浅谈服装卖场的设计(2)

1970-01-01 08:00

  服装卖场空间的具体布局一般包括:卖场的门面、壁面、柱面、橱窗,以及组合于其中的展示台,陈列架、储藏柜、展示模特等等。服装卖场的墙壁是卖场布置的主要部分,壁面既是空间的分隔面,又是顾客视线的终点,是整个卖场中心思想的集中体现区,应放置整个卖场该季需推出的主打产品,也可以是品牌定位或传达品牌应季风格特征的主题概念的布局。此外,应该充分利用壁面的高度和面积,挂放醒目的服装产品,使顾客的视线集中于此。壁面中的正面也是卖场的正面,在规划时更应该重点考虑,其要旨是:开阔、通畅,尽量面向主通道,让顾客一眼就可以看出服饰的特点。服装展架、展台是由人为设置的空间结构组成,因为它起着“画龙点睛”的作用,常常成为视觉中心和营造气氛的“主角”,所以不能不重视。由于它不属于建筑结构,所以在使用时可以十分灵活,可根据具体的需要决定其设置的位置和形式。在设计与摆放使用时,应该注意之高度,方便顾客拿取服装,也就是说必须是人性化的设计。

  服装卖场的服装陈列和服装本身一样吸引消费者。将服装进行科学合理而艺术化地分类陈列摆放,能给顾客的顺利选购和卖场有效管理等带来方便;还有,在卖场里做一些必要的装饰衬托,艺术化地强化服装的主题,能给顾客留下深刻的印象。卖场的服装展示形式应是多样的、立体的、艺术化的。另外,服装卖场里配以高雅合适的音乐,温馨和谐灯光,主题鲜明的影像等都能更加刺激消费者的购买欲望,提升卖场的品位,增强品牌的可信度。卖场橱窗更是介绍和宣传服装产品的极佳广告形式。运用主打产品,通过布景、道具和背景装饰,配以合适的灯光、色彩及文字说明等而形成的卖场橱窗会无声地向顾客讲述着一个个耐人寻味的故事。

  三、体贴入微的卖场服务是“名片”成功的关键

  服装卖场工作人员的服务是卖场的灵魂,它决定了服装卖场的整体质量。上档次的服装卖场应从服务人员的外在形象、穿着打扮、举止言谈,以及文化修养、审美道德等各个方面进行要求,并使之具有很高的服务水平。店员整齐统一的着装,甚至全部穿戴所销售的品牌服饰,能给顾客步入卖场就产生较高的信誉度和亲和力,并让消费者留下卖场管理规范、制度严谨等积极印象。另外,穿戴所销售的品牌服饰的卖场服务人员本身,是卖场及销售服装的形象大使,是最直接的品牌广告。当然,卖场工作人员的着装风格必须与卖场的环境、所销售的服装品牌个性相一致。另外,服务人员在给顾客提供服务的始终都应心平气和、面带微笑地与顾客交流,是介绍商品,让消费者了解品牌、比较和评价商品,进而主动的接受服装产品。而不是推销、强迫顾客。卖场的服务人员通过合理地借助语言、包括有效的肢体语言表达对顾客的真诚、关怀和理解,包容顾客的挑剔甚至和批评等。不管顾客最终实现消费与否,真正让消费者在步入卖场的那一时刻开始,心情始终是愉悦的,并真正感受到在消费商品同时更是在享受服务。

  四、结束语

  服装卖场是服装品牌进行的二次装饰和销售,这种包装更多地体现在对服装以外因素的把握上,近几年,服装品牌的竞争由产品升级到买场的竞争,在给消费者带来体验的同时,扩大了商家的利润,良好的卖场氛围无疑会增加消费者试衣的机会,同时也增加了购买的机会。服装卖场的设计是艺术性和功能性更是商业性的结合,是服装企业商品的扩展和延伸,是服装品牌文化的有机构成部分。服装卖场设计和服装品牌一样成为人们生活品位,身份地位的象征,是服装企业“无字的名片”。

  参考文献:

  [1]马大力 徐 军:服装展示技术[M].北京:中国纺织出版社,2006年

  [2]李建军:论视觉形象[J].装饰,2006,(2)

  [3]李喻军:现代展示艺术设计[M].长沙:湖南科学技术出版社,2002年

  [4]金贵成:销售空间设计[M].北京:人民美术出版社,2002年

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