您可以选择以下任何一种方式举报投诉:电话:0743-12365;传真电话:0743-2126811;还可以写信到湖南省吉首市环城路48号湘西自治州质量技术监督局举报投诉中心,邮政编码416000。
您的举报投诉会根据不同的情况得到以下的处理:如果是无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉,"12365"的工作人员会以调解方式处理,自接申诉之日起30日到60日内终结调解,并发《产品质量争议调解书》;如果是需追究行政责任的案件,则转送到相关的行政执法部门查处;如果是需追究刑事责任的案件,则移送到司法机关法办。
对于您的举报,"12365"将会做好保密工作,免去您的后顾之忧。对举报人,"12365"将给予最高30万元以下或者是实际收缴罚没款的10%以下的奖励。
如果你要举报投诉的是以下三种情况之一:法院、仲裁机构或有关行政机关已经受理或者处理的;对存在争议的产品无法实施质量检验、鉴定的;不符合国家法律、法规及规章规定的,"12365"会对此做出不处理的决定,并告知您。