（六）持续推进“一件事”改革。明确“一件事”改革主体责任，各主管部门协同推进，运用好x政务服务网，形成材料共享，优化目录清单，实施咨询“一口清”，提交资料“一手清”，为企业和群众办事提供“一站式”服务。
（七）深化不见面审批（服务）。依靠信息化手段对行政审批事项进行优化和集成，紧紧围绕政务服务一张网开展工作，丰富办事指南内容，推广政务服务网的使用。
（八）做好财政奖补集成服务改革。建立“一表申请、一窗受理、分类审核、一键支付、闭环管理”服务流程，各类财政奖补事项的办理环节、申报材料、承诺时限均减少xx%以上。
（九）强化“互联网+监管”工作。继续做好省“互联网+监管”系统工作门户网站的提醒督促工作，统一解决平台操作使用过程中遇到的困难，利用好政治生态考核评价体系，推动工作有力推进。
（十）加强代办队伍建设。进一步从完善代办工作入手，明确责任，对全年工作任务进行挂图作战，压紧压实代办人员的工作责任，不断提高代办工作能力与水平。
（十一）做好xxxxx热线工作。聚焦群众诉求，精细交办，提高办理准确度，做到有的放矢依法依规交办，尽力避免推诿、退单等情况出现。围绕重点工作，归类专办，提高领导决策服务科学性，对维护文明城市创建成果、乡村振兴、生态环境保护等群众诉求进行系统化归类整理，对群众反映涉及重点工作的诉求办理情况以专报的形式向区领导报告，为区领导提供决策。