五、重点管理单位及市定信访老户工作情况
2005年，我区实施信访工作重点管理的单位是××。实施重管以来，区信访局定期到重管单位××了解工作情况，反馈信访形势，对他们在工作中存在的不足提出指导性意见。××主要领导也能够从思想上给予社会稳定工作足够的重视，按照区委、区政府××工作××要求，始终把信访工作牢牢抓在手，从基础工作入手，狠抓工作落实，处理信访事件，做到主动出击、超前介入，坚持解决问题与依法办事相结合的原则，化解了大量矛盾纠纷和遗留信访问题，信访形势得到根本好转。其中××还将信访工作绩效纳入干部年度综合考评，明确镇领导班子成员每人联系一个村（居），要求每周至少要到联系点下访两次，深入农户帮助群众解决生产、生活中的遇到实际困难，超前化解各类矛盾纠纷和稳定隐患，并定期召开三套班子会议，专题研究疑难信访问题，制定解决方案，对重点工作对象落实管控措施，明确包保责任。今年5月份，因××参与到省上访，镇党委政府分别对分管领导、驻点领导、包保责任人进行了责任追究，收到了较好的工作效果。
我区市定信访老户是××，由于××反映的属涉法类信访问题，一方面，我们责令××安排专人定期上门了解其各方面情况，对其进行政策宣传、思想疏导；另一方面，对其落实责任包保，采取必要的稳控措施。目前，此人仍不稳定。
六、新《信访条例》实施以来，接访、办信工作情况
新《信访条例》颁布以来，区信访局多次组织全体工作人员，对新《信访条例》进行集中学习，深入领会新《信访条例》精神实质，准确把握新《信访条例》提出的各项工作制度和工作要求，并将接访、办信程序制作成工作流程图，分别悬挂在信访接待室和办信查办科，坚持边工作、边学习、边总结、边提高，严格按照新《信访条例》接访、办信要求，做到及时、规范、有序。新《信访条例》实施以来，区信访局共开出交办单×件，转办单××件，督办单×件，查办信访案件××件。
特此汇报。