区政务服务数据管理局年度工作总结及下一年工作计划

2021-12-03 23:39

  今年以来,我局领导班子敢于担当、主动作为,全局上下凝心聚力、卯足干劲,坚决落实中央、省、市、区委关于疫情防控的工作部署,将常态化疫情防控与“互联网+政务服务”、数字政府建设工作紧密结合,推动科技赋能、数据驱动,科技防疫、xG建设、数据创新应用大赛等大项任务完成出色,数字政府和智慧xx建设成效显著。伟中书记、如桂市长等市、区主要领导对我局相关工作作出批示表扬,中央电视台CCTVx综合频道、CCTVx中文国际频道、新华网、《经济日报》等中央、省市级媒体均对我局疫情防控、政务服务等工作进行了专题报道,《xxx区“三引领”打造xG建设示范区》被x省委办公厅刊发。

  一、抓党建强队伍,建设业务精湛、干事创业的“xx政务力量”

  一是党业融合增强“战斗力”。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,推动常态长效,形成了“班子团结、队伍稳定、风清气正、干事创业”的良好氛围。今年疫情期间,第一时间设立党员先锋岗,发起“战疫当前、硬核党员”倡议书,成立xx人疫情防控“党员突击队”。视频会议系统保障分队春节七天坚守一线,确保通信保障“全天候”零差错,保障全区近xxx场紧急会议。打造线上申报为主、线下邮寄为辅、预约办理为补的“无接触”政务服务模式。邀请xxx余家企业开展“政企面对面”专场活动,开创xG远程咨询服务等举措。两位局党组成员分别担任xx社区和xx社区“三人组”成员,带领xx名党员和工作人员下沉一线,参与社区设卡检查、参与社区入户排查、参与社区隔离管控、协助辖区企业复工复产等,协调解决社区面临的防疫物资缺乏、人员不足、科技手段落后等问题。x位局班子成员值守隔离酒店,做好疫情防控和隔离酒店人员管理工作。

  二是建强支部堡垒增强“凝聚力”。与区委组织部共同探索“党群G+服务”,通过线上线下相结合,打造党群G+政务服务、社区服务、警务服务、生活服务四种示范点,实现党建引领的社会治理向智能化、专业化升级。在统筹推进全区xG基础设施建设工作中,班子成员和科级党员干部下沉一线挂点指导八个街道,全程指导督办xG建设工作,提前超额完成我区xG建设任务,实现xG网络全覆盖。在“互联网+监管”改革工作中,党员干部带头加班加点,利用端午假期和周末时间与监管部门集中办公,通宵达旦、连续作战,指导部门顺利完成全区xxx个监管事项的标准化和数据覆盖工作,各项指标超前完成市级任务并保持领先。与挂点的xx社区、xx社区党委结对共建,推广党员先锋队、党员志愿服务队等做法,引导党员在活动中亮身份、亮职责、亮作为,促进机关党建向基层延伸,让“机关党建”与“基层党建”在交流互鉴中取得崭新成果。

  三是做实主题党日增强“向心力”。结合建党周年、x经济特区建立xx周年和xx区建区xx周年,精心谋划内容丰富、形式多样的主题党日活动,共组织筹划党日活动xx次。深入腾讯企业调研、下社区开展党员志愿服务,开展“颂党恩、赞祖国”主题党日“十个一”活动,重温入党申请书、诵读红色家书、合唱革命歌曲。组织观看专题教育宣传片,鼓励党员对标先进找差距,强化纪律守底线。在前海石公园和大xx开展徒步活动,面对党旗,重温党史,共话初心使命,坚定红色信仰。参观廉政雕塑群、举办集体“政治生日会”,开展“荐好书读好书?打造书香机关”读书会,营造积极向上的学习氛围,凝聚干事创业的磅礴力量。

  二、重规划强统筹,绘制革故鼎新、统揽全局的智慧xx蓝图

  (一)制定智慧xx建设标准规范。完善信息化建设工作流程,制定全流程制度规范。向全区印发《xx区智慧xx(数字政府)项目管理规定(试行)》《xx区智慧xx(数字政府)专家库管理办法》《xx区政务服务数据管理局信息化项目检测与验收规范(试行)》《x市xx区政务服务数据管理局信息化服务项目采购实施办法(试行)》《xx区智慧xx(数字政府)建设工作管理规定(试行)》,制定街道多功能智能杆、智慧社区、安全立体防控等建设指引,为智慧城市建设提供规范和遵循。

  (二)编制“数字政府”十四五规划。依托互联网、xG、人工智能、大数据、区块链等新兴技术,以支撑xx区建成世界级创新型滨海中心城区为牵引,以“政务服务一网通办、经济发展一网监测、城市运营一网统管、网络基础一体同建”为发展目标,聚焦“慧建基础、慧治城市、慧促产业、慧享民生”,针对xx区数字政府建设过程中面临的难点问题,横向梳理各职能部门业务需求,纵向对接市级规划要求,全面构建全区数字政府总体架构,提出十四五期间数字政府建设总体思路与目标,创建数字政府建设现代城市范例。

  (三)开展前瞻性应用技术研究。结合大数据应用和智慧城市建设发展趋势,开展大数据、人工智能、区块链技术应用前瞻性研究,对网络安全实验室建设机制、区块链在数字政府中的应用、政府职能转变对营商环境发展要求、xG新技术应用等前瞻性课题开展专项研究,对信息化项目进行前期论证。

  三、简流程优服务,建设整体联动、部门协同的服务型高效政府

  今年以来,区行政服务大厅、创新广场服务厅共接待办事群众xxxxx人次,受理行政审批和服务事项xxxxx件,证照出件xxxxx件,解答电话咨询xxxxx次,接受办事人员现场评价xxxxx次,群众评价满意率达xx.xx%。接待全国各地参观考察交流团队xx批共xxx人次。x月,x市网上政务服务能力蝉联全国重点城市第一,我区推进的“一网通办”“一件事一次办”“秒批”“无感申办”等工作为全市蝉联第一做出重要贡献。

  (一)优化行政审批流程,政务服务效能显著提升。按照“简环节、优流程、压时限、减材料”要求,持续推进“证照分离”改革试点,进一步精简审批手续、压减审批时间,精简申请材料。所有区级事项均实现“一次跑”,xxx个事项实现“零跑动”,xxx个事项实现“指尖办”,xxx个事项实现容缺受理,下沉街道及社区业务全部实现区内通办,xxx个事项实现“马上办”, xxx个事项实现“无感申办”,行政许可事项即办数达到xxx项,xxx个政务服务主题实现“一件事一次办”,各项指标均在全市各区中名列前茅。

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