第1篇:干洗店寒假社会实践报告
干洗店寒假社会实践报告
积极实践 锻造自身
1月14日,我乘坐公共汽车出发于早上7:00出发大概8:00来到位于安庆汽车站附近的干洗店。首先,我与干洗店老板见了面,周老板对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了干洗店销售的产品、服务的对象以及近几年的干洗店发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了干洗店,对干洗公司的各种机械以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与干洗店的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书上学到的东西与实际相结合。在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。
之后,干洗店的叔叔阿姨向我介绍了机械的作用和销售情况。接下来的时间他要求我在实践过程中不但要学会如何搬运机械,操作机械,还要学会基本的干洗方法,等等.全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:00,我寒假的第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我很累,但是我却非常高兴。
从1月14日至1月15日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在客户需要时还根据客户要求上门服务收集干洗衣物。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己也帮助其他员工干洗了不少衣物,有时还和修理工一起去用户家里帮助修理干洗机,我对干洗机的一般性故障也能作一定的维护对干洗机的结构也有里一定的了解,具备了一定的维修能力。
这次实践活动让我学会了不少干洗方面的东西,比如如何操作干洗机;在对衣物进行干洗时应注意的问题以及在对皮衣进行干洗之后如何上色。除此之外,让我最留恋的还是同其他员工建立的感情。记得,一次搬运机器时因为粗心大意被刮了一个大口子,叔叔阿姨们连忙来帮忙止血象对他们自己的孩子一样,当时我非常感动 。
这此实践活动不仅使我在技能方面有所收获,而且通过同这些叔叔阿姨们从陌生人变成朋友我发现自己在社交能力方面也有所提高 。1月24日大年将近我也要回家了这已是实践活动的最后一天,阳光很灿烂,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,让实践活动有一个圆满结局。下午6:00活动正式结束在告别老板及叔叔阿姨们后我踏上了回家的汽车,在车上我回想起实践活动的一幕幕让我很留恋,相信在活动中获得的一切将是我人生的一笔财富,这段时间也会成为我记忆长中得一粒明珠。
第2篇:干洗店市场调查报告
萍乡市干洗行业市场调研方案
1.前言
干洗店是指一种专门为大众提供服装洗绦服务的商业形态,干洗服务商把自己开发的产品系统.服务系统.技术系统.品牌系统(包括商标.商号)以服务化的形式,转化成干净的能在穿的衣服,延长衣服的使用寿命,保障穿着的美观。
为了解干洗店的顾客来源.市场环境及技术设备并制定相应的营销策略,对干洗店市场调查大有必要。 2.调查目的
要求详细了解干洗市场有关方面的情况,为干洗店制定科学合理有效的营销方案提供依据,特撰写此市场调查计划书。
(1)全面了解干洗店在消费群体中的知名度.渗透度.美誉度和忠实度; (2)全面了解干洗店在市场的业务占有率和业务来源;
(3)全面了解干洗店目前主要竞争品牌的价格.广告和促销等营销策略; (4)了解消费群体对于干洗店的认识和建议; (5)了解干洗店洗衣的技术和设备如何; (6)了解萍乡市消费者的消费观点和习惯;
(7)了解萍乡市的人口统计学资料,预测干洗行业的市场容量及潜力;
3.调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定,市场调查分为内.外调查两部分,此次干洗店市场主要有以下几个方面的调查内容
(1)行业市场环境调查
主要调查内容有:
1.干洗行业市场的容量和市场发展潜力;
2.干洗店行业的营销特点及行业竞争状况;
3关于干洗店行业的方针政策 ;
4.当前干洗行业的规模.品牌及业务状况;
5.经济发展和生活水平对该行业发展的影响;
(2)消费者调查
主要的调查内容;
1.消费者消费心理形态(标准、偏爱、经济、便利等);
2消费群体对该行业的认识及竞争品牌的观念和品牌忠诚度;
3消费群体对干洗业月平均开支及比例的统计;
4消费者对该行业发展前景的看法及建议;
(3)技术设备调查
主要调查内容;
1.设备的种类及规模(成本控制等);
2.设备的更新及换代的频率;
3.设备的维修费用及其他有关费用;
4.技术的熟练程度及技术人员的能力和素质;
5.技术人员的培训及考核标准; 4.调查对象及抽样
因为经济条件以及地区性差异,导致了消费购买习惯的差异性;因此消费者在选择干洗店时的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确快速的得出调查结果,故此次调查决定采用随机抽样法。具体情况如下: 宾馆:十家
医院:四家
洗浴中心:五家
家庭与个人:若干
干洗店:数十家
消费者样本要求:
1家庭成员中每与人在干系行业相关生产单位或经销单位工作; 2家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作;
3消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试; 4消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类;
5.调查人员的规定和培训
规定
1.仪表端正大方 2.举止谈吐得体,态度亲切热情
3.具有认真负责积极的工作精神及职业热情
4.访员要具有把握谈话气氛的能力
5.访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
培训
培训必须以实效为导向,本次调查人员的培训决定采用举办培训班,集体交流的方法,针对本次活动聘请经验丰富的调查人员面授调查技巧和经验,并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正工作态度和作风,激发他们对调查工作的积极性。