三、华和管理理念
(一)用人理念:以人为本,想干事的有机会、会干事的有舞台、干成事的有地位
现代社会的竞争归根结蒂是人才的竞争。以人为本,是企业必须要遵从的理念。秉承顾客第一、员工第二、企业第三的理念,尽一切可能的提高员工的积极性。首先为员工提供一个相当的展现舞台,并对其表现客观评价,寻找其优点,然后根据优点安排工作,以使其绩效达到最大化。其次,可以让员工对自己的职业生涯做一规划,让员工自身明白自己的目标,然后尽一切可能的把员工的目标与企业的目标结合起来,从而共同进步。最后要尽一切可能满足员工的正当需要,多与下属沟通,关心并尽力解决员工的实际困难。
(二)执行理念:实际、实干、实效
所有员工在工作中要关注执行的过程和结果,还要讲究一定的方法和艺术。实际是指员工在执行中要一切从实际出发,实事求是地分析问题和解决问题。实干是指员工在执行中要认真履行职责,敢于承担责任,工作不落实不罢休。实效是指执行中要讲究工作方式和方法,用较好的工作艺术通过相应的工作途径实现预期的工作目的,即真正取得效果,不做无用功。
(三)培训理念:把职业培训作为职工的一份最大福利
高素质的人才资源是企业发展的真正动力和源泉,对于知识经济时代而言,员工素质和能力的提升对于竞争尤为重要。目前,华和公司的员工90%处于青年时期,这一年龄段正处于人生的上升期,积累知识和提高能力对于这一阶段的人来说是最重要的。注重对员工的职业培养,提高员工的整体素质和综合能力,这也是提高员工忠诚度的一个重要手段。
(四)风险管理理念:日常工作中防范风险,发展中化解风险
对于担保行业来说,风险控制是主要的工作内容之一。风险控制的成功与否直接关系到公司的经济效益。因此,要在事前、事中和事后三个阶段加强经营风险的防范。首先,控制风险从防范做起,在日常的工作中,在各个工作环节都要加强风险防范意识。其次,风险出现时要采用积极的应对政策,认真考察企业或个体,了解存在的问题,能帮则帮,积极地减少代偿的可能性。此外,当风险出现后,要学会运用有效手段化解或减少风险。同时还应把风险产生与处置做成案例的形式供大家一同学习,共同研究,从而提高员工的风险防范与控制意识。