7、加大消费维权惠民生.一是我局在原工商xxxxx指挥中心平台的基础上，把质监xxxxx、食药监xxxxx两条投诉热线融合到该平台，实现各类诉求三线合一、集中分派、并网处置、高效办理，加大对群众利益的保护力度。今年以来，通过xxxxx系统受理xx起，其中：受理举报x起，投诉xx起，办结xx起，另x起正在处理当中。xxxxx受理投诉x起，办结x起，为消费者挽回经济损失x万余元。同时发挥基层市场和质量监管所维权服务站维权力度，共受理现场xxx起，为消费者挽回经济损失x万余元，其中成功化解了一起因网购贵重物品丢失引发的消费投诉，帮助消费者挽回经济损失xxxx元。二是加大xxxxx“五进”（进商场、进超市、进市场、进企业、进景区）建设力度，增加消费维权服务站覆盖率，在飞山辖区的永辉超市和渠阳辖区的旅游景区岩脚各建立一个消费维权站，并及时更新了往年已建的x个消费维权站信息内容。
三、突出服务提质，服务经济显成效
1、商事登记制度改革全面升级。我局自成立以来，从人员、设备、经费等方面入手，足额保障商事登记制度改革的有序开展，并通过加强政策引导、放宽市场准入条件，降低了创业门槛，窗口xx%以上的登记业务做到当场受理、当场审批、当场办结，为投资者提供了良好的准入环境，得到了企业的一致好评，其中，我局行政审批股被县政务服务中心评为优质服务窗口先进单位。通过商事制度改革，提高了全县经济的活力和质量，“宽进严管”、“信用监管”的局面逐步形成。在继续做好注册资本等级制度，先照后证、“三证合一“工作等商事制度改革同时，根据上级安排部署，我局于x月xx日对企业启动“五证合一、一照一码”登记制度改革，于xx月x日对个体户启动“两证合一“登记制度改革。今年以来，全县新发展企业主体xxxx户，其中换发“三证合一”执照xxx户、五证合一执照xx户，新增个体户xxxx户。截至目前，全县共有市场主体xxxx户，其中企业xxxx户，个体工商户xxxx户，新发展各类市场主体比去年同期增长近xx%。
2、积极做好年度报告工作。在落实“宽进”政策的同时，我县将“年报”工作作为各项工作的重中之重，全力以赴，积极部署，深入推进工作。xxxx年度我县应年报的各类市场主体总计xxxx户（内资企业xxx户，个体xxxx户，农民专业合作社xxx户），完成情况：其中内资户xxx 户，年报公示率为xx.xx% ；个体户xxxx户，年报公示率为xx.xx%；农民专业合作社xxx 户，公年报示率为xx.xx%。
3、不断优化服务举措。深入开展提升群众安全感和满意度综治维稳大走访活动，确定永辉超市等xxx户企业、个体工商户为回访对象并逐一落实到个人，每名干部职工负责xx户，重点了解企业和工商户对工商部门的职能要求、工作意见和建议，着力解决企业面临的困难。至今为止，共联络服务重点企业 xx户，解答咨询和解决实际问题xx个；充分发挥抵押登记工作的职能，为企业融资拓宽渠道，共办理不动产抵押登记x件，为企业解决流动资金xxxx.xx万元；积极推进商标兴县战略，以农产品和非物质文化遗产申报为重点，积极指导特色产业“xx山核桃”商标注册事宜，共提供商标咨询xxx次，受理注册商标xx件，已办理了x件商标注册；积极开展xx创建出口“茯苓”质量安全示范区、“xx杨梅、茯苓、山核桃生态原产地保护及示范区建设”及“xx杨梅、茯苓、山核桃地理标志产品保护”的创建及筹备工作，并与xxx有限公司、xx有限公司等国家采信的第x方评定机构建立联系，并与x月中旬签订合同，经政府常务会第四十四次会议研究决定安排工作经费xxx万元，x月xx日，顺利通过省政府考核专家组验收，成为全市首家全省出口食用农产品质量安全示范区。xx 月xx 日，xx杨梅、茯苓、山核桃生态原产地保护及示范区创建顺利通过国家质检总局示范区评定专家组现场评定，有望成为我省首批国家生态原产地产品保护产品和示范区。指导我县湘佰仕、圣仕佰诺x家企业准备好申报x名牌的相关资料，经过努力，圣仕佰诺成功获得xxxx年x省名牌。同时我局开展多样化的帮扶活动，为全县县庆重点项目及企业、退伍军人、大学生创业开辟绿色通道，免费为企业开展质量培训，帮助完善质量保证体系、计量检测体系和标准化体系。
四、加强党风廉政建设，队伍建设不走过场
1、党风廉政建设持续推进。实行党风廉政建设责任分片包干挂点制，组织各部门负责人签订了党风廉政建设责任状。制定了年度党风廉政建设学习计划、重点督查工作计划等严格执行作风建设相关制度规定，并严格考勤纪律、开展作风督查，全年共开展督查xx次，下发通报x期。组织开展“元旦”、“五一”、“端午”、“中秋”、“国庆”节期间纠正“四风”问题”监督检查专项活动，对全局干部职工开展了自查自纠，并组织人员对我县部分超市、宾馆、酒店进行了专项检查，均未发现违反“八项规定”的问题；制定了《“纠四风、治陋习”专项整治工作方案》，按县纪委、专项整治办的部署全局在职人员xx人，副科及副科以上人员xx人，xxxx年退休副科及副科以上人员xx人填写自查自纠表，并上交专项整治办备查。
2、党建工作有声有色。一是以知促行，深入开展“两学一做”专题教育活动。制定实施方案及学习计划，召开动员大会，以支部为单位组织党员干部通过听书记讲党课、集中讨论，认真学习党章党规、系列讲话，撰写学习心得，紧密结合业务工作扎实开展学习教育活动，深入查找问题，强化党的纪律和规矩意识。二是开展了爱国主义专题教育活动。在中国共产党诞辰xx周年和中国工农红军长征胜利xx周年之际，先后组织全局x个支部xx名在职党员和xx名退休党员来到“芷江受降纪念坊”、“x抗日战争纪念馆”、“粟裕纪念馆”、“通道转兵纪念馆”等爱国主义教育基地，开展了“两学一做”爱国主义专题教育；三是开展慰问贫困党员活动。以支部为单位深入精准扶贫村xx镇xx村、xx村、xx村，开展贫困党员慰问活动，共慰问贫困党员x名，送上慰问款xxxx元，并捐助扶贫资金x万余元用于扶贫帮扶村建设。