四是福利彩票销售节节攀高。“中福在线”销售厅从去年x月正式运营以来，通过加大促销宣传、规范服务管理、强化安全措施，一年多时间，销售厅先后中出xx万元全国累积奖xx个，其余大、小奖不计其数。xxxx年，“中福在线”共实现销售额xxxx.x万元，有力地促进了我市社会福利和公益事业的发展。
七、着力强化服务中心意识，不断提高民政工作整体效能
一是招商引资和项目建设稳步推进。按时完成招商引资“五库”信息报送工作，动员全局力量抓好招商引资工作，全年共上报x个招商引资项目，协议引资xxxx万元，实际到位资金xxxx万元。超额完成xxxx万元招商引资任务。第二福利院及其配套工程建设不断推进，确定了投资模式，完成了规划建筑设计方案编制、初步设计方案编制、施工图制作及招商引资方案。同时，完成xx、xx、xx、xx个乡镇（街道）避灾中心建设。
二是议案提案办理高质高效。xxxx年共承办十四届人大五次会议议案x件，政协八届五次会议提案xx件，与相关部门协办议案x件。涉及养老服务、地名管理、殡葬改革等问题。承办中，实行分管领导包案负责，归口科室负责人具体办理，通过深入实地认真调研、与代表委员沟通、与相关单位协调，所有议案、提案全部办结，满意率达xxx%。
三是信访维稳工作扎实高效。以构建“和谐民政、服务民政、满意民政”为目标，突出涉军维稳重点，畅通信访渠道，及时化解各类矛盾，努力保障信访人合法权益。xxxx年，共受理来信来访xxx件（人次），其中来信xx件，来访xxx批xxx人，来信来访总量与上年同比上升xx.x%。继续实现“去衢、到省、赴京零上访，信访按时报结率xxx%”的目标。
四是“跨越发展”解放思想大讨论活动深入开展。继全市大讨论活动动员会后，及时召开了动员大会，成立了大讨论活动领导小组，制定了具体的实施方案。按照学习动员、问计于民、整改攻坚等各阶段工作部署，结合民政工作实际，以保障和改善民生为主线，紧紧围绕如何强化赶超意识、如何建设服务型民政、如何转变干部思想作风、如何强化项目发展意识、如何强化问效问责意识等五方面内容，进一步解放思想、开拓创新，凝心聚力、转变作风，扎实推进民政事业跨越式发展。
五是“为民服务创先争优”活动扎实推进。紧紧围绕“真情暖人心、满意在民政”这一活动主题，以纠正损害经济发展环境和群众利益的不正之风为重点，以群众满意为根本标准，以“三亮三比三评”为载体，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用，全面推行以服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务对象“零投诉”为内容的“五零服务”，努力把窗口单位和服务行业建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，让群众切身感受到创先争优活动带来的新变化，得到更多实惠。
六是干部队伍建设不断强化。科学设置事业单位岗位，推动收入分配制度和用人机制转换。按照“政治强、业务精、作风正”的队伍建设目标，扎实开展“三学三比”活动（“三学”即：学理论、学业务、学先进，“三比”即：比效率、比业绩、比创新），切实提高干部把握全局、开拓创新和为民服务能力。结合实际工作，开展科长（主任）谈工作体会，通过学习与交流，促进干部业务能力不断提升。以全面构建廉政风险防控机制为载体，深入贯彻落实《廉政准则》，健全岗位廉政风险防控体系，进一步落实党风廉政建设责任制。