(五)全心全意,打造高品质宜居生活小区。一是推进智慧小区建设。通过现场考察调研,选定鹿溪河畔作为智慧小区建设试点点位,按程序与专业科技公司达成合作,制定智慧小区建设方案,采购相关智能设备,预计年底完成监控、道闸等部分设备的安装及调试。二是及时处置住户矛盾。截至xx月xx日共收到小区投诉xxx件次,覆盖保水逸苑、鹿溪河畔、鹿溪雅韵、中铁卓越城、诺德壹号等x个小区涉及住改商噪音扰民、商业街油烟污染、房屋漏水等问题,均xxx%予以处置回复。三是提升物业服务水平。聘请专业物管公司建立街道安置小区物业顾问平台,对街道x个安置小区物业服务工作进行整体指导和培训,同时,负责鹿溪雅韵小区物业管理服务。全年就服务礼仪、管理标准、工作规范、秩序维护、环境卫生等方面开展安置小区物业服务培训x次,覆盖田园诗驿、保水逸苑、鹿溪河畔x个安置小区提供近xxx人次的业务培训,不断提升服务人员能力,提高小区服务水平。四是加强日常管理检查。就田园诗驿、保水逸苑、鹿溪河畔、鹿溪雅韵x个安置小区在安全生产、特种设备、监控系统、环境卫生等工作方面进行随机日常检查xx余次,共发现问题xx个,均指导物业在规定时间内完成整改。五是做好备案业务管理。全年共办理保水逸苑、鹿溪河畔、北鑫苑等小区房屋租赁登记备案xx件次,项目前期物业合同备案xx件次,物业承接查验备案x件次,新建住宅附属设施设备交付使用备案x件次,积极做好备案管理工作。
二、xxxx年工作计划
根据新区全域发展规划要求,兴隆街道从未来公园城市社区建设目标出发,聚焦“四大场景”营造,进一步提升辖区整体服务能级。一是营造服务场景。依托鹿溪智谷片区公建配套用房,打造公园城市先行区党群服务中心,加快补齐区域公共服务短板,积极助推鹿溪智谷片区产业集聚与快速发展;按照“人文天府”主题,开展实施罗家店社区党群服务中心亲民化改造工程和鹿溪雅韵小区架空层建设项目,增强鹿溪雅韵小区公共服务水平;结合“爱x·迎大运”活动,启动蓝家店鹿溪河畔小区架空层建设项目,打造以“运动活力”为特色的共享创意生活空间,满足居民运动健身、社交娱乐、文化消闲等日常需求,推进人文天府板块建设。二是营造生态场景。启动可食+可视地景——蓝家菜园、蓝家绿地项目,结合特色志愿服务活动,通过居民报名认领的方式打造xxxx平方米可食菜地景观和xxxx平米可视绿地景观,创造田园生活体验机制,增强环保意识,引导居民参与社区治理。三是营造智慧场景。在完成鹿溪河畔智慧小区建设的基础上,启动保水逸苑、鹿溪雅韵智慧小区打造工程,力争将x个新安置小区都建成涵盖人脸识别、智慧测温、监控追踪、应急指挥、智能信息展示宣传等功能于一体的初级智慧服务小区;引入智能服务机器人,提升兴隆湖社区政务服务、企业服务智慧水平;健全街道智慧治理中心运行机制,构建数据收集、智能管理、智慧宣传一体化平台,实现“大数据+统一指挥调度+统一服务管理”的社会治理新模式。四是营造活力场景。以社区专项保障资金和激励资金为抓手,按照“一社区一特色”原则,孵化培育x支自组织、兴趣团体,增强纽带联系,引导居民提升自我发动、自我管理的水平;依托社区综合体、小区架空层、社区广场等共享空间,组织开展新时代文明实践、爱x·迎大运、传统文化体验、趣味运动会、共唱音乐会、亲子共读、舞蹈艺术培训等系列品牌活动,丰富居民文化生活,激活社区各类主体活力,建设健康向上的公园城市社区。