汇报工作的基本技巧

2020-02-27 21:01

汇报工作的基本技巧

  在职场上流行一句话“会干活的不如会做PPT的”。虽然这是一句玩笑话,但它却很清楚地表明了汇报工作的重要性。汇报工作的目的是让领导掌握工作的进展和成效,在出现问题时能够及时得到领导的指示和帮助,同时,也能让领导了解你的工作表现和水平。以下是一些基本技能,供您参考:

  一、以领导关注为重点

  不要啰嗦,不要啰嗦,不要啰嗦重要的话说三遍。如果不是工作总结,那就不要包罗万象,大多数人在汇报工作时只会罗列出自己所做的事情,然后一股脑地说出来,时间一长,老板听了很快就会失去兴趣,所以我们必须把领导关注的事情作为汇报的重点,首先要把领导最痒痒的地方给挠了。最顾虑的地方给打消了,我们才可以突出工作的成效,还可以提高汇报的效率。有时,将领导所关注的重点事情说完后,领导会说其他的不需要汇报了,你自己决定吧,如此一来,就取得了领导的信任,起到了非常好的效果。

  二、常用“总-分结构”汇报工作

  领导时间是宝贵的,很多时候是汇报工作而不是开会,所以切忌罗里吧嗦,要逻辑性强、清晰,条理分明,多说结果,少说过程,汇报要在短时间内说清楚。例如,我有三件事要汇报:第一,第二,第三;我的意见是:第一,第二,第三;我提出了两个建议:第一,第二。这种方式是领导最容易听进去的。

  三、让领导做选择题而不是问答题

  在汇报工作中,有些问题需要与领导协商,有些问题需要提出下一步工作计划。在这个时候,不要问无意义的问题:领导这件事,我们该怎么来做?如果我们想主动提出解决方案,解决方案不宜有太多。二选一便是最好的,三选一也行,最好不要搞四个以上的解决方案。

  四、善用图表和数据为汇报加分

  有些事项用语言描述三分钟,倒不如给领导一张图,让他看了之后便一目了然。有些问题用语言描述三分钟,倒不如给领导一个数,一语中的。

  五、准备好备用口径以响应领导询问

  在汇报一些比较复杂的工作时,要认真考虑领导可能提出和感兴趣的问题,如此一来,就能使领导提出问题时能够对答如流,使报告更全面、更深入。

  六、要强调领导的重要作用

  当你在某项工作中取得进展时,一定不能强调你在里面发挥了多大的作用或者你做了多少工作,这些话不说或少说,把领导放在首位,你的所有的成就都是在领导的指导下取得的。

  当然这只是部分工作技能,实际上还是得学会灵活运用,举一反三。最重要的还是站在对方的角度思考问题,领导是做决断的,是领导者,工作上的问题还是学会自己解决,不要什么事让领导给答案。这也是应证了那句话“会干活的不如会做PPT的”,做好汇报,老板自会对你刮目相看,让你成为老板的得力助手。


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