5、解决公共服务行业、行业协会和市场中介组织损害群众和企业利益的问题。一是坚决纠正公共服务行业利用特殊地位和管理优势限制消费者权利、设置服务陷阱、推行强制服务、指定消费和乱收费等损害消费者权益的问题。二是坚决纠正一些行业协会利用行政权力强制入会、摊派会费、搭车收费、指定服务，擅自制定应由政府定价的收费项目和标准、违规收费，以及设立“小金库”、乱收滥支、坐收坐支等问题。三是严肃查处市场中介组织进行价格欺诈、提供虚假信息、恶性竞争等违法违规行为。四是督促有关行业研究提出解决涉及服务质量和乱收费问题的治本措施；完善政策措施，引导行业协会和市场中介组织加强自律，促进其健康发展。五是坚决纠正殡葬服务混乱、物业管理不到位以及年检搭车收费问题，切实维护群众利益。
此外，巩固全县所有公路基本无“三乱”工作成果，积极探索推进行政执法改革、建立快速反映机制等源头治理的措施，纳入常态管理。巩固规范出租汽车行业管理、治理党政部门报刊散滥和利用职权发行等工作治理成果。各部门和行业要根据本部门和行业存在的突出不正之风，至少开展一项专项治理工作。
（二）加强政风行风热线建设，完善纠风工作平台。
继续坚持以“政风行风热线”为依托，推进纠风工作不断深入。要把“政风行风热线”建设作为反腐倡廉、建设服务型政府和构建和谐社会的一项重要举措，不断改进和完善功能。一是建立和完善“政风行风热线”考核、管理和操作制度，形成用制度管人、用制度谋事的工作机制，提高解决损害群众利益问题的能力。二是加快“政风行风热线”统计分析软件的开发和应用，通过统计分析，找出群众关注的热点难点问题，提出纠风建议和意见，有针对性地开展专项治理，把矛盾消灭在萌芽中，从源头上预防不正之风问题的发生。三是推进“政风行风热线”网络工程。各部门和行业都要建立自己的“政风行风热线”，并与县本级相链接，变大循环为小循环，把问题解决在基层，在全县形成一个完整的解决损害群众利益问题的工作体系。
（三）深入开展**评议政风行风工作
在已经开展几年**评议的基础上，今年重点在规范和提高上下功夫。一是加强日常评议，把日常评议作为整体评议的重要组成部分，不断探索日常评议的方式方法，加大监督检查力度，定期组织县纪委特邀监察员进行明察暗访。进一步完善问卷测评的办法，增加日常问卷测评的频次。二是注重解决问题，把解决问题作为评议活动的主要内容，加强对各部门各行业解决影响经济发展环境和损害群众利益问题办结情况的考核，切实维护群众利益。三是评议向基层延伸，推进**评议重点岗位负责人、**评议基层站所的做法；把与人民群众关系密切的公立中小学校、公立医院作为**评议政风行风的重点，开展系统评议。四是评议与“政风行风热线”结合，继续把案件结案率、问题办结率、案件按期结案率、问题按期办结率、群众满意率、问题息访率、回复质量星级率(各单位、各部门回答咨询（建议）类问题，引用法律法规准确，解答问题全面清晰，态度诚恳语言和蔼。办理投诉类问题，事实调查要清楚，采取措施要可行，整改解决要到位。查办案件类问题，查清事实，分清责任，处理到位，调查结束后，要写出调查报告。)、部门信息量(各单位、各部门在辽中县政府门户网“政风行风热线”上登载纠风工作信息每月至少3条；重点评议部门每月至少5条。)等作为**评议的考核指标。