倒一杯水可能对我们来说显得微不足道，只是工作中的一个小举动，但对办事的人来说，却是一缕微风、一缕阳光，让他们觉得舒心、满意。一滴水可以折射太阳的光辉，一朵花可以代表整个春天，作为公共资源交易战线工作人员，更应该从自身做起，切实转变工作作风，努力提高服务质量，树立良好形象。
志不求易者成，事不避难者进。每一次思想解放,都会带来实践突破;每一次作风改进,都满含人民期待;每一点作风进步,群众都会报以掌声。一次拒绝不正之风并不难，难的是每一次都拒绝；一个人改进作风并不难，难的是由浅入深，由易到难，一桩一项地改，一沟一壑地迈，一月一年地坚持，再顽固的作风之弊、行为之垢，也必能被打扫干净。 篇6
为深入贯彻县委、县政府开展“转变作风改善发展环境建设年”活动精神，进一步转变工作作风，提高工作效率，提升服务效能，我中心积极查找各环节存在问题，最大限度精简交易环节、简化交易流程、压缩进场交易时间，提升服务能力，现就结合工作实际和我中心制定的一系列转变作风建设的举措谈几点体会和认识：
一是简化工作流程，把住了受理服务关口。为深入开展“转变作风改善发展环境建设年”和深化“放管服”改革突破年活动，简化办事流程和办结时限，按照中心制定的限时办结制度，签订了受理服务限时办结承诺书，由受理服务股负责所有进场项目的场内业务咨询、引导，交易项目进场资料核验、受理、开标场地安排、公告拟定、招标文件的编制和审核工作。由受理服务股统一受理，统一办理，统一安排开标时间和场地，为各方交易主体简化了办事程序，形成了办理招投标相关手续只跑一个股室，最多跑一次的工作流程，提升了日受理项目容量和进场项目实施进度。招标文件编制、项目审核实行分工负责、分工审核，严把审核关口，排除招标文件中歧视性、排他性条款和不合理的评分标准，形成了严把关、把好关、关得住的受理工作流程，切实为交易服务进场把好第一道关。
二是强化交易组织，把住了信息保密关口。为切实增强公共资源交易工作报名信息的保密性，所有招标公告由交易组织股负责发布，发布后由交易组织工作人员严格执行“三人见证”随机抽取项目审核人员制度，实行随机抽取“一人一单”独立审核，形成报名信息一人知晓、一人审核、一人负责的审核管理模式，切实用工作程序筑牢权限制衡，有效防止报名信息泄露，加强报名信息保密，形成相互监督，相互制约的良好机制。评审专家抽取实行“双随机”，在招标人随机抽取中心辅助抽取专家工作人员的协助下，由招标人随机抽取评审专家，实现专家抽取、通知智能化和抽取结果密封打印，最大限度减小专家抽取信息泄密和人为干扰行为，确保评审专家抽取工作更加规范、严谨、保密。
三是深化场内监督，把住了评审服务关口。为提升公共资源服务能力，强化进场交易项目场内维护和现场监督工作实效，中心按照“科技+制度”的建设思路，充分运用科技手段和规章制度规避人为干扰因素，通过配备电子监控、音视频录像采集、呼叫器、电子门禁和开辟专家通道等措施，杜绝一切场外人员与评审专家接触。并设置独立监督室，运用蓝牙耳机和麦克风，可对评标现场出现的违规行为和倾向性言论及时提醒、予以制止。同时中心不断强化监督机制，促使交易过程在阳光下运行，实行行业主管部门现场监督、社会监督员进场监督、投标人远程监督，形成了“综合监督、部门监管、行政监察、社会监督、现场见证”五位一体的监督机制。
我中心自开展转变作风改善发展环境建设年活动以来，简化了办事流程、压缩了交易时间、优化了服务环节，实现了“靠制衡管理流程、靠流程管服务”的目的，做到了服务环节有标准、服务流程有规范、服务管理有制度，依法推进全县公共资源交易事业健康有序发展。 篇7
连日来，中心结合“作风建设年”活动深入开展一系列“抓作风提效能”活动，结合公共资源交易工作实际，我认为应该在全体干部职工中全面树立“四种”意识，打造过硬的公共资源交易队伍，保持和维护廉洁自律的形象。
一是树立服务意识。作为服务窗口单位，我们应该广泛开展“学理论、学先进、比服务、比奉献”活动，增强中心党员干部对服务大局、服务群众、服务招投标人的意识，想问题、办事情都要以招投标人方便不方便、满意不满意为出发点，为招投标人诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事，热心接待每一位群众，耐心解答每一个问题，细心做好每一项工作，虚心听取每一条意见，诚心提供每一次服务，用心履行每一项职责，不断提高服务各方主体的水平和能力。
二是树立责任意识。健全完善首问责任制、一次告知制、限时办结制等制度，用制度管人，增强党员干部责任意识，提升工作自觉性。党员干部要以强烈的责任感，“言必行、行必果”、“等不起、慢不得”的工作态度，高标准、严要求完成各项工作任务。
三是树立自律意识。广泛开展廉政警示教育，引导党员干部时刻保持思想警觉性，常怀律己之心、常思贪欲之害、常修为政之德，自觉做到“耐得住寂寞、经得住诱惑、守得住清贫、吃得了辛苦”，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去的地方不去，时刻以党员的标准严格要求自己，不越雷池，不跨红线，增强党员干部的自我防范意识和廉洁自律意识，树立廉洁自律的良好形象。
四是树立创新意识。始终用先进的理论引导党员干部勇于突破旧框框，推进思想解放，大胆提出公共资源交易新思路、新举措，并结合实际情况提出解决问题的新方案，并进行创新实践。虽然中心的工作都属于严格按照程序要求完成的，但是我们要在开展工作过程中善于找“捷径”，将一项工作在最短的时间内高效、快速完成，并有它的“出彩点”。我们要在工作实践中按照发现问题、分析问题、解决问题、总结经验的环节，不断提升创新思维能力，为打造具有“**特色”的公共资源交易新局面献计献策。