3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来，我们通过积极努力，不断开拓各种销售渠道，先后打通了小额信贷、建工险、绿色救助等意外险销售渠道，到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作，赔付率很低，仅有11％，为公司提供了费用来源，为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了职工团体商业医疗保险合同。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范，为公司的有序发展奠定了坚实的基础。
4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程，企业文化建设不断加强，使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来，我们高度重视企业文化建设，通过举办庆祝三八节晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动，一方面活跃、丰富了职工的文化生活；另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动，先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍，提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间，在中支公司会议室进行中心小组学习，公司所有中层领导干部参加，集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时，制定本周的工作计划，使工作有方向、目标和计划性。同时，我们还积极引导广大员工向党组织靠拢，今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书，并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外，从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。在今年的12月18日，在公司党组的领导和广大职工的支持下，经过职代会筹备工作小组的紧张准备，中国太平洋人寿保险公司中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻三个代表的重要思想，认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训，把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围，提高了员工参政议政的能力，进一步调动了全司员工的积极性。会上，提出合理化建议17条，我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开，为全面提高公司经营、管理水平，向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。
大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司中心支公司关于20XX年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。
这次会议是中心支公司企业发展过程中的一件大事，也是公司员工政治生活中的一件大事，它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利，调动和发挥广大职工参政议政的积极性，真正形成依靠职工抓管理、抓好管理求发展的良好局面，对不断完善公司经营管理机制，进一步提高经营管理水平和经济效益，必将产生深远的影响。
三、存在的不足。
在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡，有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题，个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神，要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱，必须得到全面加强等等。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。
第二篇范例：保险公司团险工作总结
保险公司团险工作总结
1 保险公司团险工作总结
20XX 年 2 月，**个险人
力岗在**公司总经理室的正确指导下，在个险经理的大力
支持下，通过人力岗的伙伴团结拼搏、坚持不懈的努力，
在常态增员与举绩追踪方面做了一些工作，但就各项指标
而言，还存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然
过去，按照省公司的指示和州公司的具体安排和部署，现
将本人在二月份的工作作出如下总结：
一、了解人力结构现状
参加了省公司举办的个险人力条线培训回来后，我开
始认真研究**支公司营销人员架构。由于是初入个险部，
对于销售伙伴还不是很熟悉，所以在熟悉架构时比较费时。
在人力岗老同事的指导下，了解**支公司营销人员架构如
下：
熟悉架构之后，我发现有些组经理的架构不是很稳固，
还有很多营销伙伴有非常好的条件可以成为组经理，所以
我对此增加了更多的关注。在 8 号时，和同事以及“组养
计划”的营销伙伴一起参加了关于“组养计划”的二期培
训课程。这次培训课程增加了我和营销伙伴之间的熟悉度，
而且让我了解到这些营销伙伴的工作现状及心态。在后续
的工作中更有针对性地帮助和鼓励营销伙伴稳定架构，积
极进组。
二、常态增员
在参加省公司培训时，了解到延边州 20XX 年的增员工
作的现状。回到公司后，结合**公司的实际情况，发现在
增员工作方面，我还有很多工作没有做或者做的不全面、
不到位。所以在二月份工作中，人力岗调整了工作内容，
认真完成州公司的工作部署，努力做到日追踪，并对营销
伙伴做增员宣导和增员技能培训。利用周二的增员主题早
会和周日的甄选日，督促和鼓励营销伙伴主动增员，使其
增员和业务可以达到双赢。
二月份有春节小长假，在春节前，我们个险部已经制
定好春节增员奖励方案，鼓励营销伙伴在春节期间多收集
准增员名单，到目前为止，可以看到一些成效。
三、举绩追踪
在我们不断的增员过程中，留存成了一个非常重要的
任务，为了让营销员留存下来，就要督促他们举绩。由于
和营销伙伴的沟通不到位，2 月份的举绩工作没能很好的完
成。不过也总结了一些经验，在追踪举绩时，如果不能和
所有伙伴得到很好的沟通，那应该多找主管面谈。让主管
更清楚的知悉自己团队的情况。
除了以上三项工作内容，为了达成 KPI 指标，我和同