四是加强服务保障能力建设。服务是办公室最基础、最本质的工作,其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。办公室的同志,要始终坚持以搞好服务为核心,加强对全局性、方向性问题的超前思考,做到服务中心、服务全局,主动想大事,议大事,使各项工作始终能够有重点、有目标、有针对性地开展,努力提高工作水平和实效。要以开放的工作姿态处理好全局的工作,使对外的桥梁更畅通,对内的纽带更紧密,尽量争取和整合各种资源为大局服务。要把工作的立足点放在为基层、为企业服务上,牢固树立群众观点和群众意识,切实把“让企业少进一扇门、少找一个人、少跑一趟路、少报一份材料”作为提升服务水平的努力方向,想企业之所想、急企业之所急、帮企业之所需;要做好听民意、集民智、暖民心的工作,努力争取各方面对办公室工作的信任、理解和支持。
五是加强综合协调能力建设。综合协调能力的高低是办公室工作人员综合素质的重要体现。做好协调工作,要求办公室的同志必须通晓业务,通晓办事规则和程序,熟知领导思路,严把审核关,依法依规、按程序办事。要坚持把制度建设作为办公室工作的重要内容,建立健全科学、规范的内部运行机制,以制度来规定程序、规范行为、落实责任,促进工作形成合力,确保政令畅通。
六是加强督查督办能力建设。督查工作的好坏,是衡量办公室整体工作水平的重要标志。要紧紧围绕中心,突出重点,着力抓好上级机关和领导交办事项、会议议定事项、文件办理事项的督查。要完善督查工作机制,层层落实督查责任,对上级机关和领导关注的重大问题指定专人负责,全程跟踪督办;对会议议定事项要狠抓落实,注重办理实效;对会签、请示等办件,要按时限完成。通过督办,做到事事有着落,件件有结果,促进各项工作的开展