一、加大推进网上办事力度。一是提高x×xx小时政务服务地图使用率。通过加强长三角政务地图核查力度、多渠道开展宣传推广活动，提高政务地图知晓率，认真梳理手机可办高频服务事项，借助高频服务事项手机便捷办理，窗口工作人员常态化引导和辅导办事群众通过长三角政务地图使用“预约办”“掌上办”等服务，真正实现足不出户即可办件的目标。二是推进“一件事一次办”。围绕“电力接入外线工程项目审批”等xx个企业和群众日常工作生活中经常遇到的“一件事”，整合相关部门审批服务事项，整合、优化、简化办事服务信息，形成一套材料，利用好综窗改革后“实行跨部门受理”的优势，实行一次申报、并联办理。同时做好“一件事”办事指南、办理流程在“x政务服务网xxx分厅”的同步发布。
二、提升优化全程代办服务。依托市场服务综窗和基建审批综窗设立“双招双引”服务专窗，明确专人继续对新办企业设立登记和企业工程建设项目审批实行全程代理服务，加强跟踪上门服务，帮助企业开展前期谋划，实行前置审批、容缺预审、集中会审，当好“店小二”，提升服务质效。
三、继续推进“两集中、两到位”，巩固“一窗通办”成效。按照国务院《优化营商环境条例》和《x省实施〈优化营商环境条例〉办法》，建立以服务窗口为主导的政务服务运行机制，实行一窗受理、集中审批、集成服务，进一步完善县级政务服务大厅“一站式服务”功能。选优配强调整窗口工作人员，为进一步向窗口授权创造条件，提升大厅办成事、办好事、好办事的水平。力求做到受理在窗口、审批在窗口、制证在窗口，所有材料不出窗口，所有审批环节在窗口完成；对个别确实需要集体研究决定的事项，要采用单位领导带领相关股室人员定期到窗口一线现场审批的方式实行审批；确需在单位内部股室流转的，扩大政务外网的覆盖面，让数据跑路；确需要核对申报材料原件的，至少要做到安排专人传送材料，禁止将内部流程外化、让申请人在窗口与单位之间来回奔跑，提高窗口服务能力。
四、加快推进“数字xx”建设项目。遵循“急用先行、基础先行、应用引领”的原则，计划完成数据中心、安全等保、共享中台、数字城市运营中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧应急等“数字xx”重点建设工程。在三年内完成“数字xx”总规的建设内容，建成后两年内，通过城市运营中心的运营，不断深化城市管理和社会治理，提髙城市智慧化运营管理。
五、深化大数据整合共享。一是努力构建跨部门、跨地域、跨系统的“政务云”， 强化政务数据整合共享的支撑作用，解决目前各级政府之间、各部门之间、各系统各业务之间存在的大量信息孤岛， 政务数据互联互通不充分问题。二是建立完善共享标准规范， 加快推进各部门、各系统之间数据、信息和业务的联通共享。三是强化政务数据共享模型建设， 建立本地数据共享模型， 统一数据和业务标准， 使得两者相匹配， 并实现同步更新， 确保数据的准确性、完整性和及时性， 实现数据价值最大化。四是大力推进“互联网+监管”系统应用工作。全面落实“办好一件事”及“四电”应用工作。
六、强化政府数据安全保障。一是加强安全防控， 形成体制机制， 覆盖从数据的形成、存储到数据的传输、应用以及共享这整个过程， 实行全过程监管。二是构建多层次安全保障体系。以保障数据安全、政务安全为首要目标， 建设动态感知云平台， 实时监控网络安全态势， 强化评估风险、共享信息， 同时进行数据研究判断， 建立安全应急机制。
七、做好“皖事通”APP推广使用工作。不断开发上线“安康码”更多新场景应用，加快县妇幼保健医院“安康码”场景应用建设和企业码场景应用建设。
八、实现政务服务事项“好差评”和政务服务标准化全覆盖。切实做好引导群众评价工作，提高评价率和办件评价事项覆盖占比，实事求是推进“好差评”工作；以城乡一体化为引领，把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，全面开展全县推进乡镇、村政务服务中心标准化建设。