（四）民生保障力度不断提升，安全防线更加稳固
一是筑牢食品安全防线。搭建食品安全智慧监管指挥中心，实现餐饮店、小作坊、农贸市场等多个食品重点领域的“全天候”监管。餐饮环节开展外卖攻坚、红黑榜公示、公筷公勺、反对浪费宣传等专项行动；生产流通环节开展积压食品、冷冻冷藏食品、酒类产品、淀粉制品、特殊食品、豆制品等专项整治行动。全面开展星级食安办分类管理、试点探索基层“网格化”治理新模式，成功创建xx个三星级食安办，x个四星级食安办。省级试点推行“xxxx”食品抽检分离新模式，截至目前，共组织开展抽检任务xxxx批次。
二是筑牢药械化安全防线。切实推进药品生产企业“一图一码四查”精密智控体系建设，对全市xxx品种进行赋码检查。梳理仿制药、一致性评价品种x大风险点，并提出x大防控措施，相关工作入选x省药品监督管理局xxxx年药品安全治理创新试点项目。开展中药饮片、第二类精神药品等专项整治，有力净化药品流通领域市场环境。推行医疗器械“六查五要”统筹工作法，进一步提升基层监管效能。持续推行“标准化+分类监管”理念，深化推进“xxx”工作法，实行全市化妆品经营单位四类分级监管。
三是筑牢特种设备安全防线。加强压力容器、压力管道等承压类特种设备安全监管，积极开展气瓶固定充装安全监管。制定印发《临海市特种设备安全专项整治三年行动实施方案》，明确xxx家重点单位、xxxx台套重点设备。压实特种设备使用企业主体责任，开展企业分类评价xxxx家，实现全市xxxx余台公共场所和住宅小区电梯责任保险全覆盖。
四是筑牢产品质量安全防线。开展防疫物资产品、危化、危包许可证产品专项整治行动，目前全市民用防护口罩内销生产企业x家，订单式生产，累计检查危化、危包企业x家次，完成问题整改xx个，抽检产品x批次，合格率达xxx%。开展生产流通领域产品质量抽检行动，年度产品抽检合格率达xx.xx%。创新灯饰行业质量风险排查及分级分类监管模式，已完成灯饰企业的分级分类评定工作xx家。
（五）队伍建设不断深化，监管服务双向提升
一是持续擦亮机关党建。不断深化机关党的建设，立足市场监管职能提炼党建品牌，以占地xxx平方米的x市机关党建示范点（党群服务中心）为载体，打造机关党建新阵地。持续推进党建与业务的深度融合，不断提高政治能力、组织能力、攻坚克难能力，强化“窗口”意识、抢抓“窗口”机遇、扛起“窗口”担当。
二是全面提升队伍素质。创新师徒结对培训新模式，出台《临海市市场监督管理局师徒结对方案》、印发《导师指导工作手册》《徒弟学习笔记》，实现业务技能的“传帮带”。开展市监大讲堂、编制市监大题库，组织全体干部职工综合业务知识考试，首场xxx余人考试平均分xx分以上。
三是优化科所机构设置。积极推进星级所创建，共计打造五星级所、四星级所各x家。提炼特色基层所品牌，累计创建清廉站所、智慧站所、服务站所、消费维权站所x大品牌。
（六）市场维序力量不断加码，竞争环境更加有序
一是公平竞争联合推进。不断优化公平竞争审查机制，出台《临海市公平竞争审查工作规范指引》，编发《滥用行政权力排除限制竞争案例汇编》，建立竞争审查文件数据库，开展涉企收费整治检查。持续加强商业秘密保护工作，印发《临海市提升企业商业秘密保护工作实施方案》，积极申报创建x市级商业秘密示范站点x家、省级商业秘密示范站点x家。
二是稽查执法重拳出击。xxxx年度全局共查处一般行政处罚案件及刑事案件xxxx件，同比增加xx%，大要案xxx起，同比增加xx.x%。积极开展多个领域的“亮剑xxxx”安全综合执法行动，有效维护消保、知识产权、食品等专项领域市场秩序。强化部门联动执法，与市港航口岸和渔业局联合查处x起冷冻肉走私案件，货值达xxx多万；联合公安、交通部门全力打击取缔非法加油站点，共查处相关案件xx起，查获涉案油品累计xxx吨，移送公安x件。
三是网络监管利剑高悬。开展网络市场专项执法行动及网络市场“铸剑”专项执法行动；累计开展网站、网店巡查xxxx余次，督促网络交易平台删除违法商品信息xxx余条，交办违法线索xx余条，共查处网络案件xxx件，其中大要案xx件。开展网络直播带货、房地产广告监管等广告领域监管执法行动，共查处广告案件xxx件，其中大要案xx件。
四是消费维权再出新招。出台全国首个消费纠纷诉调对接地方标准《消费纠纷诉调对接工作规范》，累计通过诉前引导方式化解消费纠纷xxx件，对其中的xxx件消费纠纷进行司法确认定。畅通投诉渠道，高效对接外部投诉举报平台，妥善化解各类消费纠纷，截至目前，共受理各类消费投诉举报xxxx余件，为消费者挽回损失xxx余万元。
二、xxxx年度工作计划
xxxx年是“十四五”规划的开篇之年，临海市市场监督管理局将坚持以党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会，省委十四届七次全会，x市五届四次党代会精神为指引，贯彻落实x省市场监督管理局“四大战略”，坚持以服务经济发展为主线，以维护市场经济秩序、保障民生安全、助推高质量发展为主责，继续为“全力打造新时代民营经济高质量发展强市”贡献市监力量。
（一）全力服务高质量发展大局，在优化营商环境上再发力。深化商事登记改革，梳理及优化申请表单，压缩企业办事时间和人工成本，实现办照“秒批”。升级营业执照各类许可证自助打印功能，实现群众xx小时自助取证。全面规范市场公平竞争制度，预防和制止潜在的垄断行为。开展知识产权产业导航、园区导航、企业微导航，创造一批产业领域高价值专利组合，力争全市新增知识产权示范企业x家以上、知识产权贯标企业x家以上。重点做好七大千亿产业集群、传统产业的质量提升行动，以柔性服务站助力医药科技创新、成果转化及产品上市；以分级分类监管倒逼灯饰产业高精尖发展；以质量基础一站式服务平台切实推动医化、太阳镜产业能级提升。
（二）全面推动治理能力现代化，在维持市场秩序上再提效。全面铺开食安综治数字化协同应用建设，以智控监管与食品检测共享平台推动食品作坊和小微企业改造提升，以三方机构监控降低重点食品生产企业各环节存在的危害。深化“一图一码四查”精密智控机制，加强药品精细化分类监管；升级化妆品“xxx工作法”及化妆品流通监管工作规范，加强对药品、医疗器械不良事件的监测力度。建立完善特种设备安全双重预防机制，实行差异化、精准化动态监管，提升特种设备企业安全智能管理水平。