经理在企业文化建设动员会上的讲话(3)

2010-06-18 12:21

    一要明确“责任、互动、绩效”精细化管理内容。

    F是代表峰峰集团特色的管理模式。

    R是责任。它是企业员工岗位行事的标准和精神起点,是每一位员工应具有的一项誉本素质要求。   

    I是互动。是指员工之间,特别是管理者与被管理者之间有序、和谐、有效的工作关系。目的是既各司其职、各负其责,又互相理解、支持、监督,最终实现自为有序的互动管理。互动,体现了以人为本的思想,是主人翁意识在工作岗位的具体化。

    P是绩效。绩效是评价员工工作的价值标准,也是进行分配的依据。

    二要明确“责任、互动、绩效”精细化管理的构成要素。包括:6S行为规范、ABc三卡、走动式管理、日清日结、三工并存动态转换以及班前讲评和礼仪、看板管理、周期评议等。其实质就是从强化员工岗位标准和行为规范养成人手,着眼于对生产现场每一人、每一事、每一天、每一处实施精细、准确、严格、规范的管理,强化员工的责任感,激发员工的进取心,实现全方位、全要素的管理,实现管理者与被管理者双向互动,共同提高。其中,6S行为规范、ABC---卡、走动式管理、日清日结、三工并存动态转换是精细化管理的“硬件”建设;班前讲评和礼仪、看板管理、周期评议是精细化管理的“软件”支撑。软硬结合、联系紧密,做到了相互补充、相互作用、相得益彰,能够确保“FRIP”精细化管理始终在健康的轨道上。

    三要推行“责任、互动、绩效”精细化管理要把握要领。“FRIP”作为一种新的现场管理方法,是对传统管理的整合、再造和提升,前提是行为规范;基础是岗位标准;关键是走动式管理;核心是日清日结;而反应这一实效的成败在于考核。这五个环节紧密联系,互为支撑。因此在操作过程中必须把握要领,第一,要进一步抓好6S行为规范。第二,要制定好岗位标准。一方面,要按照“4E”要求制定岗位标准,做到全员、全过程、全覆盖,按照每个岗位的工作任务和岗位行为规范进行量化、细化、深化,做到易操作、好考评、无争议;另一方面,在方法上要做到谁干谁定相结合。岗位内与岗位外标准相结合,实体标准与程序标准相结合。第三,要认真实行“走动式管理”。各单位要认真组织好制定好各级领导干部和管理人员“走动式管理"的标准,对走动的区域、走动的内容、走动的次数、走动的时限和发现、解决问题等方面都要做出严格、具体、量化的规定,并建立健全相应的考核机制,确保“走动式管理”的规范实施。

    第四,要做到日清日结。使每一人、每一班的生产工作绩效,能够对照精细化标准进行考评,当日作出结算。通过日清日结考评,将其作为员工收入分配及实施“三工”转换、动态管理的基本依据。每天要做到:工作任务清楚,安全规程清楚,劳动绩效清楚,当班任务当班完。第五,要严格按标准考核,按程序操作。精细化管理的实质就是把复杂的事情变的简单化,把简单的事情可操作化,把可操作的事情可度量化、数字化,把可度量化、数字化的事情可考评化。各单位要按照“FRIP”精细化管理的要素要求制定出严密的操作程序和考核办法,实现现场管理的闭合,充分体现操作过程的公开、公正、透明。要正确运用考评激励机制,做到员工的考核结果与员工的经济收入挂钩,与“三工并存、动态转换”相联系,与评先树优紧密结合,与用工制度紧密结合。要克服人情因素和照顾情绪,防止出现新标准、老机制,穿新鞋、走老路,使考核流于形式,使惩罚失去意义。

    万事开头难。开展企业文化建设与其他工作一样,必须解决好开好局、起好步的问题。各级领导干部和管理人员要在思想上建立“否定是发展的必然规律”的思维方式,用“扬弃”的观点重新审视自身工作,自觉运用现代管理的新理念、新思想、新制度、新机制,从根本上解决不承认自身不足、“自我感觉良好”和听了不信、看了不服、学了不用,依然习惯过去老经验行事的思维惰性。结合本单位精细化管理的实际要求有机地整合,拾遗补缺,抓紧完善,进而往深里做、往实里做。二新三矿作业试点站要继续“领跑”,起好示范作用。10月份要检查验收。各单位都要精心策划好“FRIP”精细化管理的具体操作方案,做到有时间进度、有方法步骤、有推进保证措施,可操作性强,努力通过“FRIP”精细化管理模式的全面推行,促进我公司管理水平的全面提升。为把铁运公司建设成为健康、安全、和谐、美好的企业而努力奋斗!

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