xxxx年区便民服务中心（监督办）（以下简称“中心”）认真贯彻落实十九大、党的十九届三中全会和省第十四次党代会、区委一届三次全会、区“两会”等重要会议精神，根据区委、区政府重点工作清单、“三个年”活动、“三个一批”项目等重点工作部署，深入推进“最多跑一次”改革工作，强化公共资源市场化配置，公共资源交易科学规范监督，强化干部对建设，各项工作都取得了新的成效。
xxxx年上半年度工作总结
一、深入推进“最多跑一次”改革工作，“六新”举措促改革落地生根。
一是建立新机制，推进组织运行实体化。构建全新的组织架构，完善的工作机制配以严格的问责机制，创造性地激发干部干事活力，倒逼各项改革落地见效。实现“最多跑一次”改革工作领导小组办公室实体化运作，重新整合“中心”工作人员，并由区委组织部选派年轻干部充实区跑办，分别设置改革综合协调组、部门改革推进组、乡镇改革推进组、企业投资项目推进组、信息化推进和中介监管组、大厅服务提升组等六大工作组，形成各司其职、合力推进的新格局。落实推进机制，建立周一例会制、工作清单制等系列规章制度，明确责任，对标实施，加强监督，协调研究改革过程中遇到的困难和问题，推进各项改革实施到位。此项做法已被xx市肯定，并在全市推广执行。
二是开拓新路径，实现水电气过户线上办。深化便民服务领域“最多跑一次”改革，坚持问题导向和需求导向，在全省率先实现不动产交易登记水电气等联动过户线上办。在区跑办积极牵头，国土分局、建设局、财税局、水务集团、电力公司、燃气公司、中广有线、电信公司、移动公司、人民银行及相关商业银行大力协同，利用信息融合共享，打破行业专业壁垒，破解合同签约难题，按照“一套资料、一表申请、一窗递交、信息共享”的原则，重塑业务流程。将繁琐复杂的“跑部门”变为高效明快的数据“线上跑”，申请人只需在不动产登记申请受理的同时，勾填一张水电气等办理联系单，即可完成水电气等相关事项的办理，大大简化办事环节，优化办理流程，真正实现群众办事由跑“多个部门”向“一个窗口”转变，截至目前已完成xxx余件线上过户。此项工作得到了xx市马书记的批示肯定，并在全市推广。
三是推行新模式，打造照章银税联动办。聚焦企业开办全流程，将“最多跑一次”审批服务从政府部门延伸商业银行、人民银行等机构，于x月初实行企业登记“照章银税”联动办，打造全省首个“企业设立只跑一个窗口的县市（区）”。深化“一窗一件”受理模式，通过政府公共服务和银行金融的有机结合，变营业执照、公安公章刻制、银行机构结算账户开立和个人信用报告查询、国地税首次办税等“五件事”为企业开办“一件事”。依托“互联网+”，实现申请人一次性提交材料后，数据资源部门间同步推送、实时抓取，从而实现商事登记与相关部门材料互认、信息共享和工作联动。共减少企业办事事项申报材料x项，将企业常态化开办时间从之前的x个工作日压缩为x个工作日，截至目前已完成xx家企业常态化开办一次性办理。
四是推广新平台，实现政务服务简化办。依托“互联网+政务服务”，通过数据共享、优化流程、减少材料， 即通过以事项为载体， 大幅度减少办事群众携带的申请材料，缩减等待时间，甚至实现“零跑腿”。全面开展“一证通办”、“全城通办”工作，充分利用“互联网+”，利用大数据、云计算技术，配合数据源在本区的人社、民政、不动产等部门尽快与xx市数据共享交换平台对接，通过归集相关部门证照库，目前已完成xx个部门xxx个事项“一证通办”，在xx市目前一证通办事项数量位列第二，xx个部门xxx个事项“同城通办”。依托x政务移动客户端APP，按照“让数据多跑路，让群众少跑腿”的精神，通过“网络互联互通、数据共享共用”等举措，对全区各部门的行政服务事项进行系统周密的整体梳理，率先推出xxx项与群众办事密切相关的高频“移动办”事项，其中部门服务事项xx项，公用事业、企业单位服务事项xx项。让群众和企业直接享受到改革的红利。
五是探索新方向，推行事项受理一窗办。我区为xx市“无差别受理”改革试点地区，为积极推进改革落实，深入调研，多次研究，确定“无差别受理”实施方案。推行取号“无差别”。整合区便民中心各窗口、各服务大厅的取号和预约系统，开发大厅统一无声取号系统，实现从“找部门”项“找政府”转变。推行受理“无差别”。根据承载能力，分窗、分厅模式实行无差别受理，对所有事项按照类别和关联性梳理划分，整合新设四大类无差别综合受理窗口，巩固提升原有四类综合受理窗口，优化完善三个专业服务大厅，实现所有纳入无差别受理的事项由综合窗口负责办事材料收取、受理初核、证照发放等职能，减少受理窗口xx%以上。推行系统“无差别”。无差别受理综合窗口统一使用x政务服务网一窗受理云平台。推行人员“无差别”。打破部门、专业限制，将目前窗口受理岗统一转入无差别受理综合窗口，同时加强人员培训和管理，打造稳定高效、素质过硬的全科型受理队伍，并于x月xx日起开始为期三天的业务培训。推行地域“无差别”。将无差别受理向镇村延伸，以高频事项为切入点，梳理出一批可镇村前台受理、区镇后台审批、镇村统一出件的事项，逐步实现高频涉民涉企事项全区无差别受理。
六是协调新系统，投资项目审批网上加速。按照“x+x+X”一体化联动审批机制的工作推进要求，做好“跑办”企业投资项目改革组工作。协调推进投资项目综合受理窗口的规范运作，督促协调在线审批监管x.x平台的全面运行和施工图联合审查系统的实施，推进一般项目开工前审批“最多跑一次”、“最多xxx天”。重点协调建设项目施工图网上审查系统实施过程中发生的问题，助力“最多跑一次”改革全面深化。