机关干部处事奥妙之二在于情况明了主意真
这里所讲的主意真，是指机关干部给党委、领导出谋划策能从客观实际出发，出的主意真实、准确、可靠。而主意真必须以情况明了为前提。如果忽视了对形势、任务、目标和上级的有关原则、政策、规定的把握或把握不当，忽视了对领导意图的研究或领会不准，忽视了对当时当地的实际情况的调查研究或分析得不全面、不透彻，对情况掌握得不清楚，主意真就无从谈起。因此，要实现主意真，必须做到情况明，即对上情、下情、内情、外情都要搞得清清楚楚，明明白白。
一、要熟知上情。上情主要是指上级党委、机关对形势、任务的分析判断，对贯彻党和国家的路线、方针、政策、法规的指示和部署，以及对本单位工作的评价和要求。只有把这些“上情”搞清楚了，才能站在全局的高度，置身于更广阔的领域，去参与本级党委、领导的谋划，使谋划出来的意见和建议更加符合大局实际，更加符合上级精神。机关干部对上情要达到熟知的程度，须从以下几个方面人手。一是要及时认真地学习上级的有关文件。这是了解上情的主要途径。机关干部学习上级文件最起码要与本级党委、领导同步进行，如有可能最好是先学一步。如果学习不及时，甚至在研究贯彻落实意见时，你还不知道文件的内容，那就无法参与谋划。机关干部学习上级文件还要有一个严肃认真的态度，要认真领会文件的精神实质，对一些重要内容要进行必要的摘记，对一些常用的内容要熟记在脑中。二是要注意利用参加各种会议的机会了解上情。召开会议是传达上级指示和领导重要讲话精神常用的一种形式。机关干部在参加有关会议时，要集中精力认真听，认真记，深刻领会其精神实质。三是要注意利用上级工作组来本单位检查指导工作的机会了解上情。要随时记录上级工作组的意见和建议，准确领会其精神实质。
二、要摸准下情。下情主要是指下级单位，特别是基层的真实情况，以及各项工作的进度、上级指示和条令条例在基层贯彻落实的情况等。首先，要走出机关，深入基层。机关干部成天坐在办公室里是不可能摸准下情的，必须走出机关，深入基层，搞好调查研究，掌握第一手材料。深人基层的形式、任务有多种，如参加临时性工作组下基层搞综合调查、专题调查或帮助基层解决一两个问题，下基层蹲点，到基层当兵或代职等等。对这些下基层的活动，机关干部应该积极争取多参加，绝不能找借口逃避。其次，要放下架子，甘当学生。为什么有的机关干部下到基层却了解不到真实情况? 一个很重要的原因是架子太大，作风飘浮，基层官兵不敢也不愿跟你说真心话。因此，机关干部要身到基层，更要心到基层，要把心交给基层官兵，要和他们说贴心话，不要说大话官话；要虚心听取基层官兵反映的各种意见和情况，包括批评领导、机关的意见，不要光听“莺歌燕舞”之词和歌颂赞美之言；要认真详细地做好记录，对一些重要的情况反映最好把调查对象的原话记录下来，不要人家说了大半天你却只记了几个字。这不只是了解情况的方法问题，更重要的是对待基层官兵的态度问题。再次，要及时加工整理，力求完整准确。机关干部在深入基层调查研究中，不要等到调查结束时再整理材料，要随时进行“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的加工整理工作，发现不清、不实、不准的问题，及时进行补充调查，使调查材料更客观、更完整、更准确地反映基层情况，不要等回到机关向领导汇报时，才发现有些情况说不清，再往基层打电话要这要那。那样不仅费时费力，也影响领导机关的威信。
三、要通晓内情。所谓内情就是本级党委、机关的情况。一是对本级党委的工作要了如指掌。如对党委工作的思路、规划、部署、规章、措施以及工作的进程和优势、劣势、成绩、不足，等等，都要有一个比较全面比较深刻的了解，否则，就无法帮助党委谋划工作。二是对本级领导的情况要了如指掌。这就是要熟悉领导的工作水平、能力和风格，熟悉领导的思想方法和工作方法，熟悉领导的领导作风和思想作风，等等。机关干部对本级领导的情况越熟悉，不谋而合的几率就越高，机关干部“参谋”作用的发挥就越能得心应手。三是对本职业务工作的情况要特别精通。机关干部要对涉及本专业范围的政策规定、专业知识、基本情况要非常清楚，要成为党委、领导的“活字典”，要成为“问不倒”、“一口清”。无论领导在何时、何地提问有关情况，都应对答如流，准确无误。四是对本级机关各部门的情况要了如指掌。机关是一个整体，各部门之间有着十分紧密的联系。作为一个机关干部，不仅要对本部门的工作了如指掌，而且要对相关部门的工作甚至机关所有部门的工作有尽量多的了解。只有这样，才能在为党委、领导出谋划策时，避免横向之间的矛盾，使机关在落实党委、领导的决策中，避免相互扯皮的现象，形成整体合力。