2.积极开展“我为群众办实事”实践活动。作为党员干部，就要从党史中不断汲取实践智慧，党员干部加入志愿者服务队，在大厅内设置党员先锋岗位，要求使用文明用语，为群众提供优质服务，把每一次为群众解难题办实事的行动，当成党史学习教育的生动实践课。截止xxxx年x月及时高效处理“安康码”各类申诉xxxx件，处理代申领审核xxxx个，审核检查点xxx个。
3.营造浓厚宣传氛围。一是充分利用政务服务大厅优势，通过电子屏、信息栏、展板等多种方式宣传党史知识。二是在办公室设置图书角，充分利用单位的图书资源，围绕党史国史相关阅读主题充实展架，便于开展党员阅读活动。三是在大厅内举办举办党史知识微宣讲 、党史知识竞答等活动，从而营造浓厚宣传氛围。
（四）持续推进优化营商环境工作
1.持续推动工业项目“并联审批”。工程建设审批系统对并联审批的办理时限一开始默认为xx个工作日办结，今年开始工程建设审批系统重新将时间调整为x个工作日办结。自xxxx年年初“并联审批”事项上线系统以来，我局一直致力于为企业缩短办事时间，始终将办理时限控制在x个工作日以内甚至更短。今年以来，综合窗口共受理xx件工业项目（不含并联审批），其中办结xx件，另外x件因企业材料原因，企业自行申请取消。受理的业务涉及到：施工许可证办理、消防设计审查、竣工验收备案、消防验收备案、工程档案移交等项目。
2.设置政策奖补综合受理窗口。严格依照xxxx年x月xx日印发的《xx区政策奖补资金申报、兑付办法（试行）》文件要求，落实“窗口受理、并联审批、公开公示、限时上报、资金直达、绩效评估”原则。运用“放管服”思维，结合“四送一服”工作开展，在法定范围内尽力简化资金奖补手续，使xx各类市场主体申报政策奖补时少走弯路，有更多的获得感。目前，窗口虽刚刚设立，但经过我们主动宣传引导，已配合区财政部门帮助xxx有限公司等x家在x省股权托管交易中心成功挂牌的企业申报了市级政策奖补，涉及财政资金xxx万元。正在同区农业农村局合力推进xx有限公司瓦大番茄谷一期项目，申报支持设施农业发展的区级政策奖补。随着奖补资金的分批、逐步拨付，让企业家们真切感受到上级政府的关怀和在疫情常态化防控下统筹推进经济社会发展的信心。
3.全面推进企业开办“六个一”服务。全力推进“一窗式”综合服务窗口的完善，压缩企业开办时间，降低企业成本方面，执行市公安局《关于先行开展为新开办企业免费刻制公章的通知》（阜公网传[xxxx]x号）文件，费用由公章刻制企业先行垫付，按月与企业结算，xxxx年以来，免费为企业刻制印章xxxx多枚，共为企业节省费用约xx万元。
4.开展“四送一服”双包双联工作。我局按照营商办要求，定期对包保企业进行走访、电话询问，详细听取负责人介绍企业情况以及企业存在问题，将全力帮助解决企业在发展中遇到的困难。
（五）筑牢疫情防控屏障，扎实推进“安康码”民生工程
1.全力做好疫情防控工作。承担区疫情防控指挥部数据小组职责，对省大数据推送中高风险地区回阜人员情况进行及时排查并对接其他县市区及街道乡镇落实人员社区管理，境外输入人员及时联系推送所在地区进行隔离管控，每日汇报市疫情指挥部xx区重点地区来（回）阜人员排查情况表。
2.加快“安康码”推广应用。全区设置“安康码”核验检查点xxxx个，“安康码”申领人数达xx.x万人，占常住人口的xxx.xx%，累计扫码核验xxx.x万人次、亮码xxx.x万人次，累计处理“安康码”申诉xxxxx件，代申领审核xxxx件。同时加快推进“安康码”赋能场景建设与多功能应用，在x市肿瘤医院实现“一码挂号”、“一码就医”、“一码结算”等全流程服务；在区政务服务大厅实现“一码叫号”、“一码取号”，全区实现xxxx余个政务服务事项“一码通办”；在xx家大型企业和xx所学校分别实现“安康码”考勤打卡、健康打卡监测等应用，全面加强企业员工、学校师生的健康管理。另外，全区还积极推广“安康码”发热门诊登记、药房买药、公共场所参观预约等多场景、多功能运用，努力实现“一码多能”。
（六）加快重点工程项目建设
加快推进xx区社会治理智慧化项目工程（“雪亮工程”）建设，推进智慧政法一体化平台应用，优化社会治安防控体系服务。推进智慧城管建设，拓展城市管理综合运行调度中心平台覆盖范围。推进集安全生产、防灾减灾救灾、应急救援于一体的应急指挥信息系统建设。截止 目前，xx区社会治理智慧化项目施工单位四千多勘测点已经勘测完毕，正在和公安局对接样品，对接完成即可全面施工。
二、存在问题
（一）皖事通办平台用户注册数和服务访问量有待进一步提高。皖事通APP个人用户注册量虽然占三区第一，但与先进县区仍有较大差距，皖事通访问量和上线服务高频服务占比少，究其原因是皖事通提供服务有待进一步充实完善，宣传推广力度有待进一步加强。
（二）长三角政务地图宣传推广力度有待加强。宣传方式不够多样，已采取摆放宣传海报、发放宣传单、微信公众号发布等多种途径宣传推广长三角政务地图，但地图访问量、有效访问量依然有提升空间，与先进区县存在差距。
（三）政务服务平台使用率有待进一步提高。全区人均办件量较先进县区仍有差距。原因一是存在部分单位上级垂建业务系统尚未全部对接政务服务平台，导致不使用政务服务网直接进行办件。二是部分群众和企业对网上办件认可度不高，更倾向于传统模式线下窗口申请办件，不愿意直接在网上进行办理。
（四）综合窗口整体业务水平有待提高。因系统不停更新和有些特殊项目需要特殊对待，这对业务人员来说也是一个经常面对的难题。同时因政策奖补工作开展时间不长，相关规程细节有待完善。以往政策奖补分散在政府各个工作部门，牵涉行业门类多、专业性强、业务量大。初期难免出现对政策制定本意领会不深，申报材料查验把关有失偏颇之处。