解构管理学理论的大师:杰弗瑞.菲佛(3)

　　菲佛的研究还在继续。作为管理学会的会员，他获得过管理学会的欧文奖（Richard I. Irwin Award）。《纽约时报》以“相信证据而非直觉”（Trust the Evidence, not Your Instincts）的标题，高度赞扬菲佛和萨顿提出的这一管理实训。2008年5月5日的《华尔街日报》（The Wall Street Journal）以“在创新、动机激励方面的探索型大师：全球化时代多元训练的思想领军人物”（Quest for Innovation, Motivation Inspires the Gurus：Leading Thinkers Apply Varied Skills For Global Solutions）为题，选出了20名商业思想家，菲佛排第11名。维基百科（Wikipedia）的民间自由投票排列出50名杰出商业人士，菲佛排第20名。
　　菲佛在管理学中的地位和作用，有点像中国的作家王朔。王朔在80年代，曾经写了一连串京味十足、解构崇高的市井小说。赞扬者认为王朔开了小说新局面，批评者认为王朔开了“痞子文学”的先河。不管对王朔如何评价，我们不能否认的是，他以“侃大山”的方式，把过去罩在文学身上的神秘色彩扒了个精光。那些表面上很崇高、很伟大甚至很感人的东西，在王朔的笔下全都“不是个玩意儿”。后现代的解构精神，在王朔身上得到了充分发挥。正是王朔这种解构，使小说回归了常人生态。如果读者看不惯貌似反面的“顽主”，那你还可以看正面小人物串演的“编辑部的故事”。“文以载道”的中国传统，被王朔彻底消解。菲佛在管理学中的作用，正是这种解构。他把貌似神圣的管理学原理，用企业经营中的一件件事实予以臧否，一切从证据出发，辨析加棒喝，揭开笼罩在管理理论上的神话，区分真假参半的传言，澄清没有根据的胡说，使管理学回归现实，坚持对真相的尊重和对生活的回归，从而使管理学看到了穿越理论迷宫的路标。
　　任何比喻都是有缺陷的，菲佛有点像王朔，不等于他就是王朔。菲佛全然没有王朔那种“不正经”，而是一脸正经的进行管理布道。如果说，王朔的调侃后面是“痞子式的坏笑”，那么，菲佛的揶揄后面是“较真式的淳朴”。在追逐真相、尊重事实方面，菲佛与王朔绝然不同。就像中国古代的禅宗大师那样，以打柴睡觉、喝水吃饭等日常生活来体验佛教之道，试图走出迷信经典的误区。菲佛从企业经营的具体事实出发，引导人们感受理论知识与社会实践之间的存在的巨大裂隙，放弃“信以为真”的歧路，倡导“真以为信”的正道，以自主的思辨认知，判断理论的可靠性和局限性，从而使理论能够真正发挥出解释现实、指导实践的作用。所以，菲佛对管理学的解构，不是不要理论，而是回归理论的本位。在学术的象牙塔和现实的管理迷宫中，菲佛既能坚守象牙塔的学术本分，又能走出象牙塔进行大众普及。他的著作，几乎看不到那种生涩坚硬的学术语言，反倒有不少揶揄调侃，以生动的表达展示他的思想火花。菲佛的著作，不仅是给实践中的经理人读的，而且也是给大学中的教授读的。无论是学者还是经理，都能通过菲佛的著作，看到管理研究、管理咨询和管理实务中的相关误区，启发自己的思维，增强自己的辨析能力，培养自己尊重事实的态度。